CE：如果你今天在騰訊開放平臺上開始創業，你會從什么領域切入?

馬化騰:我們開放平臺上成功的創業案例很多。我們現在有500萬開發者圍繞著騰訊開放平臺進行應用的開發。現在平臺上開發的應用總數已有240萬款，應用類型很廣泛，包括娛樂、生活、教育等方方面面。騰訊開放平臺上的創業企業中，目前獨立上市和正在上市流程的公司超過10家，被收購上市的公司超過10家。我們合作伙伴的總估值，已經超過2000億元。

如今的中國創業格局有些改變，首先創業不局限于一線城市，目前騰訊開放平臺的創業者不但有來自北上廣深這樣的一線城市，還有很多來自遍布全國的二線、三線城市。與此同時，創業項目也不局限在原來的搜索、社交網絡、通訊、電商這幾個傳統的板塊。

所以，對于年輕的創業者來說，移動互聯網帶來了豐富的創業機會，很多細分領域都是切入點，都是大有機會。騰訊也會繼續把自己的互聯網能力開放給創業者，幫助他們成功。

CE：你通過哪些方式理解年輕的消費者?你怎樣管理年輕的員工?

馬化騰:我們需要更多地與年輕人接觸，傾聽他們的聲音，騰訊經營理念就是一切以用戶的價值為依歸，我們的很多產品現在的主要用戶就是年輕人，所以我們一刻也不能忽視他們的意見，在騰訊內部，我們也鼓勵年輕人敢想敢干。

CE：移動互聯網要求快速反應和更多創新，也帶來了離職創業的熱潮。為了適應種種變化，騰訊對組織架構進行了哪些調整?

馬化騰:移動互聯網領域變化日新月異，我們的內部組織架構也要順應外界的變化。2012年，我們進行過一次內部組織架構的調整。我們將原有業務系統制變為六大事業群，當時囊括了社交、游戲、網媒、無線等業務。今年我們成立微信事業群，負責微信基礎平臺、微信開放平臺以及微信支付、O2O等業務的發展。與此同時，我們的電商業務開始與京東合作。

我們一直在努力為員工提供良好的工作環境和激勵機制;希望員工獲得與企業同步成長的快樂。我們充分尊重員工的選擇，也相信騰訊對優秀的員工會越來越有吸引力。

CE：現在騰訊可能遇到的最大挑戰是什么?

馬化騰:互聯網行業發展變化很快，時時有新的技術出來，所以，我們需要盡可能地在全球范圍內了解最新的技術進展。另外，用戶的需求也在不斷變化，比如95后、00后用戶的需求，我們需要去了解。如果跟不上，就會很被動。