"互聯網+教育"商業模式借鑒——Lynda的付費訂閱模式何以成功?
Lynda 是一家美國的互聯網教育公司,主要幫助人們學習軟件、創新與商業技能,以實現個人和職業目標,在網站Lynda.com上,用戶可以不受限制地讀取由優秀教師錄制的大量高質量互動視頻內容。公司成立于1995年,位于美國加州南部小鎮,由布魯斯·海文(Bruce Heavin)和琳達·韋恩曼(Lynda Weinman)夫婦共同創建,公司在2013年之前,一直拒絕風投,僅憑借自己經營,從1997年開始連續盈利15年,在2012年創造了一億美元的營收。2013年1月,公司首次向風投融資1.03億美元。2015年4月, LinkedIn宣布以15億美元收購私人持股在線教育公司lynda。根據前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國互聯網+教育行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》,Lynda在商業上的成功主要源于其成功的商業模式。
1、Lynda在運營上的特點
從運營上來看,根據前瞻產業研究院的分析,Lynda構建了從內容供應端到內容需求端的良性的循環。作為內容供應的平臺,Lynda集結了很多行業專家、工作專業人士以及經驗豐富的教師,他們在Lynda上發布課程,供應給有課程需求的人,并從中獲得一定收益。這使得這些專家們能夠源源不斷地提供更為優秀的課程,這又吸引了學員源源不斷的購買高質量的課程,從而形成良性的循環。整體上來看,Lynda在運營上呈現出如下特點:
圖表1:Lynda運營上的特點
資料來源:前瞻產業研究院
2、Lynda的盈利模式
從公司的盈利模式上看,Lynda一開始采用付費訂閱制,培養了用戶的付費習慣。Lynda每個月的會員費用最低是25美元,可以看到全站的1625種實用的視頻課程,從UI設計,攝影技巧,到商業技能通通都有。
圖表2:Lynda的盈利模式
資料來源:前瞻產業研究院
Lynda的創始人Weinman認為,網站并不需要害怕對高質量內容收費,只要內容足夠好,人們依然會覺得自己的購買"物超所值"。事實證明,這一想法是正確的。因為教師和專家的內容是根據購買量付費的,他們可以根據視頻的受歡迎程度獲得營收提成,這能吸引他們不斷地提供優秀的課程。而學員在看到優秀的學習資源之后,會因為視頻的實用性價值而互相推薦,從而實現口碑傳播。事實上,Lynda現在的很多企業、教育機構和政府部門的用戶,很大程度上都是來源于口碑的影響。
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