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邀請演講首先,對您的提問表示十分歡迎。關于鄉村旅游發展提幾點建議,下半句沒明白您的意思。
不同的地方有不同的鄉村旅游含義,南方的鄉村旅游與北方的鄉村旅游不同,南方鄉村旅游側重于水鄉,細小,北方鄉村旅游側重于豪放,宏大。不論鄉村旅游如何定位,對其品牌營銷更是重要。 現在的鄉村旅游市場尚沒有完全開拓,許多鄉村旅游由于工作不細,品牌意識淡漠,失去良好的市場機會,品牌營銷首先要以品牌資產為資本,策劃項目,吸引游客,對不同客戶應有不同的經營策略,尤其對潛在客戶應有充分的思想準備,想盡辦法開拓新市場。
1、品牌經營
鄉村旅游產品是有形的物體和無形的服務的總和。它與別的產品不太一樣,對于旅游產品來說,后者更為重要。旅游是為了賺錢,但僅僅為賺錢還是不夠的,一些景點的欺客行為引起游客的不滿,這正是說明服務承諾很重要。消費者支付費用是為了求得舒適,而不是化錢來買受氣。為此,首先,要對服務承諾要落到實處。 品牌的營銷也是一個推廣作用,可以讓外界了解本地,這種推廣價值是無窮的,有些地方僅僅一個旅游項目而聞名。例如江蘇華西村把鄉村旅游作為一個產業來抓,并成為推廣其治村經驗的一種方式,其價值卻是無量的。一些富裕的農村都把其品牌營銷作為一個重點來抓,河南南街村如今仍然矗立著毛主席像,并由專門人員值班,成為鄉村旅游的一大風景線。假如把這一項內容取消,南街村旅游就沒有什么特色了,也沒有什么品牌而言了。所以每一個鄉村旅游項目都有其品牌營銷策略。
2、品牌經營戰略
品牌是一個企業的靈魂,在中國,適合大眾的旅游是最受歡迎的。鄉村旅游是項新興產業,需要學術界和企業家們共同呵護,在品牌經營戰略中,要善于學習國外在這方面的寶貴經驗。 鄉村旅游品牌戰略必須: ①具有特色的鄉村旅游品牌個性。有特色才能吸引人,鄉村旅游最大困難是爭取客源的壓力,占領其市場份額也是取決于游客來源的多少,對鄉村旅游也要嚴格遵循國家質量體系認證標準,使其標準化、系統化。 ②大膽引進CI(Corporate Identity System),為企業樹立形象。CI是一種產品和企業形象設計的總稱,把鄉村旅游作為一個產業來經營,樹立鄉村旅游價值觀,最大限度地實現企業的經營目標。
3、品牌定位
鄉村旅游要在眾多旅游項目中取勝,一定要品牌定位。鄉村旅游品牌定位是根據鄉村旅游的競爭狀況和產品優勢,確定其在旅游業中的競爭優勢,根據鄉村旅游者的需要和動機進行品牌定位,并通過其品牌形象設計,使消費者能選擇其旅游產品。品牌定位是一個復雜的系統工程,從品牌差異性、旅游產品的購買價值、傳播媒體、經營管理以及技術和服務創新方面給予定位,目的追求卓越、追求完善的服務。
4、品牌國際化
進入WTO后,我國鄉村旅游也面臨著排戰。外資也可以參與一些景區的經營,在北京,已經出現外國人經營農場發展鄉村旅游。如順義的意大利農場,通州的中以農場。這些農場經營的產品和項目日益國際化。這樣對我國鄉村旅游提出了新問題。思考一些問題,不站在國際化角度恐怕不行了,鄉村旅游國際化是一個很現實的,很值得研究的新課題。
關于農村精神文明建設提幾點建議:
1、導與管要結合
隨著農村經濟社會的發展變化,農民的思想觀念和行為方式也發生著變化。貧富差距引發社會心理產生波動,攀比、失衡的情緒比較普遍;喪葬、嫁娶存在大操大鋪張浪費等陋習,賭博迷信沉渣泛起;一味追求物質的富有,精神生活空虛,邪教勢力乘機滲透。在農村精神文明建設中,要一手抓教育,一手抓管理,該提倡的提倡,該反對的反對,旗幟鮮明,措施有力。要大力推進社會主義核心價值觀建設,弘揚傳統美德,推進移風易俗,建立科學健康的生活方式;要切實加強農民群眾思想道德建設,建好用好道德講堂,開展"十星級文明農戶"、"道德模范"、"好媳婦"、"好鄰里"等評選活動,大力弘揚尊老愛幼、鄰里團結的良好風尚,使"德孝之風"吹進家家戶戶;要深入挖掘本地區百姓的道德閃光點,將身邊的好人好事,采集匯編成有血有肉、感染性強的"百姓故事",用群眾的新鮮語言,用群眾身邊的事例,用群眾喜聞樂見的方式,講給群眾聽、送給群眾看、組織群眾談、集中群眾學,寓教于樂,使文明風尚宣傳教育通俗易懂,入腦入心,在村民中形成了知榮辱、講文明、樹新風的良好氛圍。要增強民間約束和自治管理,發揮村民自治組織和農村社團作用,修訂完善鄉規民約,治理不良風氣和行為陋習,發布公民道德"紅黑榜",狠剎歪風邪氣,促進鄉風文明。要通過以城帶鄉的途徑,通過結對幫扶,志愿者、駐村干部、大學生"村官"和農村高素質群體,在接觸農民、服務農民中傳達時代精神、傳遞時代風尚。
