作者|彥飛 來源|字母榜(ID：wujicaijing)

“為什么騰訊沒有做出原神這樣的游戲產品？”

2023年3月，負責游戲業務的騰訊IEG（互動娛樂事業群）部門召開員工大會，天美、光子、魔方和北極光四大工作室群的負責人悉數出席。為何做不出自己的《原神》，成為騰訊上上下下共同的疑問。

騰訊游戲提出了問題，卻沒找到正確答案。進入2024年，騰訊轉換思路，開始嘗試繞開《原神》乃至整個二游的阻礙。

今年1月底的騰訊年會上，馬化騰批評游戲業務“好像是躺在成功的功勞簿上”，外界一時間議論紛紛。但騰訊游戲業務掌門人、IEG總裁任宇昕的發言更值得玩味。他表示，競技對戰類游戲還是皇冠上的明珠、騰訊的基本盤，要求“把基本盤守住，不能被當下一些熱門的MMO（大型多人在線游戲）、二次元所動搖”。

如果說馬化騰的抨擊是抽了騰訊游戲一鞭子，那么任宇昕的論斷是在給整個業務板塊扭轉航向。從那時起，騰訊對于二次元游戲的投入明顯減少，更多資源流向了自己擅長的游戲類型。

過去半年間，騰訊先是集合全公司之力培育《元夢之星》，試圖在主打合家歡的派對手游領域一決高下，但最終敗給了網易的《蛋仔派對》。直到5月底，備受玩家期待的《地下城與勇士：起源》（以下簡稱《DNF》手游）上線，騰訊才找到了新的王牌。

得益于端游積累的龐大玩家數量，《DNF》手游一上線就空降各大手機應用商店榜首，增長勢頭迅猛。根據市場調研機構Sensor Tower的數據，今年6月，《DNF》手游超越《王者榮耀》和《和平精英》，成為騰訊旗下最賺錢的游戲。

今年下半年，騰訊規劃多款重點游戲，如《極品飛車：集結》《世界啟元》《三角洲行動》《星之破曉》《航海王：雄心壯志》等，同樣不以二次元為賣點，而是回歸競速、動作、射擊、戰略模擬等傳統品類，且大都是基于現有大IP的手游化作品。

在《原神》的刺激下，騰訊在二次元游戲賽道追趕近四年，卻沒有取得與投入相匹配的成果。如今，騰訊選擇退回舒適區，至少在當下做到“一念放下、萬般自在”。而《DNF》手游的爆紅，也再度證明了“中年宅男”作為騰訊基本盤的強大氪金能力。

不過，騰訊或許可以繞開“《原神》沖擊”，卻躲不過游戲IP老化的長期難題。依靠現有IP的老樹發新芽，并不能讓騰訊邁入下一個時代；如何找到新的增長曲線，依然停留在騰訊游戲的答卷上。

一

過去三年多，《原神》等二次元游戲對于“鵝廠”的影響，可從騰訊財報管窺一斑。

在《原神》上線的2020年，騰訊游戲處于巔峰。盡管《LOL》《CF》《DNF》等端游出現增長放緩的跡象，但《王者榮耀》《和平精英》《PUBG Mobile》等手游正值壯年，成為整個板塊的中流砥柱。

這一年，騰訊網絡游戲收入達1561億元，同比增長36%，其中手游占比逾9成。同一時期，國內游戲市場實際銷售收入同比增長21%，騰訊增速大幅領先行業。

但在內外多重因素作用下，第二年起，騰訊游戲陷入失速螺旋。

2021年，騰訊游戲收入達1743億元，相比上一年增長12%，增速大幅放緩；本土市場收入跌至6%。2022年，騰訊游戲收入同比下滑2%，本土市場收入下滑4%，且連續四個季度均下滑。2023年，隨著全行業的回暖，騰訊游戲收入同比增長5.4%，但本土市場收入僅增長2%，并在第四季度下滑3%。

橫向對比，騰訊仍然是第一大游戲廠商，但領先優勢明顯縮水。2020年，騰訊游戲收入相當于行業第二名網易的2.9倍；2023年，兩者差距收縮至2.2倍。

騰訊游戲陷入長達三年的大減速，原因之一就是《原神》等二次元游戲分流了玩家和流水，而這一品類歷來是騰訊的短板。

米哈游2020年9月推出《原神》，前三個月的全球收入超越騰訊麾下的《PUBG Mobile》，僅次于《王者榮耀》，被視為騰訊游戲帝國的最大挑戰者。隨后兩年多，《原神》依靠不斷更新內容和玩法保持熱度，用戶量和流水不斷增長，帶動米哈游業績起飛。2022年，米哈游主營業務收入達273億元，凈利潤161億元。

