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復出帶貨12.5億,辛巴離不開快手

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20 連線Insight ? 2020-06-15 20:00:52  來源:連線Insight E10793G2

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作者|關渡 來源|連線Insight(ID:lxinsight)

“就一句話,我回來了,還是那個我。”快手“帶貨一哥”辛巴短暫退網一個多月之后,昨日通過一場賣貨直播,正式回歸。

開場的第一分鐘,辛巴的直播間就被點亮了100w+紅星,側面證明了他的人氣和粉絲號召力。

三個多月沒帶貨的辛巴重新開播,穿了一身黑色正裝,似乎在表示對這次回歸的重視。但在正式開播前,辛巴陸續脫掉了黑色西裝,摘下了戒指、手表和領帶,從企業家形象正式進入主播帶貨狀態。

他的目標是,挑戰10億的銷售額。在直播完第一款產品“天氣丹”護膚套裝之后,時間距離開播僅過去23分鐘,該產品銷量突破10w+、銷售額破億,他直言“10個億”的目標簡單,繼而又拔高了這次帶貨的目標——60款產品,單品2000萬,直奔15個億。

辛巴似乎急于通過帶貨數據來證明自己的價值。當晚,辛巴多次提問團隊“差多少10個億?”,直到10:23分,辛巴帶貨突破10億,當晚直播總銷售額達12.5億。

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辛巴直播帶貨總銷售額,圖源快手App

退網一個多月的辛巴,重新回歸之后帶貨能力依舊強勁。還是熟悉的套路,還是煽情的宣言,辛巴寵粉、虐粉、固粉的玩法,在帶貨主播中獨樹一幟。

通過立“農民的兒子”人設,再用邀請眾多明星的盛大婚禮、大手筆廣告、打榜、捐款等方式博關注,辛巴聚集了一群“忠粉”。

值得注意的是,辛巴深耕許久的“818家族”,以及他培養的主播徒弟們,都沉淀在快手。到目前為止,辛巴還很難離開快手自立門戶。

辛巴面臨的挑戰不僅是無法離開平臺,還有供應鏈。“為粉絲著想”是辛巴的立身之本,也是他的挑戰,網上關于辛巴產品質量問題的討論已經不少,辛巴曾短暫地開放微博的評論區,迅速被差評攻陷,不少人表示買的東西有問題,但投訴無門,也很難退貨。

要想人設不倒、持續漲粉,在后續的品控方面,辛巴要做的事還很多。

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回歸首秀,砸錢造勢

“以后我就做自己的,帶著自己的徒弟、粉絲做自己的,不參與紛爭。”“我玩我自己的,我做快手就是來做生意的。”

辛巴在直播間提到的這番言論,似乎是在回應先前的退網風波,關于快手拋棄辛巴的言論在這場直播中瓦解。

在一個月以前,辛巴與散打哥的紛爭之后雙方各自退網,這還曾被稱為是辛巴新的危機,“辛巴被快手封禁”、“辛巴被抖音婉拒”的傳言甚囂塵上。

尤其是辛巴的徒弟蛋蛋,曾數度在直播間落淚,“師傅還沒回來,但我們每個人站在這里都能頂起一片天,給辛選(辛巴的供應鏈品牌)用戶一個家”,這樣的口號也讓粉絲心疼,紛紛在直播間留言“哭出來就好了”、“等王者歸來”等安慰語句。

不過,讓辛巴妻子和徒弟蛋蛋多次潸然淚下的“退網”只持續了不到兩個月。在6月9日早上10點,辛巴就在微博宣布回歸,將于6月14日下午17:00于快手直播間進行直播,“所有曾經的他/她,我來接你們回家。”

辛巴的回歸宣言很煽情,而為了這次直播,辛巴團隊也造足了勢。

回歸海報顯示,直播現場抽獎放送包括20臺寶馬3系和10臺寶馬5系在內的價值千萬的禮品,其福利還包括1499元一瓶的500ml貴州茅臺酒、18名粉絲可以參加“辛選晚宴”、參觀直播基地。

