馬云：我是一個“瘋狂”的人 期待被年輕人替代

6月8日，阿里巴巴集團董事局執行主席馬云開啟了訪美之旅，“阿里旋風”席卷美國，備受矚目，影響力堪比去年的紐交所IPO。馬云美國之行談了些什么？有什么觀點值得一看？

一、 談企業文化、年輕人、創新、管理

觀點1: 我是一個“瘋狂”的人，創業第一天就在討論企業價值觀

“相信年輕人就是相信未來。”過去數年，馬云曾在各種場合不下百次提到“年輕人”。9日在紐約經濟俱樂部的交流回答中，當一位美國企業家希望他“給一些創業建議，特別是怎樣保持公司的文化和價值觀”時，馬云再次提出這一觀點，稱“只有相信、培養、依賴年輕人，未來才有希望”。

馬云回憶說，阿里巴巴自創辦的第一天，就非常重視企業的價值觀和使命。“人們覺得我是個瘋狂的人，還只有18個人的時候，我們每天起床，就在討論企業價值觀、使命，等等，直到上床睡覺，我們依然在說這些。”而阿里巴巴從18人的小企業成長到了34000人，馬云稱，在此期間，他從GE、微軟、IBM，還有沃爾瑪這樣的美國企業身上學到了很多，尤其是關于企業的價值觀體系，愿景和使命。

“當我們招聘員工的時候，第一件事情就是告訴他們我們的愿景和使命，我們想幫助小企業，讓天下沒有難做的生意，如果你同意，就加入我們，不愿意，就離開。如果進來以后覺得不開心不滿意，你仍然可以走。但你加入了我們隊伍，就必須遵循我們共同的價值觀。”

一個月前，我談到企業員工總數的問題，我說，34000人已經足夠多了，我們的目標是未來5年，也就是阿里巴巴達到1萬億美元交易額時，希望員工數不超過50000。更少的員工，意味著我們能夠幫助社會創造更多的就業機會。我們有越多的人，那么可能為別人創造的機會就越少——這是我的哲學。意外的是這件事后來造成當天阿里股價下降了大概4%，人們說，“啊太糟糕了，你凍結了員工總數，你們公司不行啊。”我個人覺得，這是一種傳統的想法和認識。我同時認為，我們不僅要保持自己的企業文化，還要取創造新的文化，未來10年、20年，我們需要什么樣的文化?

我真的認為，我們不是融到了250億美元，我們融到的是信任，是信用，還有來自美國的期待和希望。我們將更好地用這筆錢來幫助越來越多的小企業，不只是在中國。阿里巴巴創于中國，卻為世界而生。這就是為什么阿里巴巴叫阿里巴巴，而不是其他你從沒聽過的漢字。你們或許不了解我們，我希望，短期而言，未來五到十年，阿里巴巴的員工繼續辛勤快樂地工作，我們始終秉持顧客第一，員工第二，股東第三的原則，因為為顧客和員工考慮得更多，股東自然也會收益更多。這是我們的哲學，我們尊重，我們感恩。

觀點2:DT時代的企業文化傳承，需要相信年輕人

讓這么多人心懷同樣的價值觀，并不是容易的事。馬云深知這一點，但他相信，通過相信、培養、依賴年輕人，企業的價值觀可以得到很好的傳承。

馬云說，今天人類正在從信息時代轉變到DT時代，IT是你自己更強大，DT是讓別人更強大。所以，未來10年20年，阿里巴巴的文化是讓別人、讓顧客、讓員工更強大。“每次我們招進新的年輕人，我們知道我們之前的企業文化在一定程度上被稀釋，但是我們同樣知道，如果我們能更好地了解年輕人，我們就能創造新的文化，適應30年后世界變化的文化。”

在全新的DT時代，怎樣才能有更好的組織，更好的文化?馬云的建議是，培訓這些年輕人，依賴這些年輕人，確保這是他們年輕人的未來。“只有年輕人有希望，我們才有希望。”

就在一個月前，阿里巴巴完成企業傳承，“70后”管理層全面接過集團日常管理權。目前阿里巴巴管理者有52%是80后的年輕人。在一封員工信中，馬云這樣寫道，“這是年輕人的時代，我們永遠相信年輕人會比我們更能開創未來，因為他們就是我們的未來。”

觀點3: 年輕人是阿里的未來，期待他們替代我

在接受CNBC專訪時，馬云也談到DT時代的企業應當相信年輕人。

“我認為年輕一代永遠會比年長的一代更出色。無論你同意還是不同意。當我年輕的時候，我的父親曾經擔心過我的將來。現在，我似乎可以比他做得更好。”

“阿里巴巴已經將一線管理權全部移交70、80后，現在，我們還有3000位90后加入了公司，他們是公司的未來。假如我們公司的平均年齡是65歲，公司就會遇到很大的問題。”

“當你年輕的時候，你應該去尋找成功的途徑，而我們這些人，應該做的，就是在年輕人犯錯的時候去支持他們。”

盡管認為自己還有很長的路要走，但馬云相信，總有一天，年輕人會替代自己。“我對我的團隊承諾，我會一直與他們一起工作，支持他們，確保他們足夠強大，確保他們有一天可以說，馬云，你該退休了。然后，我就可以離開。我將對此感到自豪。作為一名教師，你始終想讓你的學生比你更好。我一直希望年輕人比我更優秀，我一直希望他們可以盡快地替代我，因為我已經50歲出頭了。”