(四)實(shí)施電子商務(wù)全方位推進(jìn)工程。在加快發(fā)展工業(yè)、農(nóng)業(yè)等實(shí)體商品網(wǎng)上交易的同時(shí)，同步推進(jìn)服務(wù)和數(shù)字產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。

推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)和數(shù)字出版業(yè)領(lǐng)域。完善制度建設(shè)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，鼓勵(lì)平面出版物和視頻節(jié)目數(shù)字化，支持舞臺(tái)劇目、音樂、美術(shù)、非遺和文獻(xiàn)資源等進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化、開發(fā)、下載和交易，規(guī)范發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲等文化服務(wù)，培育專業(yè)性文化產(chǎn)品交易平臺(tái)。依托網(wǎng)絡(luò)建立數(shù)字版權(quán)運(yùn)營體系，探索“自助出版模式”。

推動(dòng)電子商務(wù)在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。逐步探索和推廣電子商務(wù)在政府采購中的應(yīng)用，進(jìn)一步降低采購成本，提高采購效率和透明度。推進(jìn)金融領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用，加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)融資、理財(cái)?shù)冉鹑谥薪闃I(yè)務(wù)，規(guī)范發(fā)展虛擬貨幣交易平臺(tái)。積極建設(shè)社區(qū)便民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)地級(jí)城市全覆蓋并逐步向縣(市、區(qū))一級(jí)延伸。

重點(diǎn)工程之四：電子商務(wù)全方位推進(jìn)工程1虛擬商品。引導(dǎo)“5173中國游戲服務(wù)網(wǎng)”虛擬貨幣交易平臺(tái)規(guī)范有序發(fā)展，鞏固全國最大虛擬商品電子商務(wù)平臺(tái)地位。支持發(fā)展立足本省、延伸全國的文化服務(wù)產(chǎn)品專業(yè)性電子商務(wù)交易平臺(tái)。

2數(shù)字出版。發(fā)展“自助出版模式”，建設(shè)全省數(shù)字出版網(wǎng)上交易系統(tǒng)。

3商務(wù)服務(wù)。培育一批金融、會(huì)計(jì)、法律、培訓(xùn)等專業(yè)性電子商務(wù)平臺(tái)，大力發(fā)展商務(wù)服務(wù)類電子商務(wù)。

4生活服務(wù)。鼓勵(lì)設(shè)區(qū)市建設(shè)社區(qū)服務(wù)公共平臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)全省11個(gè)地級(jí)城市全覆蓋的同時(shí)，逐步向縣(市、區(qū))延伸服務(wù)。加快發(fā)展旅游電子商務(wù)，培育若干個(gè)在全國具有一定影響的旅游電子商務(wù)企業(yè)。

5中介服務(wù)。培育一批票務(wù)、房產(chǎn)、人才、網(wǎng)上掛號(hào)等專業(yè)性中介電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

(五)實(shí)施電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新工程。加快云計(jì)算的應(yīng)用。抓住杭州市列入首批“云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市”契機(jī)，加快推進(jìn)我省云計(jì)算發(fā)展。建設(shè)云服務(wù)平臺(tái)，完善云安全解決方案，加快海量存儲(chǔ)、虛擬化和低功耗等云計(jì)算技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用。

加快發(fā)展信息技術(shù)服務(wù)外包。鼓勵(lì)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，為電子商務(wù)企業(yè)提供平臺(tái)開發(fā)、信息處理、數(shù)據(jù)托管、應(yīng)用系統(tǒng)等外包服務(wù)。積極引進(jìn)國內(nèi)外知名服務(wù)企業(yè)來浙設(shè)立區(qū)域總部，對(duì)中小電子商務(wù)企業(yè)開展軟件運(yùn)營(SaaS)等服務(wù)。

創(chuàng)新發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)。支持基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、增值業(yè)務(wù)服務(wù)商、內(nèi)容提供商和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之間加強(qiáng)協(xié)作，依托應(yīng)用手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理和掌上電腦等智能移動(dòng)終端，開展移動(dòng)電子商務(wù)。加快移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)現(xiàn)有電子商務(wù)交易平臺(tái)開展移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，逐步提高移動(dòng)電子商務(wù)交易比重。

重點(diǎn)工程之五：電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新工程1云計(jì)算技術(shù)。支持杭州市開展云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)，推動(dòng)阿里巴巴云計(jì)算中心發(fā)展，推廣云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用。

2技術(shù)外包。開展信息技術(shù)服務(wù)外包示范工作，在信息技術(shù)服務(wù)提供商當(dāng)中，確定一批示范企業(yè)，以示范帶動(dòng)服務(wù)水平的提高。

3模式創(chuàng)新。開展移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)，選擇一批購物網(wǎng)站作為內(nèi)容提供商，與電信運(yùn)營商、增值業(yè)務(wù)服務(wù)商和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之間開展對(duì)接，加快推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)。

(六)實(shí)施物流配送保障工程。整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)任锪餍畔①Y源，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)物流技術(shù)及裝備的應(yīng)用。大力發(fā)展第三方物流，推進(jìn)第四方物流，提高物流企業(yè)的社會(huì)化、組織化和信息化水平。推進(jìn)新型物流配送中心建設(shè)，加快建立物流信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)降低物流成本，提高現(xiàn)代物流效率和效益。

推進(jìn)電子商務(wù)與第三方物流互動(dòng)發(fā)展，為網(wǎng)上交易提供快速高效的物流支撐。培育信譽(yù)良好、服務(wù)到位、運(yùn)作高效的重點(diǎn)快遞配送企業(yè)，積極創(chuàng)造條件，吸引外地浙商快遞企業(yè)總部回流，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售快速發(fā)展。結(jié)合同城購物平臺(tái)，推進(jìn)都市生活品配送企業(yè)發(fā)展。支持電子商務(wù)企業(yè)建設(shè)倉儲(chǔ)、配送等物流設(shè)施，推動(dòng)電子商務(wù)和物流配送融合發(fā)展，建立高效通暢的電子商務(wù)物流配送體系。

重點(diǎn)工程之六：物流配送保障工程1發(fā)展物流網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建覆蓋全省地級(jí)市的都市配送網(wǎng)絡(luò)，并逐步向縣級(jí)城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村延伸。

2培育物流企業(yè)。開展電子商務(wù)與物流配送的對(duì)接試點(diǎn)，培育20家左右與電子商務(wù)企業(yè)深度合作的第三方物流示范企業(yè)和快遞示范企業(yè)。

3建設(shè)物流項(xiàng)目。支持一批重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)物流中心建設(shè)。

4引進(jìn)物流資源。引進(jìn)一批浙商投資的快遞物流企業(yè)和國際先進(jìn)快遞物流企業(yè)到浙江設(shè)立總部。