案例二

并購后轉向加盟式擴張

自2011年11月21日，環球雅思上市公司——環球天下教育集團被英國培生集團以總價2.94億美元整體收購后，已經經過了半年多的整合。從教學內容、形象設計和加盟策略，環球雅思都在進行一次全新的升級。

在升級完成之后，環球雅思將具備完整教學和管理體系，從直營為主轉向特許加盟為主的擴張模式。

“最近培生集團在世界各地的人員和產品公司頻繁來到環球天下，提供產品咨詢。”環球天下創始人張永琪說，在收購環球雅思后，培生用較短的時間對環球雅思整個系統進行了解。很快就進入了第二階段，導入培生體系現有的資源，調整環球雅思原有教學內容中與他們發展不一致的地方。

借力母公司體系

在并購之后的整合過程中，人員變動常常是體現收購方管理權調整的重要因素，也是企業能否平穩過渡的表現。“在最近半年中，環球雅思原中高層團隊保持穩定，穩定人員團隊也是我們在并購中的重要條件。”張永琪表示，如今環球雅思的全體高層對培生的整合升級比較認同，認為能夠帶動企業進一步發展。

目前，環球雅思也還未專門引入培生總部的管理人員，不過與培生全球教學總監有過多次溝通，培生對環球的支持更多體現在內部，如少兒教學、出版教學等部門間的頻繁交流。

在并購之后的半年中，環球雅思在教材和教學體系正進行全面升級。張永琪透露，在教材方面，正在推廣朗文青少年英語的TT，這一教學體系，從幼兒園教育指導初中前，比之前的松散體系更為完整。包括全智能化的作文批改系統，可自動對學生作文從語法和詞語，到整個文章結構大意，自動評改。這一教學法與美國中小學英語教學同步，有助于提高中國學生寫作弱的問題;出國考試方面，以前環球雅思主要提供教輔書籍，如今將推出一個與西方同步的教學體系，甚至與IPAD的關聯度也較高，這一體系的開發，過去單憑一個學校很難做好。

下一步，環球雅思還將去掉一些和英語無關的產品，使其獨立運營。未來，整個教學體系將以英語教學和產品為主導，為學生提供各種英語讀物和考試輔導，從小學，幼兒園到大學整體性的服務。

“近期環球雅思將進行一次產品調整，下一步這些資源都將融入到全國的加盟體系中去。”

發力加盟店管控

升級將不僅僅體現在教學產品和體系中，還包括校區的軟硬件功能。

張永琪透露，環球雅思正在對上海、蘇州、深圳的10個校區進行形象體系升級，從設計到硬件都有培生設計師的參與，融入一些更具教學氣氛的設計，增加了電子展示和演示功能。下一步，還將在北京、南京、廣州的加盟店展開。

據前瞻網了解，在2012年底之前，環球雅思還將對于整個加盟網點，還將進行MIS管理信息系統，包括ERP管理，培生提出要求，要對整個財務、信息、報名系統進行信息化管理。這些管理以前還主要在環球雅思的直營店中體現，新的管理內容的增加，雖然會加大一些工作量，但是能夠通過系統定制，從而為客戶提供更多服務。

新的升級無疑將會從資金和精力上加大加盟商的投入，而對于環球雅思來說，這也是必要的。“我們不排除會解除與一些加盟商的合作，主要是針對那些在當地市場占有率低，市場投入跟不上，或投資人不愿意進一步投入的，我們會考慮引入更有實力的投資者。”

與此同時，環球雅思也回購了5家業績良好的加盟店。“目前，我們已經回購了5位于華東、西南、華南的5個加盟店，我們選取的標準是競爭能力強，所在城市發達程度高，校長對企業文化認同，且彼此滿意估值的。”至于下一步的計劃，環球雅思擬在教學產品和管理升級完成后，將側重向特許加盟發展，一改以往以直營為主的經營方式。