問題二：大眾的解決辦法有哪些?

1、制定檢修規(guī)范，為彎曲公差超出范圍的車輛更換新的耦合桿式后懸架

大眾官方表示，已在售后方面制定和發(fā)布了車輛檢修規(guī)范，而且全球大眾品牌經(jīng)銷商都要使用這種車輛檢修規(guī)范。例如，經(jīng)銷商必須使用采用專用的檢測(cè)工具來(lái)檢測(cè)縱臂彎曲的情況。若超出正常公差2毫米，會(huì)更換一套耦合桿式后懸架。

2、為正常懸架安裝安全金屬襯板

說(shuō)到這里，您可能要問如果在大眾官方檢測(cè)正常范圍之內(nèi)呢?按照召回公告顯示， 一汽-大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司的授權(quán)經(jīng)銷商將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)安裝金屬襯板，以消除安全隱患。大眾汽車公司聲稱金屬襯板會(huì)使懸架的臨界縱向負(fù)荷增加，如后軸縱臂發(fā)生斷裂，金屬襯板可以保證車輛的行駛穩(wěn)定性，并會(huì)發(fā)出持續(xù)的警示性噪音，提醒車主去維修。

四、安裝金屬襯板能否消除安全隱患?

雖然大眾信誓旦旦的表示安裝金屬襯板是雙保險(xiǎn)，但是我們依存疑問，既然已經(jīng)出現(xiàn)了后軸縱臂受力斷裂的情況，那么一塊金屬板真的就可以消除隱患并且在斷裂時(shí)保證車輛可以繼續(xù)安全行駛嗎?技術(shù)專家給出的答案似乎不是這樣的。

技術(shù)專家：金屬襯板有加強(qiáng)作用，但仍存安全隱患，“絕對(duì)安全”站不住腳。

某主機(jī)廠的底盤及懸架技術(shù)專家在觀看大眾的官方召回視頻后表示，此次大眾召回所提供的金屬襯板是可以與后軸縱臂很好的貼合的，這意味著其確實(shí)可以起到增加后軸縱臂強(qiáng)度的作用。但是金屬襯板只靠螺栓與后軸縱臂固定則很難達(dá)到強(qiáng)度疊加的效果。當(dāng)后軸縱臂斷裂后，連接金屬襯板的螺栓發(fā)生錯(cuò)動(dòng)，預(yù)緊扭矩消退，螺栓受力增加并有斷裂的可能。

另外，雖然金屬襯板確實(shí)可以增加后軸縱臂的強(qiáng)度，但其對(duì)縱臂形變的抑制很可能會(huì)導(dǎo)致后軸縱臂所受的應(yīng)力轉(zhuǎn)移到其他部位上，包括車架后部的焊縫或者后橋本體都有可能承受轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的應(yīng)力，如果這些部位所設(shè)計(jì)的受力強(qiáng)度不夠，則可能會(huì)發(fā)生損壞。

另外，目前大眾的召回公告和大眾官方在提到金屬襯板可以保證車輛在后軸縱臂斷裂時(shí)安全行駛的話術(shù)中，均未對(duì)車輛行駛狀態(tài)進(jìn)行限制。我們認(rèn)為，大眾很可能目前都無(wú)法確定這個(gè)金屬襯板在斷裂時(shí)所能承受的極限是多少，那么果真如此的話，安裝金屬襯板很難消除安全隱患。

五、能否更換為獨(dú)立后懸架?還有哪些解決辦法?

目前，在產(chǎn)的速騰和甲殼蟲已經(jīng)換裝了多連桿獨(dú)立后懸架，而令車主不滿大眾給出的召回解決方案的重要原因，就是為什么召回車輛不能像目前新速騰和甲殼蟲這樣改進(jìn)，而是在原懸架上加裝襯板?

大眾方面曾多次回答這個(gè)問題。8月28日，我們針對(duì)速騰獨(dú)立后懸架的問題咨詢一汽-大眾得到的問題中提及了是否可以更換多連桿獨(dú)立后懸架的問題，對(duì)方回復(fù)是：后懸架結(jié)構(gòu)復(fù)雜，出廠后無(wú)法更換。而Joerg Heuer博士在媒體溝通會(huì)上則表示，由于對(duì)車主沒有保障，所以不建議自行更換多連桿獨(dú)立后懸架。

從最新的解釋和在產(chǎn)的速騰已經(jīng)更換了獨(dú)立后懸架來(lái)看，我們猜測(cè)目前處于召回范圍內(nèi)的車輛都是符合更換獨(dú)立后懸架的條件的。為此我們也求證了技術(shù)專家。

技術(shù)專家：出廠后也可更換獨(dú)立后懸架/需保證原廠配件和精細(xì)調(diào)校

技術(shù)專家給出的解釋更換多連桿獨(dú)立后懸架確實(shí)可行，目前淘寶上有很多出售匹配速騰的多連桿獨(dú)立后懸架的店鋪，在保證是原廠配件的話，目前處于召回范圍內(nèi)的速騰是可以安裝的，但不建議車主自行更換安裝。

因?yàn)椋瑥S商對(duì)車輛進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)于懸架系統(tǒng)各個(gè)組件連接的螺栓都有指定的預(yù)緊扭矩，如果您在安裝時(shí)螺栓的預(yù)緊扭矩不對(duì)，可能會(huì)對(duì)車輛的操控性和舒適性有所影響，同時(shí)如果您安裝的多連桿獨(dú)立后懸架不是原廠配件，也有可能會(huì)存在安全隱患。

技術(shù)專家認(rèn)為更好的解決方案：

另外，技術(shù)專家還給出了另外一種解決方式，廠家可以針對(duì)現(xiàn)有的耦合式后懸架的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，重新推出一款“增強(qiáng)版”耦合式后懸架，經(jīng)過(guò)耐久測(cè)試確認(rèn)安全后，為召回車輛更換，而非像現(xiàn)在這樣在現(xiàn)有懸架縱臂上加裝襯板。