本文核心數據：全球及中國酒店技術投入;全球及中國數字化智能控制系統及設備投入占比;全球及中國數字化智能控制系統及設備市場規模;全球及企業市占率等

一、數字化智能控制系統及設備的概述

酒店數字化智能控制系統是利用計算機控制、通訊、管理等技術，基于客房內的RCU(客房智能控制器)構成的專用網絡，對酒店的安防系統、門禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務系統、背景音樂系統等進行智能化管理與控制的系統。相關設備主要為酒店通信終端、酒店智能機器人等。

二、酒店數字化產業鏈結構分析

酒店數字化產業鏈由數字基礎設施、數字化解決方案提供商、數字化轉型主體構成。上游數字基礎設施供應端主要包括基礎硬件以及基礎軟件，其中基礎硬件主要包括服務器、存儲設備、網絡設備等;基礎軟件主要包括操作系統、中間件、數據庫等。中國酒店數字化解決方案提供商主要包括系統解決方案與設備解決方案，其中系統解決方案主要有智能控制系統、PMS系統、CRD系統等;設備解決方案包括通信終端、控制面板、智能門鎖等。下游為數字化轉型主體，即酒店。

三、全球數字化智能控制系統及設備市場分析

1、全球酒店營收情況：2024年營收超7000億美元

根據HTI(Hospitality Technology International)等機構公布的數據，2022-2024年全球酒店營收逐年增長，2022年、2023年和2024年全球酒店業營收分別達到5501.5億美元、6700.8億美元和7302.7億美元。

2、全球酒店技術投入：2024年約138.8億美元

根據Lodging Magazine公開文章《Inside IT: Trends In Hotel Information and Telecommunications Costs》，全球酒店技術投入占比約1.9%，且全球酒店技術相對成熟，該占比相對穩定。由此測算，2022-2024年，全球酒店業技術投入分別為104.5億美元、127.3億美元和138.8億美元。

3、全球數字化智能控制系統及設備投入占比分析

在專利技術層面，全球數字化智能控制系統及設備專利技術數量及價值占比為2.9%，該比重可以用來代表數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入中的占比，主要因為專利技術反映了技術創新的前沿趨勢，能夠有效揭示酒店領域內數字化智能控制系統及設備的技術應用和發展方向。因此，數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比在2.9%左右的水平。

注：①查詢時間為2025年3月25日;②查詢關鍵詞為："智慧酒店" OR "smart hotel" OR "智能酒店"AND“"智能控制系統" OR "Intelligent control system" OR "電話" OR "Phone" OR "機器人" OR "robot" OR "設備" OR "equipment";③數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比=數字化智能控制系統及設備專利技術數量及價值/所有智慧酒店專利技術數量及價值。

由于全球技術的相對成熟，全球數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比呈現較為穩定的態勢，因此2022年至2024年間，全球數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比基本保持在2.9%的水平。

4、全球數字化智能控制系統及設備市場規模：2024年超28億元

基于上述數據，得到2022年、2023年、2024年全球酒店數字化智能控制系統市場規模分別為20.4億元、26.0億元、28.7億元。

注：全球數字化智能控制系統及設備市場規模=全球酒店技術投入規模*全球數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比*年均匯率

5、全球數字化智能控制系統及設備市場競爭格局：三家代表企業市占率超過30%

目前全球數字化智能控制系統及設備行業主要企業有Vtech Hospitality、CETIS GROUP、山東比特智能科技股份有限公司等。

從競爭格局整體來看，全球酒店數字化智能控制系統市場競爭集中度一般。2024年，全球酒店數字化智能控制系統市場CR.3為32.2%，排名前三企業市場占有率分別為13.3%，9.7%，9.2%。

四、中國數字化智能控制系統及設備市場分析

1、中國酒店營收情況：2024年營收超3700億元

根據文旅部和中國飯店協會公布數據，2018年我國星級酒店數量約2091家，實現總營收2091億元，酒店總數量約34.4萬家，星級酒店數量占酒店整體數量的比重約2.6%。根據千際投行公布數據，2018年我國酒店總營業收入約5428.3億元，由此測算2018年我國星級酒店營收占酒店總營收的38.5%。

2022年，我國星級酒店數量7337家，酒店總數量約27.9萬家，星級酒店數量占酒店整體數量比重同樣為2.6%，因此根據2018年星級酒店營收占酒店總營收的比重(38.5%)，測算出2022年我國酒店總營收約3057.3億元。

2022-2024年，我國酒店數量分別為27.9萬家、32.3萬家和34.6萬家，由于酒店數量與酒店營收存在正相關性，因此以酒店數量增速對2023-2024年酒店營收測算，得到2023、2024年中國酒店行業營業收入約3539.5億元和3791.5億元。

2、中國酒店技術投入市場分析：投入規模超150億元

根據《2024中國酒店業數字化轉型趨勢報告》調研，越來越多的酒店預計將增加數字化技術的投入。根據石基信息發布的《酒店業技術研究報告》，2022-2024年，中國酒店業技術投入占總收入的比例分別為4%、4.2%、4%。由此測算，2022-2024年，中國酒店業技術投入分別為122.3億元、148.7億元和151.7億元。

3、中國數字化智能控制系統及設備投入占比分析

隨著大眾出行需求的增加、消費者觀念的變化、住宿需求的分化，中國酒店從早期的探索階段，邁入多元業態發展階段，如今已進入智慧化轉型升級階段。在專利技術層面，中國數字化智能控制系統及設備專利技術數量及價值占比為6.5%，該比重可以用來代表數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入中的占比，主要因為專利技術反映了技術創新的前沿趨勢，能夠有效揭示酒店領域內數字化智能控制系統及設備的技術應用和發展方向。因此，數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比在6.5%左右的水平。

注：①查詢時間為2025年3月25日;②查詢關鍵詞為："智慧酒店" OR "smart hotel" OR "智能酒店"AND“"智能控制系統" OR "Intelligent control system" OR "電話" OR "Phone" OR "機器人" OR "robot" OR "設備" OR "equipment";。③專利申請區域篩選為中國;4數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比=數字化智能控制系統及設備專利技術數量及價值/所有智慧酒店專利技術數量及價值

根據市場趨勢和技術發展，2022年至2024年間，中國數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比呈現逐年增長的態勢。基于AI、大數據、5G等新一代信息技術的普及、相關專利技術的不斷突破以及市場需求的持續增長，2022年、2023年、2024年中國數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比為分別為5.0%、5.8%、6.5%。

4、中國數字化智能控制系統及設備市場規模：2024年超10億元

基于上述數據，得到2022年、2023年、2024年中國酒店數字化智能控制系統市場規模分別為6.1億元、8.6億元、9.9億元。

注：中國數字化智能控制系統及設備市場規模=中國酒店技術投入規模*中國數字化智能控制系統及設備在酒店技術投入的占比

5、中國數字化智能控制系統及設備市場競爭格局：五家代表企業市占率超過60%

目前國內數字化智能控制系統及設備行業主要企業有山東比特智能科技股份有限公司、快住智能科技(蘇州)有限公司、肯特智能技術(深圳)股份有限公司、北京威控科技股份有限公司等。

從競爭格局整體來看，酒店數字化智能控制系統市場競爭激烈程度一般，市場競爭集中度較高。2024年，中國酒店數字化智能控制系統市場CR5為69.8%，排名前三企業市場占有率分別為20.0%，17.4%，15.0%。

更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國產業數字化市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

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