感受到《原神》的威脅后，騰訊2021年起大舉布局二次元，自研和代理大批二游，囊括開放世界、卡牌、回合制、模擬經營、休閑、射擊等多種細分玩法。同時，騰訊揮舞支票簿，入股數十家二游廠商，甚至一度考慮投資米哈游。

2021~2023年間，騰訊陸續推出20多款二次元游戲，較為知名的包括《玄中記》《諾亞之心》《白夜極光》《重返未來：1999》《勝利女神：妮姬》等。去年5月的SPARK 2023發布會上，騰訊公布了6款二次元游戲，占新游戲的1/3。

然而，騰訊在二次元游戲領域的大張旗鼓，并沒有帶來可觀回報，距離《原神》相去甚遠，更沒有跑出足以接班《王者榮耀》等老牌旗艦的新作。不少游戲上線僅一年多，就因為慘淡的口碑和流水而黯然停運。

一些上線較早、風格獨特的騰訊系二游，如《妖精的尾巴:力量覺醒》《食物語》等，尚能堅持三四年時間；后來在《原神》沖擊中倉促上馬的新游戲，如《玄中記》《諾亞之心》等，初期號稱“對標《原神》”，上線一年左右就因為品質低劣而草草收場。

二

騰訊過去和現在都做不好二次元游戲，固然有市場、人才等方面的因素，但根本原因是，騰訊擅長的游戲研發與運營模式，與二次元游戲“八字不合”。

騰訊淬煉多年的游戲方法論是：端游衍生、簡化操作、流量催熟、社交留存。騰訊主力手游均以端游為范本，比如《王者榮耀》之于《LOL》、《和平精英》之于《絕地求生》；不少產品更是端游改手游，比如《CF》手游、《QQ飛車》手游、《DNF》手游等。這一做法不僅降低了玩家的認知和學習門檻，也大幅降低了開發成本，提高了賺錢效率。

與此同時，對于重點游戲，騰訊不吝于發動全公司資源進行推廣，特別是微信和QQ。今年上半年，《元夢之星》和《DNF》手游都曾得到騰訊全方位力挺，短時間內收獲大量下載和玩家。更關鍵的是，由微信和QQ導入的玩家自帶社交屬性，活躍度和留存率更高。

圖注：《元夢之星》與《王者榮耀》的IP聯動

但對于二次元游戲，騰訊這套方法論難以找到用武之地。

以《原神》為代表的二游，立身之本永遠是豐富多樣、不斷更新的內容，包括劇情、角色、玩法、大世界等。這意味著，“新瓶裝舊酒”并不適用于二游，廠商不可能通過復制現有端游取得成功，

另一方面，二次元游戲普遍主打“弱社交”，玩家不需要組隊，單人即可體驗絕大多數游戲內容。騰訊基于兩大社交流量池，對自家二游大水漫灌，固然可以注入新用戶，但社交關系鏈并無用武之地。由此衍生的新難題是，人均I人的二游玩家并不待見PVP玩法，傳統網游的玩家間PK、公會戰、高難度團隊副本等難以運轉，而這是騰訊等傳統大廠最常用的“逼氪點”。

事實上，騰訊很快意識到了自己做二游的障礙，并迅速做出改變。

2021年2月，IEG迎來七年來又一次戰略級架構調整，舉措之一是成立專攻二次元賽道的獨立部門。此外，騰訊還從米哈游挖來了早期員工、技術總監賀甲，負責一款3A級別的二次元開放世界游戲。

但從結果來看，改變組織架構、引進二游人才，并沒有讓騰訊在二次元游戲賽道取得關鍵勝利。盡管《重返未來：1999》《勝利女神：妮姬》等游戲收入尚可，但騰訊遠未達成阻擊《原神》、卡位二游賽道的戰略目標；而今年初馬化騰“吐槽”游戲業務，也反映了騰訊高層對于過去一段時間的不滿和反思。

三

騰訊花費三年多時間，依然沒能在二次元游戲賽道完成卡位，是一場不大不小的敗仗。不過，隨著時間推移，“《原神》沖擊”正在減弱。

2023年起，國內二游熱潮有了退燒的跡象。盡管整個二游市場的規模增至317億元，相比前一年增長31%，但大多數二次元游戲活得并不好，只有頭部游戲憑借馬太效應賺到了錢。