2、供與需要對接
隨著生活水平提高和閱歷視野拓展,農民的精神文化需求更加多元多樣,不同地域環境、不同經濟發展水平、不同年齡層次的農民各有所好、各有所盼。在文化科技衛生"三下鄉"、"送歡樂下基層"、"千臺大戲送農村"等文化惠民工作中,要扭轉不顧農村實際,不了解群眾需求,不分地域層次,"一桌菜"送到底的情況,讓廣大農民擁有更多的發言權、選擇權和決定權。農村的精神文化需求,農民最清楚最了解,要面向農村、圍繞農民,問需于民,問計于民,準確把握精神文明建設中農民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,準確把握農民群眾的關注點興趣點,多辦實事好事。要尊重農民意愿,充分考慮農村的承受能力和農民的接受程度,組織開展簡便易行、喜聞樂見的活動,以吸引力提高參與率,以實效性增強影響力。要優化以城帶鄉的項目和機制,推動送政策、送信息、送培訓、送服務的工作持久持續,把那些能在農村發揮效益、受農民喜愛歡迎的優質資源送到農村,在滿足需求中提高農民,在創造需求中提升農村。
3、建與用要配套
當前,廣播電視村村通、鄉鎮綜合文化站、文化信息資源共享、農村電影放映、農家書屋等重點文化惠民工程的加速建設,農村文化文化基礎設施明顯改善。但目前存在的突出問題是,建成的設施使用率低、閑置率高、投入不少、效益不好。建設農村宣傳文化陣地,要做好規劃,合理布局,注重實用,功能適當,規模適度,室內室外兼顧,防止建設與使用相互脫節。要把陣地建在人流大、人氣旺的地方,建在方便農民往來的地方。要立足能用管用,增強集成化和兼容性,一個設施多種功能,一個場所多種用途,提高文化陣地的綜合使用效益。要跟進人員、資金、制度等方面的安排,落實日常開放、使用、管理和維護的措施,不能放任自流,更不能挪作他用。要發揮好老干部、老黨員、老教師的作用。由于這類人員有較高的社會威望、政治覺悟和文化素質,且有較強的走出家門、融入集體的內在需求,因而讓他們參與到文體活動場所的日常管理中來,不僅效果好,而且成本低。同時,有了日常維護和專人管理,農村新社區各類文體活動資源就能夠很好的加以利用,就會吸引更多的村民自覺主動地摒棄日常陋習,參與健康文明的社會生活。
4、 統與分要結合
農村地域廣闊,村情千差萬別,大村與小村、中心村與邊遠村、貧窮落后村與經濟條件較好的村,在資源條件、民風民俗、發展追求上各不相同。要區分層次,分類指導,謀劃思路和部署工作,要著眼普遍,劃定底限,突出必須有、不能少的要點要素,推動工作在廣大鄉村開展起來。要明確責任主體,明確將農村精神文明建設特別是群眾性創建納入新農村發展規劃,納入領導班子和領導干部考核范疇,增強剛性硬性。要尊重鄉情村情,貼緊靠近,求是求實,從農村最需要解決也最可能實現的事情做起,增強精神文明的感召力,吸引廣大農民參加。要摒棄那些形式主義、不受群眾歡迎的方法和活動,勇于創新,不斷探索農村精神文明建設的新途徑、新方法,針對不同群體人員的思想狀況,確定不同的辦法,有的放矢地開展創建活動,提高教育和引導水平。要把標準化要求與個性化建設統一在建設農村精神文明的實踐進程中,擴大鄉村自主空間,鼓勵基層創造性開展工作,增強運用政策的針對性靈活性適應性。要著力抓好縣城和中心城鎮,抓好新農村建設示范村,抓好美麗鄉村、潔凈鄉村精神文明創建工作,督促和推動這些地方在精神文明建設上先行一步,提高水平,做出示范。

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