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辛巴和寶馬鑰匙,圖源快手App

在這之后,杭州、北京、上海等各大城市地標被“辛巴重磅歸來”等字眼點亮,辛巴回歸直播的廣告出現在了微博開屏界面,可謂是大手筆。

在快手,回歸海報配著《不忘初心》背景音樂,在辛巴開播前,已經擁有了116.1w顆紅心、53.6w評論,以及7.1w分享。

這條動態之后,辛巴又在快手再次發表了四個短視頻,其中第一條回歸為宣傳視頻,后三條為抽獎視頻,禮品為寶馬和金條。

直播當天,“辛巴接粉絲們回家”這一詞條毫無意外地出現在了快手熱搜榜首位。

將近十個小時的直播期間,其銷售速度也同樣驚人,“天氣丹庫存往一百萬套加”這樣的豪邁言論頻頻被提及。

招商證券發布的一篇報告顯示,快手去年電商直播的GMV是400-450億,而辛巴團隊的數據則顯示其在2019年銷售額達133億,幾乎占據了快手GMV的1/3。

而辛巴團隊2020年的目標則是1000億,今年,他的號召力能跟得上他的野心嗎?

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辛巴的自我營銷方法論

辛巴和他的團隊,如何在一年時間內,成為與直播三年多的薇婭、李佳琦并駕齊驅的全網知名帶貨主播?

辛巴作為快手網紅第一次出圈,是在其與初瑞雪在2019年的盛大婚禮。

這場被辦成群星演唱會的婚禮,在去年8月18日于北京奧林匹克運動場里舉行,前來演唱的明星包括成龍、王力宏、鄧紫棋等42位明星,花費數千萬。婚禮在進行的同時還伴隨著一場直播賣貨,據了解,賣貨銷售總額高達1.3億。

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辛巴婚禮上,張柏芝為其妻子初瑞雪送上禮物,

圖源網絡

婚禮的主角辛巴可謂名利雙收,順利出圈,粉絲數量和知名度迅速攀升。

實際上,辛巴的出圈之路是復制了其在快手的走紅之路。

在2018年,辛巴在快手嘗試用分享創業故事來吸粉,但并無太大起色。直至其把目光放在了搶榜上——在直播間刷禮物吸引粉絲。

在其妻子初瑞雪,以及快手頭部網紅散打哥、祁天道、二驢的直播間,都出現過辛巴搶榜刷禮物、企圖漲粉的身影,例如曾在散打哥的直播中刷了90多萬,在與二驢的PK中單場直播漲粉60萬。

簡單粗暴的花錢方式在身上貼上了“土豪標簽”,也積累下了818家族的粉絲基礎,躋身快手一線網紅名列。

一邊撒錢擴大影響力,一邊賣貨賺錢,辛巴團隊發展至今,已經擁有了包括時大漂亮、蛋蛋等快手頭部網紅在內的一批徒弟,818家族也從四大家族之一,一躍坐穩了快手電商和家族的第一把交椅。

而一直以“土豪”形象出現的辛巴,在自己的快手主頁稱自己是“出于農民,饋于百姓”、“百姓主播”,還在直播中反復聲稱自己是“農民的兒子”。

而辛巴退網又復出的虐粉行徑,又為他賺了一波關注度。

 “劃算就買,不劃算就不買,不要為了支持我買東西,不要感性,聽不聽得懂?”辛巴在直播開啟前強調了數回,顯得很為粉絲考慮。

在這場直播中,辛巴一如既往地發表了對粉絲的感激言論:“我當時就想,我一定要回來,因為有三千萬人(辛選用戶)在等著我”“我回來的時候告訴我弟,有一個城給我點亮一個城,我怕他們看不見。”

辛巴塑造了“農民的兒子致富后回饋社會”的樸實形象,這一定位迅速拉近了與粉絲的距離,以至于在本次直播預熱中,不少粉絲在辛巴的短視頻下面留言表示心疼:“強烈建議別送了,送得我心都在滴血。”

在銷售額破10億之后,辛巴給三千萬辛選粉絲鞠了一躬,并承諾,“我一定會帶辛選進入千家萬戶”。辛巴的豪言壯語激起了粉絲的購物沖動,他們很買單地在評論區刷起了對辛選的支持。

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辛巴帶貨超10億,圖源網絡

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野心很大,但供應鏈不好做

 “每一套我能賺50,你們(粉絲)讓不讓我賺這50?”在天氣丹開售之前,辛巴坦誠地公開了自己的利潤。

在品牌負責人離開鏡頭時,辛巴起身握手再次強調“下次贈品再給一點”,“其他品牌都看不上眼,一看飛利浦這臺就愛了”,辛巴聲稱自己接觸凈水器接觸了一年……

這是辛巴的常規套路,在這之前,辛巴曾經數次在直播間上演“情景劇”、發表感人宣言,被外界稱為“快手影帝”。通過在直播間與供應商、品牌的討價還價,可以加強粉絲的信任感。

