小米董事長雷軍:小米參考了哪三家公司?
2014-11-03 12:28:04 責任編輯:劉燕芬 來源:21世紀
我賣的每一款手機我包里都有,幾乎每天拿出來用用看,看它好在哪里、不好在哪里。去年7月份發布紅米,到現在已經賣出了2500萬部。前不久我又拿了一部量產版用,想看看一年半前的手機現在用起來感覺如何,事實證明用起來還是非常好。當你每年做50到100款手機的時候,你不可能認真用自己的產品,如果你自己的產品都沒有用過,你賣給消費者的時候,就不知道他們的感受是什么樣的。
正是因為我們很專注地只做了6款手機,達成了什么奇跡?我們2011年底上市,剛上市兩個月就做到5.5億人民幣,2012年上半年、下半年我們以每半年為一個曲線,它是一個近乎完美的增長曲線。2012年全年126億人民幣,去年全年330億人民幣,我們成為全球創業公司里面最快到10億美金的公司,最快銷售額到100億美金的公司,它像一個完美曲線一樣地在增長。
昨天(10月30日)還有幾家國際權威調查機構發布的一個數字,讓我自己也有意外驚喜,包括IDC在內的幾家機構發布什么了數字呢?今年三季度(7-9月),小米超過三星成為中國市場的老大。我們今天想一想,三四年時間做6款手機就到了這樣的業績表現,而且今年我們預計銷售額會在750億到800億,我覺得按照這樣的增長趨勢,明后年是有機會進入世界500強的。如果達成這個目標,也將是全球最短時間進入世界500強的企業。
小米創新的地方在哪里?
那么,這個業績的背后,很多人都關心我們是怎么做到的。全世界這些知名的商業雜志和咨詢公司也出了很多報告,昨天BCG(波士頓咨詢公司)出的報告顯示,小米也進入了全球最具創新力的50強。
小米創新在什么地方呢?到今年7月1日,小米通過銷售大量的手機,形成了一個7千萬用戶群的MIUI用戶,這個系統的好處就是小米最大的創新點。它源于一個樸素的想法,在我參與金山軟件的創辦的時候,有機會見到諾基亞、摩托羅拉他們全球研發的老大,我就將原來用諾基亞、摩托羅拉時感到的不方便的地方告訴他們,提出修改意見,他們聽完以后覺得有道理,可是我永遠沒有見到他們改過。我自認為不是普通發燒友,我經營幾千人的軟件公司,自己就在做這個,我提的意見肯定不是外行的意見。
所以我就在想,我能不能做一款手機,如果你有意見,告訴我。如果我覺得有道理,我可不可以立刻就添到我的手機里面?我就是用這樣的想法開始做MIUI。我給MIUI定了一個要求,我們需要每一個星期發布一個新的版本,這樣你提出的意見只要合理,我一周之內就能改。可能大家對一星期出一個操作系統沒有概念,像Windows是5年發一個新的版本,操作系統“一星期發一個版本”是空前的難題,難在什么地方?如果操作系統不做足夠完備的測試,萬一有Bug,啟動不了怎么辦?幾千萬的手機用戶就用不了手機。所以傳統上,做操作系統要花很長時間測試,所以發布周期非常長。小米最大的創新,就是每周能發布一個MIUI的新版本。
有這個技術支撐之后可以做什么?可以在網上號召上百萬人提意見,然后通過各種機制篩選出有價值的建議,把這些建議做到產品里。如果覺得不好可以一直改,改到你滿意為止。
有人問,這個手機好在什么地方?其實,小米在設計理念上是“集大成設計”,里面有非常多細微設計很實用。我給大家舉一個小例子,當你來了一個陌生電話,系統會告訴你這個電話是送貨員還是中介機構,是推銷還是騷擾電話,或是騙子,這樣你就可以選擇接還是不接。如果是送貨員,甚至有送貨員叫什么,送貨員的照片,這個功能最早是在小米手機上出現的。
我有一次給領導匯報,談到手機他說最麻煩的是他得7*24小時開機,晚上來一個騷擾電話就經常睡不好。我說這個簡單,我們加一個功能,晚上睡覺的時候只接VIP電話,指定幾個人可以打進來,其他的人不接通就行了。這個功能他覺得非常好。我有一次見韓寒,他說你能不能開發一個功能,只接我通訊錄里的電話?我說這個好,我加了一個功能,只接通訊錄里的電話。
我們就是這樣一點點把各種功能做進去,讓你用時的體驗遠超你想象。
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