感謝您的提問，將從以下兩個方面來回答。第一，從行業(yè)整體來看，房地產(chǎn)中介服務(wù)需求大，行業(yè)市場集中度低，70%小微中介完成市場50%以上交易額。第二，以深圳為例，深圳投資房產(chǎn)需求和租房需求都較大，房地產(chǎn)中介服務(wù)發(fā)展也較為突出。

中國房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)集中度低，70%小微中介完成市場50%以上交易額

我國房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成長起了一批大公司，發(fā)展已經(jīng)漸趨規(guī)范。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，房產(chǎn)中介從以實體店服務(wù)為主，轉(zhuǎn)變成了O2O模式的新型服務(wù)模式。

從整體市場來看，房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)極為分散。全國10萬家房地產(chǎn)中介門店，70%都是小微中介，散落在全國各地，而鏈家、中原等品牌中介只占30%，二手房市場50%以上交易額都是由全國各地中小微中介完成的。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)非常分散，集中度非常有限。

圖表1：房地產(chǎn)中介行業(yè)服務(wù)行業(yè)主要參與企業(yè)

二、深圳案例

房地產(chǎn)中介行業(yè)表現(xiàn)優(yōu)秀，行業(yè)集中度逐漸提升

與全國整體情況有較大差異，深圳房地產(chǎn)中介行業(yè)表現(xiàn)優(yōu)秀，2016-2018年行業(yè)集中度逐漸走高，呈現(xiàn)強者恒強局面。

房地產(chǎn)中介人員星級是指深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會依照《深圳市房地產(chǎn)中介人員星級管理辦法》評定授予房地產(chǎn)中介人員相應(yīng)星級，以體現(xiàn)其專業(yè)服務(wù)水平與從業(yè)信用等級。房地產(chǎn)中介人員的星級級別，由低到高依次為一星、二星、三星、四星、五星。獲評星級的房地產(chǎn)中介人員稱為星級人員。據(jù)深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會發(fā)布的《深圳市房地產(chǎn)中介行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)（截至2019年1月3日）顯示，從星級人員CRN4占比來看，2016-2018年，深圳市房地產(chǎn)星級人員CRN4逐漸提高，從2016年的62.7%提升至2018年的79.4%。

資料來源：深房中協(xié) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

深圳新增從業(yè)者明顯減少，從業(yè)人員結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

隨著2018年市場調(diào)整，2017-2018年，行業(yè)從業(yè)人員的整體情況也發(fā)生變化，新增從業(yè)人員明顯減少。據(jù)深房中協(xié)數(shù)據(jù)，與2017年新增61626名中介從業(yè)人員相比，2018年新增人員同比減少13.2%，下降至53513人。從新增人員結(jié)構(gòu)來看，對比星級提升、重新申請，新申請人員降幅最為明顯，高達26.3%。

資料來源：深房中協(xié) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

雖然新增中介人數(shù)減少，但整體從業(yè)人員結(jié)構(gòu)卻在不斷優(yōu)化。三星級以上從業(yè)人員占比也從2016年9.4%提升至20.9%；大專以上學(xué)歷從業(yè)人員占比逐步提高，從2016年的15.9%提升至2018年的28.3%；4年及以上從業(yè)人員比例從2016年的20.1%提升至2018年的32.5%；36歲及以上從業(yè)人員占比從2016年的13.0%提升至2018年的19.9%。

資料來源：深房中協(xié) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

綜上，房地產(chǎn)中介服務(wù)是剛需，對從業(yè)人員各方面的要求也會不斷提升，并且行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)水平會不斷升上，從業(yè)人員需要不斷提升自己的能力和服務(wù)水平。總之，房地產(chǎn)中介服務(wù)前景較好。

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