2017年10月26日，沙特政府在利雅得舉行的"未來投資計劃"大會上，向香港公司的AI機器人索菲婭（Sophia）頒授公民身份。截至今日，我們暫時未獲知索菲婭享有的權利是否與沙特一般公民相同，還是政府會特別為像"她"一樣的機器人另設一套公民權利系統的信息。

據該款機器人的開發者大衛·漢森介紹，他開發"索菲亞"的目的是幫助那些需要私人助理的老人和參加大型活動的普通大眾。漢森表示："通過對像索菲婭這樣的機器人的探索，我們希望將人類的全部經驗融入到機器人中，制造出能夠真正理解我們和關心我們的機器人。"漢森希望人們能像和朋友交談那樣與索菲婭互動。最終，他希望機器人能夠感知社交世界，就像它感知物理世界那樣。

值得玩味的是，在此次"未來投資計劃"大會上，索菲亞還接受了采訪并對"機器人威脅論"做出了略顯俏皮的回答"你看太多埃隆·馬斯克的觀點了，而且也過于相信好萊塢電影了，別擔心，只要你對我好，我也會將心比心的"。

美、日服務機器人依然領先世界

作為一款服務機器人，"索菲亞"于2015年一經亮相便收獲眾多關注，直至近日被授予沙特阿拉伯公民身份后更是集聚了全世界的目光，這也從另一個側面說明了服務機器人已經可以"堂而皇之"的進入到人們的生活當中并成為人們津津樂道的話題。據前瞻產業研究院發布的《2017-2022年中國服務機器人行業發展前景與投資戰略規劃分析報告》顯示，日本和美國是目前世界上服務機器人技術水平最高的國家，尤其是日本。

圖表1：全球服務機器人市場發展現狀

資料來源：前瞻產業研究院整理

在美、日以及歐洲發達國家的帶動下，全球服務機器人市場不斷實現增長，已經由2010年的40億美元增長至2016年的91億美元，預計2017年將達到114億美元左右，2010-2017年服務機器人市場規模年均復合增速高達16.3%。

圖表2：2010-2020年全球服務機器人市場增長情況（單位：億美元，%）

資料來源：前瞻產業研究院整理

中國服務機器人市場貢獻提速

而中國市場的貢獻率正不斷提升，據前瞻產業研究院統計，進入2015年以來中國服務機器人市場便進入到飛速發展的狀態，市場規模也從2015年的50億元左右提升至2016年的73億元，增速高達45%。預計2017年全年中國服務機器人市場規模將實現98億元左右。根據中國對人工智能產業的規劃，到2020年中國服務器人機市場規模將達到180億元左右，而中國服務機器人對全球服務機器人市場所作的貢獻也將從2015年的不到11%提升至2020年的超過17%的水平。

圖表3：2015-2020年中國服務機器人市場規模及其全球占比情況（單位：億元，%）

資料來源：前瞻產業研究院整理

避免同質化、玩具化，教育服務機器人仍有較大發展前景

在技術發展潮流和國家政策扶持的推動下，針對中小學生編程的教育機器人產品也相繼問世。教育機器人主要是通過具體的項目設計以及自帶的編程App來培養孩子的編程能力，通過這種方式可以讓孩子在與機器人交互的過程中學習到相應的知識，以及體驗到更多的樂趣。因此在眾多父母的期待中，教育機器人市場也不斷增長，據估計，到2020年全球教育機器人市場規模將達到2.4億美元，年均增速將在20%左右。

在我國，隨著互聯網、人工智能等新興技術日新月異的發展，科技教育也越來越受到重視，越來越多家長希望借助教育機器人平臺培養孩子的創造力和實踐能力。如今，中小學普遍開展的機器人課程和機器人大賽，為教育機器人的發展奠定了良好的認知基礎，而在教育領域中能夠增強或替代教師部分功能的服務機器人研究尚處于起步階段。

但也有從業者對教育機器人的發展前景充滿擔憂，他們認為從目前的趨勢來看，各個企業推出的教育機器人產品同質化嚴重；且通過市場調研情況來看，更多的教育機器人正在淪為小朋友們的玩具。

養老產業產值提速，健康服務機器人蘊藏千億市場

服務機器人應用的另一個重要的領域便是健康領域。但從健康服務機器人市場的發展狀況來看，該市場的發展狀態與其所具有的潛力嚴重不符。從中國市場來看，目前健康服務機器人市場存在著關鍵技術突破難度大、量產機型少的特點，且在項目應用落地進展緩慢的影響下，健康服務機器人市場增速緩慢，2016年健康服務機器人市場規模在整個服務機器人領域占比仍較小。

未來，我國養老產業總產值將突破10萬億元，而且隨著我國高凈值人群規模的不斷攀升，老年人對于健康服務機器人的認識度以及購買力都將不斷提升。屆時，健康服務機器人市場千億規模值得期待！