-
邀請演講無論是奔跑在路上的上班族和學生黨,還是晨練的大爺大媽,早餐都是"必需品"。有需求就有市場,入局的競爭者眾多,早餐車、路邊攤、連鎖門店、便利店,甚至是外賣O2O 平臺都在瓜分早餐市場。不過,要從早餐市場掘金并非易事。早餐行業面臨的問題較多:一是經營規模小,規模小制約了早餐企業規模經濟效應的實現;二是組織管理弱,員工流動性大,企業服務能力不能持續有效提升;三是流程控制差,多數企業在流程管理方面缺乏系統的規范;四是品質控制難,尤其是面店類早餐都面臨品質保障的問題;五是品牌意識差,大部分早餐企業的品牌沒有被廣泛認識;六是產品品種少,仍以豆漿、包子、油條、粥為主,新產品研發較慢;七是衛生狀況堪憂,飲食環境條件惡劣。盡管問題重重,但早餐市場潛力還是較為可觀的。據英敏特預測,中國消費者早餐食品總消費將從2015年的1.334萬億元人增至2021年的1.948萬億元,2016-2021年,年復合增長率達到6.4%。另外,需要說明的一點是,無論是何種早餐業態,消費者對早餐都表現出耐受時間短、客單價低的特點。根據調查結果顯示,有62%的受訪者能接受的早餐價格是5-10元,超過52%的受訪者表示等待早餐的時間最好在2-5分鐘間。
-
邀請演講(一)中國早餐行業面臨的問題
1、經營規模小
大部分早餐連鎖企業的網點不足100個,網點規模小制約了早餐企業規模經濟效應的實現。企業經營規模偏低,難以提升盈利能力,進而制約了早餐企業的發展。
2、組織管理弱員工流動性較大
早餐企業雇傭的員工多是外地打工人員或本市下崗人員,平均從業時間在一至兩年左右。人員流動較快導致企業團隊建設無法實現,企業服務能力不能持續提升。
3、流程控制差
多數早餐企業的規模較小,在流程管理方面缺乏系統的規范,即使有規范也常常無法落實,食品加工和網點服務的質量參差不齊,從而導致企業品牌形象不能較快提升。
4、品質控制難
大部分早餐企業的面店類早餐都面臨品質保障的問題,很久以來并沒有實現突破性的解決。另外,新產品研發較慢,而且缺乏知識產權保護,僅有的新早餐產品很快就會被模仿。從而導致早餐企業在產品提供方面相對于街邊店并沒有明顯優勢。
5、營銷能力低
處于發展期的早餐企業在營銷方面的投入極其有限,很少有企業通過營銷手段進行概念宣傳,對消費者的認知進行引導。大部分早餐企業的品牌沒有被廣泛認識,這一問題將制約早餐企業的迅速壯大。
6、產品品種少
目前,早餐市場的品種仍以傳統早餐為主,最常見的就是豆漿、包子、油條、粥,還有餛飩、餃子、面條等,大部分市民的早餐都是從這些傳統種類中搭配而成。早餐品種單一,結構老化,缺乏創新。雖然也會有千層餅、雞蛋餅之類的"加盟",或者面包加牛奶等西式吃法,但是始終不如正餐那樣讓人有更多的選擇。
7、衛生狀況差
目前,早餐市場普遍存在從業人員素質低、飲食環境條件差的狀況,露天經營、塵土飛揚、器具不潔幾乎是司空見慣。由于客流量大,而且就餐頻率高,早餐所使用的碗筷不可能及時、充分地消毒,有的甚至無法保證用自來水清洗,這樣自然無法有效地避免病菌的滋生和傳播。在買賣早餐的過程中,遞接錢幣也同樣存在著不衛生問題。
大部分中國人的早餐除了一部分來自統一制作、統一配置的"早餐工程",或者是自家做,衛生狀況還比較能讓人放心外,其他的大多來自兩種地方:一種是路邊早餐攤點,另一種是小型早餐店。
路邊早餐攤點一些賣油條、油炸糕等油炸食品的,鍋里的油不知道用了多少遍,早已變成黑色,但攤主仍然不舍得倒掉,一直用到無法再炸為止,而一些小型早餐店也好不了多少,這些早餐店內部裝修都非常簡陋,基本上都沒有消毒設備,顧客一多,碗碟胡亂沖洗后再利用,同樣不衛生。要是有人點外賣早餐,店家就將豆漿用一次性塑料杯一裝,包子用塑料袋一套,顧客拎了就走人。
8、發展速度慢
衛生部門有關人士認為,由于早餐衛生差、產品含金量不高、品種單一、加上人們的消費觀念:愿意花大價錢吃中餐晚餐,不愿意花大價錢吃早餐。因此, 導致了早餐行業從業人員素質低下、產品價格普遍低下、利潤低賺不到錢等現象,許多人經營早餐也只夠養家糊口而已,甚至部分人是為了逃避在工廠里打工而不得不轉行經營早餐,對他們而言,經營早餐是一種無耐的選擇,做一天和尚撞一天鐘,得過且過,根本不會思考早餐店的調整與改善,維持現狀是他們唯一的方法,因此,這些狀況大大制約了早餐行業的發展步伐。
(二)中國早餐行業潛力
如何拿下早餐市場?目前有兩大突破口。
1、消費升級。
"餐飲整體升級的趨勢在逐漸影響早餐市場",白墨說,路邊攤會慢慢減少,早餐店會越來越多,并且形成品牌化。華北市場,賣油條豆腐腦的品牌開出了上百家連鎖店,西北市場的羊雜店,也做得精致又時尚。
可見,早餐并非只有低價微利一條路可走,率先升級早餐場景的必勝客、星巴克和桃園眷村就已經嘗到了甜頭。
2、供應鏈升級
早餐是薄利的業態,需要連鎖發展,而連鎖發展首先要解決的就是供應鏈。
據中國烹飪協會發布的《中國早餐市場分析》顯示,全國連鎖早餐企業有2000家左右,早餐網點大多在100個以內,超過200個網點的僅僅有140家左右,僅占7%。 供應鏈是制約中國連鎖餐飲企業發展的最大因素。早餐標準化可以從產品供應鏈入手。
目前,三全食品已經開發了針對餐飲業的早餐預制品系列,共計40多個品項、100多個品種,就是為了發力早餐市場。

掃一掃
下載《前瞻經濟學人APP》進行提問
與資深行業研究員/經濟學家互動交流讓您成為更懂行業的人