從美國零售市場的發展歷程來看，隨著互聯網的快速發展，美國零售市場從2000年至今迎來第三次浪潮，這個階段以消費者為主導的零售市場需求呈現碎片化特征，消費者選擇越來越多，個性化特點明顯，需求的長尾效應愈加明顯。而在我國，隨著人均收入的提升與互聯網的日益成熟，我國一二線城市的零售市場也已經表現出較為顯著的“碎片化”特征。

服裝作為個性化色彩最濃的行業，人們的個性化、差異化需求愈加強烈。前瞻產業研究院分析認為，這將成為未來服裝行業穩定發展階段的重要特征，并主導行業的發展。服裝行業進入“碎片時代”，主要體現在產品的碎片化與渠道的碎片化。近年來我國定位大眾、產品同質化較為嚴重的傳統品牌在外延、提價空間日益縮小的情況下增長乏力，而極具特色、產品個性化的服裝品牌獲得加快的發展，例如裂錦女裝、GXG男裝、歐時力及江南布衣。

而渠道的碎片化，包括購買的渠道以及獲取產品信息的渠道。我國傳統的零售渠道百貨、專賣店的占比正在下滑，以購物中心、電子商務、代購為代表的新興渠道發展迅猛，購物中心渠道反映出碎片時代下消費者對商品的便捷性需求，電子商務及代購渠道反映出碎片時代下消費者對性價比的需求。同時，隨著互聯網、媒介的快速發展，消費者獲得產品信息的渠道日益豐富，社交網站、微信、微博、移動廣告等都成為消費者的選擇。

服裝行業需求碎片化導致價值鏈重構。在“碎片時代”，消費者的需求偏好多重復雜且變化頻繁，品牌商想要及時捕捉客戶的需求變化最直接、最簡單的方式就是直接與客戶溝通，了解客戶需求，而事實上過去十年我國服裝行業主要是通過代理（加盟）模式發展起來的，這種渠道結構導致價值鏈冗長而且不利于終端消費者需求信息反饋到品牌商，因此前瞻認為，在“碎片時代”這個消費者為王的時代，行業價值鏈的重構是必然選擇。

價值鏈結構調整：品牌商直接面對終端消費者

資料來源：前瞻產業研究院