據“游戲陀螺”統計，2023年4月以來，至少22款面向二次元用戶的手游上線，分布于角色扮演、卡牌、戰棋、射擊等多個細分領域。但到了2024年1月，僅有4款二游停留在蘋果iOS暢銷榜TOP200，大多數游戲曇花一現。

在悄無聲息下滑的二游中，不乏大廠傾力宣發的重點產品。比如，騰訊自研的《白夜極光》去年6月上線，一度沖到暢銷榜第26位，但半年后就跌出前200名。騰訊投資的散爆網絡于2023年12月推出《少女前線2：追放》，一個月后就難覓蹤影。

活得還不錯的二游中，除了《原神》《崩壞：星穹鐵道》等頭部游戲，大都在某些方面劍走偏鋒，而非僅僅靠二次元主題取勝。

例如，騰訊投資的深藍互動拿出了《重返未來1999》，采用平平無奇的卡牌+回合戰斗玩法，但維多利亞時代的畫風精致如油畫，在眾多主打“紙片人老婆”的二游中獨樹一幟。

又比如，金山旗下的西山居去年7月推出美少女槍戰手游《塵白禁區》，一度處于隕落邊緣，后來大幅修改游戲內容，女角色個個穿著清涼，很快起死回生，今年5月一度殺入蘋果App Store免費榜前十。

事實上，就連《原神》也感受到了二次元游戲市場減速的寒風。

七麥數據顯示，2023年4月以來，《原神》在iOS免費游戲榜的排名從此前的TOP20,震蕩下滑至30名開外，近期更是跌破50名，新玩家數量明顯減少。

收入方面，根據Sensor Tower等平臺的數據，2020年《原神》收入高達15.6億美元，2023年僅為9.4億美元，下滑40%。今年上半年，《原神》收入3.2億美元，已經低于去年上線的《崩壞：星穹鐵道》。

今年7月初上線的《絕區零》是米哈游今年的重磅新游，但初期市場反饋稱不上“逆天”。盡管在上百個國家的iOS免費榜登頂，但在更能反映玩家充值熱情的暢銷榜上，《絕區零》未能登頂，位列《DNF》手游和《王者榮耀》之后排名第三。另據點點數據，《絕區零》上線前15天，國內iOS渠道總收入約為1.18億元，相當于《崩壞：星穹鐵道》同期收入的一半。

狂飆突進三年后，二次元游戲似乎風停了。這類游戲依靠強內容屬性取得空前成功，如今觸及玩家和收入規模天花板，同樣與其格外依賴內容有關。

作為ACG文化的分支，二次元游戲并不適合所有人。不同的主題、世界觀、劇情、人設、畫風，疊加不同類型的玩法，讓不同二游之間的差異巨大，并將本就不算多的玩家切分成一個個小圈子。喜歡《原神》的玩家，未必一定是《崩壞：星穹鐵道》或《絕區零》的粉絲。這意味著，二游廠商不易將老玩家導入新游戲，很難構建一個可以不斷復用的玩家池。

另一方面，二次元游戲普遍缺少社交性和對抗性，無法靠玩家之間的愛恨情仇維持活力，必須定期更新內容，而這里面存在很大的不確定性。即便強如《原神》，由于近幾個版本內容質量下滑，同樣遭遇了大量玩家“退坑”的難題。

與2020年底相比，《原神》等二游勢頭減弱，“鵝廠”的壓力小了許多。今年初，騰訊一反過去幾年“言必稱原”的姿態，提出要穩住自己的基本盤，不要被二次元動搖，或許正是看到了二次元游戲整體減速的趨勢。

盡管《元夢之星》未達到預期，但《DNF》手游及時趕到，給今年乃至過去三年的騰訊游戲帶來了新氣象。騰訊沒能正面擊敗《原神》，卻熬到了《原神》乃至二次元游戲走下坡路的那一天。

四

在任宇昕要求IEG“守住基本盤”一年前，騰訊其他業務部門已經調整了針對米哈游旗下游戲的策略。

2023年起，騰訊逐漸將流量池向《原神》等游戲開放，微信走得最遠。當年3月，《原神》獲得微信“小紅點”推薦，并向微信游戲圈用戶發放專屬福利。兩個月后，微信游戲與《原神》開啟聯動。

騰訊其他業務也在試水。6月，騰訊音樂與《原神》達成戰略合作，后者的游戲音樂專輯將上線QQ音樂等平臺。此外，在《崩壞：星穹鐵道》等新游戲上線后，QQ提供了開屏廣告位。