辛巴曾對億邦動力總結他迅速走紅的核心能力,即舍得、誠信。

他認為用戶是會幫忙宣傳的,他以抽獎為例,有5000個人在直播間抽中了獎,這5000個人知道辛選是真實抽獎,就能建立起信任關系。至于轉化,他認為自己在一開始就打造了生意人屬性。

與其他頭部帶貨主播相比,辛巴的特別之處在于,他是供應鏈出身,是意外走上了網紅之路。在做網紅的過程中,辛巴也沒有忘記從“生意人”的角度進行思考。

有一次,他在直播時把自己的品牌“棉密碼”賣出了十幾萬的銷售額,他意識到,局限一場直播銷售額的只是供應鏈,“于是我就開始更深度地挖掘供應鏈”,他告訴媒體。

這次直播稱為辛巴在思考直播帶貨商業模式上的轉折點,他后來發現自己在直播只賣貨的時候也可以自動漲粉。 

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直播結束后,辛巴的粉絲漲了200萬左右,

圖源快手App

這意味著優質、高性價比的商品和服務是可以主動鏈接到消費者,并且轉化為辛巴的粉絲。因此,“辛選”把業務分為兩塊:供應鏈和前端網紅孵化。

前者提供高性價比的自營品牌,以及與類目里優質品牌做深度服務;而后者則是要打造起主播矩陣,2020年計劃孵化30個頭部主播,在不同垂直類目里先做出標桿后,再進行復制。

隨著主播矩陣的擴大,辛選團隊對供應鏈的影響力,包括議價能力能夠進一步提高。

辛巴曾對媒體提到,一個扣子拿貨價3分錢,團隊會壓到2分8厘,同款會要求供應商的價格必須低于其他渠道10%,“這是我們非常重要的核心競爭力。比如原本單個賣一個東西必須賺一毛,如果我一次賣出一千萬個,每個賺1分商家也會愿意合作。”

“生意人”辛巴今年的計劃,要將“辛選”個人品牌升級成企業生態品牌。

“辛選”團隊,可以類比薇婭和李佳琦的選品團隊,本質上都是為直播間挑選合適的商品。自建供應鏈和挑選好產品,兩者都頗具挑戰。

今年3月,辛巴就曾代表辛選,為助農生鮮產品的質量道歉,原因是供應商鉆了空子,在未告知辛選團隊的情況下,就因成本太高私自退款大量訂單,發貨的產品則出現缺斤少兩的問題。

可見,真的要做好“嚴選”這件事,需要投入極大的精力和資金。

目前,辛選的貨品銷售,離不開他的“家族”,辛巴旗下的徒弟們已經逐漸成為團隊的中堅力量。

在辛巴退網期間,時大漂亮和蛋蛋,分別在快手直播帶貨做出了首秀賣5.2個億、55分鐘銷售額破3億的成績,成為團隊里又兩位帶貨過億級的帶貨主播,在辛巴回歸之前一直維持著熱度。

6月13日,辛有志的徒弟趙夢澈與華少、李云迪、平安聯合人民日報進行了一場直播帶貨,再兩天前的11日,蛋蛋、華少與網易CEO丁磊在快手直播間進行直播,成交額達到7000萬。

辛選團隊正在逐漸成為一支成熟的直播帶貨團隊,但核心人物辛巴一直是其中的不確定因素。

快手主播是出了名的“難管”,近幾年摩擦頻頻。作為頭部的辛巴也不例外,除了近期的主動退網,每隔一段時間都會陷入沖突、紛爭、暫時封禁的循環中。

辛巴在退網50多天后就回歸,與快手618需要他與其他平臺一較高下不無關系。這也是這次直播中,辛巴對銷售額格外執著的原因,他想向快手平臺和品牌方證明自己的價值。

快手的生態在發生變化,目前,快手平臺“去家族化”的動作越來越多,依靠孵化新的網紅,組成家族帶貨的路徑,即將受到一定的限制。

這也就意味著,辛巴如果再次退網,其家族號召力可能會減弱。

辛選和辛巴家族已經是緊密的捆綁關系。其拉幫結派立山頭的作風,也注定很少有別的快手主播愿意為辛選帶貨。

在還無法自立門戶的時候,辛巴還要靠快手“做生意”,他是時候克制一些了。

編者按:本文轉載自微信公眾號:連線Insight(ID:lxinsight),作者:關渡

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