回答：在國家政策助力和阿里、京東&騰訊等巨頭的推動下，2017年成為新零售爆發(fā)的元年。而在阿里、京東&騰訊等巨頭線下開疆?dāng)U土，大肆“買買買”時，眾多的中小企業(yè)以及投資公司把目光瞄向了無人零售。
數(shù)據(jù)顯示，目前我國約有無人零售公司191家，其中近一半為2017年成立。此外截至2017年末，無人零售領(lǐng)域的累積融資額超過了500億元，并成為資本資本市場尤其是一級市場的一個大風(fēng)口。
目前，我國無人零售領(lǐng)域已經(jīng)涌現(xiàn)出了開放貨架、自動售貨機(jī)（或稱為自動販賣機(jī)）、無人便利店和無人超市四種業(yè)態(tài)。其中：1）自動販賣機(jī)出現(xiàn)的時間較早，目前覆蓋的品類也較多。主要以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為主，國內(nèi)典型企業(yè)如友寶，主要放置在樓宇公共區(qū)域等半封閉式場景；2）開放貨架出現(xiàn)相對較晚。2016年8月，小e微店在全國已經(jīng)布下了1500多個網(wǎng)點。目前市場上也推出了大量的開放貨架產(chǎn)品，主要放置在企業(yè)內(nèi)部的封閉式場景；3）無人店類似于小超市或者便利店，主要是2016年12月之后開始迅速爆發(fā)，雖然之前也有企業(yè)開始耕耘無人零售，但市場的火熱以國外的Amazon Go和國內(nèi)的淘咖啡為起點和引爆點，巨頭的行動帶動了整體市場的快速推進(jìn)。
未來，隨著無人零售的持續(xù)發(fā)展以及相關(guān)技術(shù)的突破，無人零售有望出現(xiàn)更多業(yè)態(tài)，遍全面推廣。