為什么生意做大了 員工卻走了?
2015-12-08 16:30:40 責任編輯:陳一欣 來源:第一贏銷網
某家居建材經銷商老板謝總最近有點煩,公司的一名業務骨干已經向他遞交了辭職報告,另一名業務骨干在跟謝總溝通工作時言辭閃爍,也有辭職的意向。
謝總說,我做生意最開心的時候是年銷售額三五百萬的時候,那個時候人少團隊好管理,大家賺到錢了就一起出去大吃一頓happy一下,現在生意做大了,年銷售額做到三四千萬了,但是自己忽然間有點力不從心了,公司的銷售團隊從原來的三五個人一下子增加到了四十幾人,團隊管理成了謝總最頭疼的問題。
謝總是我見過的經銷商老板中非常有格局和視野的一位老板,不但做生意兢兢業業為人踏實誠懇,而且對自己的問題和短板看得一清二楚,敢于正視和披露自己的問題,這對于很多經銷商老板來說是很難做到的。
謝總在開車送我去酒店的路上,不無自責地跟我講了個故事:原來公司聘請了一個90后的小女孩,性格比較內向,結果半年的時間也沒開一單生意。
前段時候,這個女孩離開了他的公司去一家汽車4S店做銷售,結果這個女孩到了這家店以后,第一個月就通過電話邀約客戶連開了六單。
再次見到這位女孩的時候,她已經侃侃而談,一改以往的靦腆和內向,臉上洋溢著快樂和自信的表情。謝總說,不是員工不行是我們公司缺少培養的體制。
這女孩在我們公司沒人培訓,全靠自己單打獨斗,而到了人家4S店,剛剛入職就有一個系列的培訓計劃,每天都背產品話術、背銷售話術,進行銷售演練,不但能力激發出來了,而且自信也被激發了出來了,把這位原本以為不太適合做銷售的店員訓練成了一名銷售尖兵。
謝總的一番感慨,也讓我有了些觸動,最近很多老板跟我抱怨說自己招不到人,留住人,歸根到底還是經銷商老板的管理出了問題。
一、捷徑路線,過分依賴能人
到底是招聘優秀的頂尖高手,還是招聘普通的銷售人員,這首先是經銷商老板在招人上遇到的關鍵決策問題。
對于那些剛剛起步的創業公司來說,招聘頂尖高手無疑會省時省力,快速讓經銷商老板的生意上一個臺階,但是這樣的人才可遇而不可求,比較難招,如果每個經銷商老板都抱著找能人的心態,能人就成了稀缺資源會更加難招,而且這種能人就算招到了也比較難留。
而對于象謝總這樣銷售額過千萬的經銷商大老板來說,想要通過招能人的方式來組建尖兵部隊顯然不行,只能走“降低標準,培養人才”的路線,肯德基、麥當勞這樣的連鎖門店都不缺人,原因就是人家從來不仰仗招來的能人,而是靠自己培養人。
鐵打的營盤流水的兵,業務員人來人走都是再平常不過的事情,但是對于很多經銷商老板來說,業務員一走自己的生意就一落千丈的比比皆是,原因就是我們很多老板只練兵而不打營盤。
所謂打營盤就是要將優秀銷售人員的一些經驗方法通過總結、提煉的方法,形成書面的資料,在公司內部進行分享和學習,優秀的員工走了但是他的經驗和方法能夠被新人復制,形成一套經銷商銷售團隊培訓的體系。
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