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邀請演講一、中歐旅游年四大利好，七國有簽證便利
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2017年首站訪問歐洲的中國大陸公民接近600萬人次。伴隨"中歐旅游年"框架下中歐旅游合作的推進(jìn)，中國游客在簽證、航班、旅游產(chǎn)品、消費服務(wù)四大方面，將獲得更加便利化的待遇。中歐雙方已就更大范圍便利人員往來協(xié)定進(jìn)行商談，旨在為普通護(hù)照持有者提供簽證便利化安排。根據(jù)2018年的航空運力增長與市場情況，預(yù)計今年中國赴歐洲旅游人數(shù)將有明顯增長。
圖表1:中國游客可享受簽證便利的歐洲國家
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
簽證方面，今年對中國游客提供入境便利待遇的歐洲國家達(dá)7個。阿爾巴尼亞宣布對中國公民實施旅游旺季免簽（4到10月）。中國和波黑持普通護(hù)照公民互免簽證將于5月29日正式生效。俄羅斯對中國團(tuán)體游客和參觀世界杯的旅游者免簽。此前圣馬力諾、塞爾維亞已經(jīng)針對中國游客免簽，烏克蘭開放落地簽。黑山對旅行社組團(tuán)方式的中國游客有條件免簽。
航班方面，每周有600多個航班往返于中歐之間。今年各地到歐洲新開通多個航線，極大縮短飛行時間。福州直飛莫斯科、長沙至倫敦直飛航線、濟(jì)南直飛巴黎、深圳直飛布魯塞爾等航線紛紛開通，武漢直飛倫敦的航線5月底也將開通。
旅游產(chǎn)品方面，中歐旅游企業(yè)的合作也更加深入，新產(chǎn)品大幅增加。今年以來，攜程集團(tuán)先后與歐洲旅游委員會、歐洲最大的酒店集團(tuán)法國雅高集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，還先后與愛爾蘭、葡萄牙、西班牙、奧地利等數(shù)十個歐洲目的地等進(jìn)行戰(zhàn)略合作，同時推出了"中歐旅游年"為主題的歐洲游平臺，上線了包括出發(fā)地參團(tuán)、目的地參團(tuán)、自由行、郵輪、游學(xué)、定制旅行、當(dāng)?shù)赝鏄返阮愋偷?700多條產(chǎn)品，。華遠(yuǎn)國旅的團(tuán)隊游產(chǎn)品覆蓋所有中國直航歐洲航線的口岸城市，還推出了"濟(jì)南-巴黎定期航班直飛"項目。
消費服務(wù)方面，采用中國旅游研究院"歡迎中國（Welcome Chinese）"認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的歐洲公共和私營機(jī)構(gòu)持續(xù)增加，確保為中國游客提供中文導(dǎo)游、中文標(biāo)識和解說系統(tǒng)、中文菜單、中文資訊、互聯(lián)網(wǎng)接入和銀聯(lián)卡、微信支付等更為優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
二、歐洲游占比提升，定制游快速增長
攜程旅游數(shù)據(jù)顯示，2018年第一季度預(yù)訂歐洲游的人數(shù)同比實現(xiàn)35%增長，歐洲是中國游客選擇的第二大目的地區(qū)域，占比9%僅次于亞洲。
圖表2:2018年第一季度中國出境游目的地分布（單位：%）
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
在旅游方式上，從觀光度假的訂單和游客看，跟團(tuán)游70%占據(jù)主流，這與歐洲游所涉及的語言、簽證、文化等因素相關(guān)。自由行、定制游等個性化產(chǎn)品占比30%，相比往年大幅增長。通過攜程定制旅行平臺預(yù)定的歐洲定制游需求單量增長130%，遠(yuǎn)高于整體出境市場的增長速度。通過華遠(yuǎn)國旅在線渠道下單的用戶規(guī)模呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢。第一季度赴歐游客報名方式來看，OTA在線渠道占比26%，傳統(tǒng)線下渠道占比74 %。
三、出發(fā)地華東占比最高，西南、華中增長最快
2018年第一季度赴歐洲游客的主要客源地有：上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、南京、哈爾濱、武漢、重慶、沈陽、廈門、西安、長春、天津。
一線城市依舊是歐洲旅游的主要客源地，但相比去年同期，前四名變成"上、北、深、廣"，深圳超過廣州位居第三。增幅最快的則是成都、杭州、武漢、重慶、西安、廈門、沈陽、哈爾濱、南京等新一線城市，成為歐洲游的重要新興口岸。攜程歐洲游數(shù)據(jù)顯示，一季度這些城市歐洲游的增幅達(dá)到100%到200%，也為中國游客赴歐旅游提供更多便捷。
圖表3:歐洲旅游出發(fā)城市排行榜
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
四、女性游客占比高，40-60歲是主力，90后增多
從第一季度游客的性別年齡分析來看，赴歐洲游客女性居多，占總?cè)舜蔚?0.4%。50-60歲人群占比25.6%，比例最高。其次是以90后為主的20歲到30歲人群，占比18.9%，排名第二，比例持續(xù)上升。40歲到50歲年齡段占了18.1%，位列第三。
圖表4:2018年第一季度赴歐洲旅游年齡占比情況（單位：%）
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
圖表5:2018年第一季度赴歐洲旅游產(chǎn)品鉆級分布（單位：%）
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
從人均消費看，今年第一季度，我國游客報名歐洲跟團(tuán)游，平均花費9800多元，費用成本相比往年有所下降。航線航班的增加也一定程度降低了旅游成本。
從產(chǎn)品的不同類型來看，一季度通過攜程預(yù)定的歐洲旅游產(chǎn)品中，經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品占43.77%；舒適性產(chǎn)品占比最高，占44.8%；豪華型產(chǎn)品占比11.2%，增長率最高，同比增長39.2%。
五、個性化、深度游成為趨勢，歐洲定制游增長130%
中國游客出境游旅游呈現(xiàn)深度化、個性化趨勢，常規(guī)的景點觀光游已不能完全滿足游客個性化的需求。今年歐洲游涌現(xiàn)出一批時尚新玩法，找一名熟悉當(dāng)?shù)亍⒅v中文的當(dāng)?shù)叵驅(qū)е妫蔀楫?dāng)下流行趨勢。旅游者可以通過德國的"洋向?qū)?quot;體驗知名賽車跑道的速度與激情，去法國尼斯體驗馬術(shù)，去倫敦重溫經(jīng)典老電影拍攝地。
圖表6:歐洲定制游TOP10主題
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
根據(jù)游客的定制需求單，十大歐洲定制游主題備受關(guān)注: 辦小型婚禮、看球賽、品嘗當(dāng)?shù)孛朗场⒂螌W(xué)、留學(xué)考察、蜜月行、建筑考察、結(jié)婚照旅拍、高爾夫旅游、特色小鎮(zhèn)生活、溫泉之旅。目前，攜程歐洲定制游業(yè)務(wù)增長迅猛，已占出境定制游整體10%，近一年需求單量同比增長130%，花費平均在每人每天2500元，遠(yuǎn)高于整體市場增速。
圖表7:歐洲個性化旅游新玩法
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
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