手握大把投放預算的米哈游，被微信等騰訊非游戲業務視為重要合作對象，并不難理解。與此同時，騰訊游戲也在按照任宇昕的要求變陣。

不久前的ChinaJoy大會上，騰訊旗下二十多款游戲參展，包括兩款《DNF》IP游戲、《英雄聯盟》及其手游、《火影忍者》手游、《黑色沙漠》端游等，二次元“濃度”大幅下降。整個上半年，騰訊在二游賽道的布局明顯變慢。

《原神》們不再兇猛，除了緩和競爭壓力、為雙方合作創造基礎外，也讓騰訊再度嘗試圍繞現有產品，構建下一個時代的游戲發展框架。

在今年3月的財報電話會議上，騰訊管理層再度提及“長青游戲”的概念。這類游戲的標準是日活躍用戶超500萬（端游為200萬），年流水40億元以上。目前，騰訊擁有8款“長青游戲”。

騰訊提出，要努力讓產品成為真正的長青游戲，而非簡單地歸咎于生命周期；如果長青游戲陷入停滯，通常不是游戲本質問題，而是運營團隊除了問題，需要“改變團隊的思維或者是人”。

簡而言之，未來一段時間，騰訊游戲仍將圍繞現有大IP做文章。《DNF》手游大紅大紫，似乎也驗證了“長青游戲”的可行性。

但一款游戲究竟能否僅僅依靠調整團隊實現“長青”，以及“長青游戲”能否托起騰訊游戲的未來，是一個巨大的未知數。畢竟，在《原神》攻勢兇猛的三年間，騰訊的“長青游戲”并沒有力挽狂瀾。“長青游戲”或許可以幫助騰訊守住基業，但要想更進一步，騰訊游戲仍然需要探路。

目前來看，騰訊最有機會取得突破的領域，一個是3A游戲，另一個是小游戲。

所謂3A游戲，指的是開發成本高、周期長、消耗資源多的大型精品游戲。此前，3A游戲主要產自EA、暴雪、微軟、索尼等海外大公司；但隨著《黑神話：悟空》即將于8月20日發售，本土游戲有望打響“3A第一槍”，而騰訊是《黑神話：悟空》的投資方之一。

目前，《黑神話：悟空》預售突破120萬份，預計收入近4億元，創下國產單機游戲新紀錄。倘若一切順利，騰訊有望在3A賽道布下第一枚棋子。

不過，與名聲遠揚但收入規模有限的《黑神話：悟空》相比，騰訊當下更看重的新游戲類型是小游戲。

年初的員工大會上，馬化騰特別提到，小游戲是微信正在醞釀的新芽之一。隨后，騰訊在財報中披露，2023年小游戲流水年增長超50%；今年第一季度同比增長30%。7月底，微信宣布小游戲用戶已達10億，月活躍用戶超5億，且使用時間持續增長。

小游戲開發者除了要支付平臺服務費，還需要在微信生態內投流，從而為平臺及其他生態參與者帶來了豐沛的廣告收入。今年第一季度，騰訊小程序廣告收入同比增長逾40%，小游戲開發者成為重要廣告主。

不過，小游戲目前無法給騰訊游戲帶來明顯拉動。微信小游戲團隊披露，小游戲用戶畫像與傳統游戲差別較大；騰訊管理層也曾披露，只有一小部分小游戲的付費用戶，同樣是APP游戲的付費用戶。

這或許意味著，小游戲這棵“新芽”，暫時無法成為騰訊游戲的第二增長曲線。騰訊游戲繞開了《原神》們，并在《DNF》手游的帶動下重回正軌。但游戲IP、玩法和產品老化，仍然是騰訊需要正視的長期挑戰，而所謂“長青游戲”的升級，不應被視為騰訊面向下一時代給出的終極答案。

參考資料

大廠青年，《騰訊IEG員工大會：臺上老板三句話不離“原神”》

雪豹財經社，《原神熱退燒，騰訊“放下”米哈游》

奇偶派，《二次元游戲退燒，“騰訊游戲們”錯失的兩年要如何補回？》

游戲陀螺，《2023二游賽道：22款核心二游上線，19款二游停運，4款夭折》

21世紀經濟報道，《微信小游戲月活超5億 女性用戶占比高》

編者按：本文轉載自微信公眾號：字母榜(ID：wujicaijing)，作者：彥飛