奶奶撫養的童年

上個世紀三十年代末期，李健熙之父李秉喆以3萬韓元投資成立“三星商會”，最初商會主要從事干魚、蔬菜、水果等農副產品的出口生意，不久李秉喆開設了面粉廠和制糖廠，后來又參與到了石化、造船、航空、電子、通訊等領域，而且還成為了當時索尼、松下等日本著名企業的配套加工商，曾一年大賺60億韓元，被稱為“創業鬼才”。

由于父母忙于事業無暇照料，加之戰爭期間的社會不安定，作為兄弟姐妹中的老七，李健熙在出生后不久就被送到奶奶家撫養。在這里，孩提時代的的李健熙聽到最多的是奶奶不厭其煩地講述父親李秉喆艱苦創業的故事。

倍感孤獨的留學生活

雖然不在父母身邊，但在奶奶無微不至的關懷和照料下，李健熙也感受到了童年的幸福。不過，等到李健熙上完小學五年級，父親強行將其送到日本就讀。由于到日本后頻繁轉學，李健熙交朋友十分困難，倍感孤獨，看電影來消磨課余時間。

在上初一之前李健熙就向父親提出了回國讀書的強烈要求，父親作出了讓步，李健熙得以回國。

然而，在李健熙高中畢業并以優異的成績考入延世大學后，父親再次下“逐客令”——強行將其送到了名流輩出的日本早稻田大學商學院學習。之后，李健熙又被送到美國，在喬治•華盛頓大學管理學院主修經濟管理，同時輔修大眾傳播工具。

幼年時期的孤獨經歷，磨煉了李健熙少年老成的性格，鑄就了他獨特的思考問題方式和看待問題視角。這些經歷對李健熙之后性格的形成產生了重大影響。

三星的由來

三星前身是成立于1938年的三星貿易公司，從事貨運業務。創始人李秉喆帶領公司走過了日本侵略和朝鮮戰爭，成為一個成功的家族財團，并于上世紀60年代挺進電子產業。

當時的韓國政府期望發展成為制造業大國，對抗正在崛起的朝鮮和正在復興的日本。為此，政府精選了一些能朝這個目標邁進的公司。在此背景下，三星得到了政府的全力扶持和新式工業機器。

不受重視的播音員

李秉喆育有三男五女，李孟熙與李淑熙分別是長男與次女，排行第三的是次子李昌熙，李健熙是三子，在所有兄弟姊妹中排行老七。

李健熙實際上并不是其父李秉喆眼中最初的接班人選。在求學歸國后，他的第一份工作是在電視臺做播音員，每天的工作就是在廣播里介紹三星的產品，直到34歲才出任三星物產副會長，而且在這個位子上一干就是10年。

三子奪位

韓國權利延續和財富繼承還堅持著“傳長不傳嫡” 的傳統。李秉喆在李健熙接班前20年就已傳位長子李孟熙。

1966年發生“糖精走私門”，迫使李秉喆辭去三星會長職務，次子李昌熙因走私被捕入獄。李孟熙在上位后，開始排擠其父親信，而李昌熙在出獄后還向李秉喆發起了奪權戰。

李秉喆大怒，監禁李昌熙，又以李孟熙患妄想癥為名欲將其關到精神病院。在這樣的情況下，李健熙才最終被李秉喆確立為家族企業繼承人。

25分鐘后的“登基”

李健熙升任三星集團副總裁后，被安排在父親總裁辦公室旁的房間里，隨時接受父親嚴酷的培訓。每當父親出門，李健熙總會緊跟其后。不僅如此，他還堅持每天前往父親的住所陪伴、照料父親，聆聽父親關于商戰和管理的諸多教誨，直到父親就寢后再回家，這也成了一段有名的佳話。

而在1987年李秉哲去世當日的25分鐘之后，董事會成員全票通過了李健熙出任三星會長的決定，三星也由此進入李健熙時代。

“Samsung”是從漢字“三星”得來的韓語名字，意思是“三顆星星”，三顆星分別代表大、長、久。“三”對韓國人而言，象征著完整。三星公司曾長達幾十年的使用三顆星星圖案的商標。李健熙一上臺很快放棄了原來的商標，取而代之的是沿用至今的中性藍色橢圓圖案。李健熙曾透露：“三星以藍色作為商標底色，意圖傳遞是消費者可以信賴的品牌。”

亮出“新經營”大旗

從父親手中接過帥旗的李健熙其實非常清楚三星的基本狀況。在當時許多人看來，三星不過是一家以進出口貿易和仿制日本同類產品的二流企業而已，而且由于過度的擴張，三星當時已經產生了高達300%的負債率。

要么守舊勉強而活，要么創新尋找出路——擺在李健熙面前的似乎只有這兩條路。因此，主政三星的第二年，在紀念公司成立50周年的慶典大會上，李健熙登上會壇，擎起了以強化產品質量為內容的“新經營”大旗。然而，在一個家族創業元老云集和慣性思維主控的三星中，李健熙的吶喊并沒有得到廣泛的呼應。

