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【行業(yè)深度】洞察2023:中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)競爭格局及市場份額(附市場集中度、企業(yè)競爭力分析等)

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20 韓艷婷 ? 2023-09-22 14:01:15  來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E20556G0

行業(yè)主要上市公司:阿里健康(00241.HK)、平安好醫(yī)生(01833.HK)、京東健康(06618.HK)、恩華藥業(yè)(002262)、趣睡科技(301336)、麒盛科技(603610)等

本文核心數(shù)據(jù):中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場排名;中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場競爭梯隊(duì);中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場集中度

中國數(shù)字心理健康服務(wù)市場競爭梯隊(duì)

目前,我國數(shù)字心理健康服務(wù)市場企業(yè)數(shù)量較多,但大多數(shù)規(guī)模較小,專業(yè)性不高。從市場競爭梯隊(duì)來看,第一梯隊(duì)主要為頭部互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,結(jié)合線上線下資源,提供在線心理咨詢、在線處方等全流程心理診療服務(wù),代表性企業(yè)如平安好醫(yī)生、阿里健康等;第二梯隊(duì)為數(shù)字心理健康領(lǐng)域獨(dú)角獸企業(yè),如好心情、壹點(diǎn)靈等專業(yè)心理咨詢平臺(tái),擁有較多專業(yè)心理咨詢師、心理醫(yī)師等資源,平臺(tái)具有較高知名度;第三競爭梯隊(duì)為其他中小型數(shù)字心理健康服務(wù)企業(yè),主要產(chǎn)品為小型心理健康應(yīng)用,平臺(tái)研發(fā)能力較弱,用戶基數(shù)小,競爭力相對(duì)較差。

圖表1:2022年中國數(shù)字心理健康服務(wù)市場競爭梯隊(duì)

圖表2:中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)競爭者區(qū)域分布熱力圖

中國數(shù)字心理健康服務(wù)市場排名

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是數(shù)字心理健康服務(wù)最主要的表現(xiàn)形式,從中國數(shù)字健康領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用榜單來看,運(yùn)動(dòng)健康、健康數(shù)據(jù)監(jiān)測等為主要應(yīng)用,其中,睡眠類數(shù)字心理健康服務(wù)受歡迎程度最高。

圖表3:2023年中國數(shù)字健康領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用TOP10榜單

注:1)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)為中國區(qū)Apple Store應(yīng)用;2)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截至2023年8月7日。

從心理健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)排行榜來看,心理健康服務(wù)平臺(tái)提供服務(wù)包括心理社區(qū)交流、情感對(duì)話傾訴、心情記錄等,其中排名靠前的平臺(tái)主要提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)。

圖表4:2023年心理健康互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)TOP10榜單

注:1)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)為中國區(qū)Apple Store應(yīng)用;2)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截至2023年8月7日。

中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場集中度

目前,在數(shù)字心理健康服務(wù)市場,一些大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),通過提供在線心理咨詢、心理測試、在線處方等服務(wù),吸引了大量用戶,并逐漸形成了一定的市場份額;此外,一些專注于數(shù)字心理療法的初創(chuàng)企業(yè)也在市場中嶄露頭角,通過推出各種創(chuàng)新的數(shù)字療法產(chǎn)品,為用戶提供個(gè)性化的心理健康解決方案,在市場中獲得一席之地。但整體來看,由于數(shù)字心理健康服務(wù)類型較多,包括睡眠、冥想、心理健康教育、心理健康咨詢、心理健康診療等,現(xiàn)階段中國數(shù)字心理健康服務(wù)還處于分散競爭的階段,市場集中度較低。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和政策的引導(dǎo),一些領(lǐng)先企業(yè)有望進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,市場集中度將逐漸提高。

圖表5:2022年中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場集中度情況

中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)代表性企業(yè)業(yè)務(wù)布局及競爭力分析

從數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)代表性企業(yè)業(yè)務(wù)布局對(duì)比來看,大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)如平安健康、京東健康等,擁有較大的用戶基數(shù)及較多的心理藥物、心理醫(yī)生等醫(yī)療資源;心理健康領(lǐng)域獨(dú)角獸企業(yè)在心理數(shù)字療法領(lǐng)域加大研發(fā)布局,不斷推出VR療愈系統(tǒng)、虛擬好友、失眠數(shù)字療法等產(chǎn)品,對(duì)推動(dòng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化起到至關(guān)重要的作用。

圖表6:2022年中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)代表性企業(yè)業(yè)務(wù)布局及競爭力分析

中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)競爭狀態(tài)總結(jié)

從五力競爭模型角度分析,目前,我國精神心理疾病相關(guān)藥物研發(fā)能力與國際發(fā)達(dá)水平仍有較大差距,但新一代信息技術(shù)及智能制造發(fā)展迅速,軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化較高、競爭激烈,整體來看,上游供應(yīng)商議價(jià)能力一般;下游消費(fèi)者主要為患者和線下醫(yī)院等機(jī)構(gòu),用戶相對(duì)分散,顧客在選擇服務(wù)商具有一定議價(jià)能力,且醫(yī)院擁有心理健康服務(wù)關(guān)鍵資源,因此消費(fèi)者議價(jià)能力相對(duì)較高;數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿^高,進(jìn)入壁壘一般,對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說吸引力較高,隨著行業(yè)的發(fā)展和政策支持,潛在競爭者威脅較高;數(shù)字心理健康服務(wù)主要替代產(chǎn)品為線下傳統(tǒng)心理咨詢服務(wù),數(shù)字心理健康服務(wù)在便捷性、隱私性等方面均具有相對(duì)優(yōu)勢,因此替代品威脅一般;隨著國家對(duì)居民心理健康重視度的不斷提高,以及智慧醫(yī)療不斷發(fā)展,數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展出一些擁有較強(qiáng)的品牌影響力和用戶基礎(chǔ)的知名平臺(tái),但由于市場尚處于發(fā)展初期,企業(yè)之間的服務(wù)差異化程度較高,細(xì)分領(lǐng)域競爭較小,整體競爭水平一般。

根據(jù)以上分析,對(duì)各方面的競爭情況進(jìn)行量化,1代表最大,0代表最小,目前我國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)五力競爭總結(jié)如下:

圖表7:中國數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)競爭狀態(tài)總結(jié)

更多本行業(yè)研究分析詳見前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國心理咨詢行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。

同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告產(chǎn)業(yè)規(guī)劃園區(qū)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)招商產(chǎn)業(yè)圖譜智慧招商系統(tǒng)行業(yè)地位證明IPO咨詢/募投可研專精特新小巨人申報(bào)十五五規(guī)劃等解決方案。如需轉(zhuǎn)載引用本篇文章內(nèi)容,請(qǐng)注明資料來源(前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)。

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