不同的“盒子”

事實(shí)上，在小米盒子發(fā)布之前，市場上已經(jīng)出現(xiàn)了很多種“盒子”。說到小米盒子的特點(diǎn)，王川會(huì)變得滔滔不絕，例如用料、電路板精心設(shè)計(jì)、模具設(shè)計(jì)等等。但強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)中的易用性，是小米盒子最重要的特點(diǎn)之一。作為小米盒子的產(chǎn)品經(jīng)理，在設(shè)計(jì)之初王川就要求確定從4歲小孩到80歲老奶奶都會(huì)使用的目標(biāo)。在開發(fā)過程中，多看團(tuán)隊(duì)用多種年齡段的用戶進(jìn)行了操作測試。王川說，他5歲的女兒已經(jīng)可以完全獨(dú)立操作小米盒子找到并播放自己喜歡的動(dòng)畫片。

小米盒子為高級(jí)用戶提供了拼音搜索、過濾、排序功能，讓用戶能夠快捷地找到喜歡的內(nèi)容。而常規(guī)用戶界面充分考慮到小朋友、老人或小白用戶的使用邏輯。他們都不太會(huì)進(jìn)行繁瑣操作，不愿意面對(duì)很多選項(xiàng)。小米盒子的用戶界面學(xué)習(xí)了iOS界面理念，讓小孩和老人知道不斷按下遙控器就能滾動(dòng)頁面，最終就能找到自己喜歡的節(jié)目。盡管操作起來可能會(huì)多出幾步，但這樣的操控方式邏輯很簡單直接。

最近有一家公司預(yù)訂了一批小米盒子，王川特意到那家公司辦公室拜訪。進(jìn)去一看，有一張桌子上面擺滿了各種各樣的機(jī)頂盒產(chǎn)品。王川感慨了一句：你對(duì)盒子研究還挺多的。對(duì)方只回應(yīng)了一句話卻讓王川無比滿足—“這些都是垃圾，只有你那盒子跑了七天七夜，沒死機(jī)。”

“后援”

小米盒子發(fā)布后，針對(duì)遙控器有不少指責(zé)。王川表示這是真正的用戶反饋，他愿意接受。但同時(shí)又忍不住訴苦：現(xiàn)在發(fā)布的遙控器其實(shí)已經(jīng)是第二版設(shè)計(jì)。之前他和雷軍決定在發(fā)布時(shí)棄用第一代遙控器，直接配用第二代設(shè)計(jì)產(chǎn)品。這意味著之前的遙控器模具和一部分量產(chǎn)產(chǎn)品都直接變?yōu)槌杀尽?/p>

“做出一個(gè)產(chǎn)品并不難，但是想做到極致太難了。手機(jī)山寨廠也做，但蘋果做到讓人絕望。我能不能達(dá)到Apple TV的程度?差遠(yuǎn)了。但我會(huì)努力去追求把產(chǎn)品做到極致。”王川說，“為什么我跟你講絕望，就是因?yàn)橐晕覀儸F(xiàn)在的能力，得不到足夠供應(yīng)鏈資源。小打小鬧永遠(yuǎn)也沒戲，如果我作為一家小公司去談，很多代工廠都不會(huì)理我。”

正是在硬件開發(fā)過程中體會(huì)到絕望的感覺，讓王川認(rèn)識(shí)到，做硬件產(chǎn)品只有在一個(gè)大平臺(tái)上，才有可能做出極致的產(chǎn)品。這促使他同意將自己創(chuàng)建的公司出售給小米，打造一個(gè)更大的平臺(tái)來開發(fā)、制造硬件產(chǎn)品。

連續(xù)創(chuàng)業(yè)

上大學(xué)時(shí)王川就知道朝九晚五的生活不是自己想要的。畢業(yè)后很快就和朋友一起創(chuàng)業(yè)做多媒體光盤，他把自己所有的錢都投進(jìn)去，每天從早8點(diǎn)一直工作到24點(diǎn)，干了九個(gè)月時(shí)間卻沒領(lǐng)一分錢工資。隨后公司推出四個(gè)產(chǎn)品都很成功，非常賺錢。這時(shí)王川的合伙人突然把他從公司踢了出去。

此時(shí)的王川身無分文，他向家里借了五萬塊錢重新創(chuàng)業(yè)，成立了一家叫做雷石的公司，開發(fā)卡拉OK系統(tǒng)。經(jīng)過十幾年的努力，雷石的業(yè)務(wù)非常成功，成為市場份額最大的公司之一。如今王川早已放手不管理雷石，但這家公司每年仍有過億元的營收。

“我當(dāng)初被踢出來時(shí)就告訴自己，一定不要受這件事的影響。我要赤手空拳做一個(gè)比他更大的公司。”王川回憶道，“因?yàn)槿绻悴恍湃蝿e人，別人沒法跟你合作。未來還會(huì)有人背叛你，但即使是這樣也要相信別人，否則，就等于用壞人的那些東西去懲罰好的人。我覺得雷石比我在時(shí)做得還好。”

創(chuàng)建多看時(shí)，王川只從雷石帶走了兩個(gè)程序員，從零開始創(chuàng)業(yè)。那段日子讓他印象最深的是，身份突然轉(zhuǎn)換帶來的不適應(yīng)。在那之前他在環(huán)球貿(mào)易中心有裝修豪華的辦公室，別人來拜訪他需要提前預(yù)約。創(chuàng)建多看后，他重新在一棟不起眼的寫字樓租下面積不大的辦公室。因?yàn)樽鲭娮訒袌觯谶@個(gè)對(duì)于王川而言陌生的領(lǐng)域他誰都不是，經(jīng)常要自己跑到出版社辦公室等很長時(shí)間去見負(fù)責(zé)人。

“做硬件挺難的，真想把硬件做好的互聯(lián)網(wǎng)公司，大家要有決心，得脫層皮吧。其實(shí)小米和多看之所以做成硬件，首先我們并不是個(gè)單純的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們創(chuàng)建之初其實(shí)就是一個(gè)有硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)基因的公司。”王川表示，“有人說我們要搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。如果我的產(chǎn)品能賣1億臺(tái)，那它就真能成為入口，否則就不是。核心問題還是我們產(chǎn)品做得好不好。”

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