除了老婆孩子，其他都要變

1993年年初，李健熙出差到美國洛杉磯，當他帶領著三星眾多高級經理們到當地大百貨商店考察時驚訝地發現，當時的三星產品雖然廉價，但無人問津;李健熙特意發給每位經理1000美元，用于購買最受歡迎的索尼產品，并逐個與三星產品比較。

李健熙曾口若懸河地講了7個小時，正式發布了自己的“新經營”宣言。在會上，李健熙痛斥三星內部盛行的“重數量輕質量”的風氣，他要求三星1800多名管理人員“除了老婆孩子，其他都要變”。

從法蘭克福回來后不到兩個月的時間里，李健熙到三星的各個部門瘋狂地做了48次共計350多個小時的演講。并編制成書分發，改革氣氛就此擴散至整個三星。

質量苛求

其實，李健熙接下來的一系列質量控制動作讓人們見證了他壯士斷腕的改革豪情。

三星電子當時生產的電話存在質量問題，李健熙便下令用推土機將1.5萬部劣質無線電話碾得粉碎，并命令有關負責人到場觀看。當三星一款手機遭到了客戶投訴后，李健熙又下令將價值5000萬美元的庫存手機集合到工廠大院里，之后李健熙帶領公司高級經理和2000名員工用大錘把這些手機砸成碎片，然后用大火焚燒。

直到現在，三星的經理們還不時把手機扔出窗外，用卡車軋或是冬天埋進雪里，以此來檢驗質量。

一個天才能夠養活數百萬人

從法蘭克福會議當年起，三星每年都將銷售額的7%用于技術研發和產品設計，注重技術創新和啟用人才由此一直貫穿于整個“新經營”計劃的全過程。

在《三星新經營》一書中，李健熙這樣寫道：“一個天才能夠養活數百萬人，而創造力是企業成功的最重要助推器，因此我們需要雇用最好的人才。”為了吸引高素質的人才，李健熙率先在韓國實行了年薪制和績效制。

“技術主導型”的三星

李健熙曾說：“三星能有今天，我想是因為有技術作為后盾。雖然今天我們和世界一流企業之間都共同開發技術也共同行銷，但是在早期別說是技術指導，就連花錢買技術都很不容易。再加上當時的韓國經營者總認為技術工作者只是工匠，并不怎么放在眼里，我只好站出來，就像對待客戶一樣，誠懇地向日本或美國的技術工作者一點一點地請教。幸好，我從小就對新事物充滿好奇喜歡追根究底，所以一直很期待聽到新的技術、好的技術。只要一有空，就會到先進的國家學習，向技術人員請教，再傳授給我們的技術人員。”

偏執狂式的危機意識

1993年6月，秘書室室長李洙彬建議：“我們現在還不能放棄量的經營。”李健熙很生氣，丟下茶匙，拂袖而去，這就是三星人流傳的“茶匙事件”。不久，李健熙以玄明官替換李洙彬擔任秘書室室長。

2002年3月，美國《時代》周刊根據品牌的認知度預測三星電子將在三年之內超越當時還是世界最大的家電企業——索尼公司，三星全體員工都歡呼雀躍。

4月19日，三星精英們被召集開會。本以為是慶功會，但出乎意料——會議首先以產品比較品評會開始，把三星產品與世界最好的產品相比較。李健熙發言四個小時，核心內容是對這些公司靈魂人物工作提出忠告和嚴厲質詢。會議持續到凌晨2點，次日上午8點開始第二輪——整個會議在緊張的氣氛中斷斷續續開了50個小時。確立了三星到2010年進入世界三強的中長期戰略——要與世界第一位的美國通用電氣和日本的索尼并駕齊驅。

木雞般的決策者

李健熙從小就性格內向，沉默寡言，不茍言笑，人稱木雞。一旦陷入思考，有時候甚至可以連續四十八小時不睡覺。但是李健熙一旦開口發言，便直指問題核心。

1995年，在韓國飛往西雅圖的飛機上，一位坐在頭等艙的中年人正在將手中一款滑蓋手機打開又合上，合上又打開，他將要做一個重要的決定。

到了地面，他拿出手機，撥號，給市場部經理，說出了一句讓身邊工作人員都驚異的話，“15萬部手機全部召回，所有代價我們承擔，從今以后不再生產這種產品”。

為決策錯誤買單

20世紀90年代末，在韓國汽車供大于求的情況下，李健熙宣布進軍汽車行業，很多人都質疑這個決定。眾所周知，李健熙是狂熱的汽車愛好者。

李健熙還是在釜山花了30億美元建成了年產量24萬輛以上的汽車廠，最后結果是，三星汽車只賣了不到5萬輛，大部分還是賣給了職工， 2000年，三星汽車被迫賤賣給雷諾汽車。

為此，李健熙宣布自己為該事件買單。他捐獻出20億韓元個人財產，承擔了投資汽車領域失敗的幾乎全部責任。

《財富》雜志撰文稱贊李健熙是“為錯誤的投資決策承擔責任的CEO”。