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2021年中國美妝電商行業(yè)細(xì)分市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 交互體驗感是美妝直播電商法寶

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20 周婕 ? 2021-06-12 14:00:49  來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E25699G0

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了新的零售模式,網(wǎng)購已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。近年來,電子商務(wù)在我國飛速發(fā)展,最開始各大綜合電商平臺解決了消費(fèi)者“去哪里買”的難點(diǎn),如今興起的垂直電商、直播電商和短視頻內(nèi)容電商開始在美妝行業(yè)解決消費(fèi)者“買什么”的難點(diǎn),博主們親自上手體驗各種品牌產(chǎn)品,給觀看者種草,增加與粉絲的交互體驗感。

美妝電商們用盡招數(shù),無論是抖音、快手和淘寶直播賣貨,還是小紅書的分享種草都紛紛吸引了一大批的忠實用戶。隨著Z世代的消費(fèi)大軍逐漸霸占市場,美妝電商的發(fā)展會更加多元化,資本的加入使得美妝電商的發(fā)展?jié)摿臻g變大。

美妝電商行業(yè)主要上市公司:麗人麗妝(605136)、壹網(wǎng)壹創(chuàng)(300792)、若羽臣(003010)

本文核心數(shù)據(jù):美妝電商服務(wù)需求占比、中國美妝電商行業(yè)交易規(guī)模

1、美妝品類的電商需求大,且規(guī)模持續(xù)增加

從2004年至今,美妝電商經(jīng)歷了從“幫買”到“幫試”的演變過程。最開始各大綜合電商平臺解決了美妝消費(fèi)者“去哪里買”的難點(diǎn),如今興起的直播電商和短視頻內(nèi)容電商開始在美妝行業(yè)解決消費(fèi)者“買什么”的難點(diǎn),博主們親自上手體驗各種品牌產(chǎn)品,給觀看者種草。在直播過程中,與粉絲的交互貫徹全流程,滿足購買者的社交需求,解答消費(fèi)者的疑惑。

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),電商服務(wù)美妝品類的需求約為50%-60%,遠(yuǎn)超服飾品牌和3C家電相比于其他行業(yè),美妝品類線上運(yùn)營所需要的技巧、經(jīng)驗和能力要求最高,是代運(yùn)營行業(yè)中最重要的細(xì)分市場之一。

圖表1:美妝品類的電商服務(wù)需求占比(單位:%)

根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù),2019年我國美妝電商行業(yè)交易規(guī)模達(dá)151.6億元。根據(jù)國內(nèi)最大的網(wǎng)上購物平臺阿里第三方數(shù)據(jù)披露,受疫情影響,2020年美妝品類GMV同比增長31.17%,以此為依據(jù)測算2020年中國美妝電商行業(yè)交易規(guī)模達(dá)198.8億元,增速較2019年下降。

圖表2:2012-2020年中國美妝電商行業(yè)交易規(guī)模及增長率變化情況(單位:億元,%)

2、美妝電商細(xì)分市場直播帶貨火熱,超強(qiáng)交互體驗吸引粉絲

盡管美妝電商的種類多樣,但是現(xiàn)在最熱門的要數(shù)直播帶貨了。從一開始的圖文分享到短視頻,再到現(xiàn)今火爆的直播帶貨,美妝電商發(fā)展到內(nèi)容性電商平臺的契機(jī)和主要原因是什么?最主要的原因是博主們的直播和商家的廣告最大的不同就是真實,直播還更大程度加深了粉絲消費(fèi)者的交互體驗感。

美妝產(chǎn)品由于其SKU繁多,且品牌競爭激烈,許多消費(fèi)者在深受大多數(shù)商家的“夸大其詞”的廣告欺騙后,開始逐漸信任其他同為消費(fèi)者的“分享者”和“直播達(dá)人”。當(dāng)有其他用戶分享了自己購買的好物并且發(fā)送到網(wǎng)上與其他消費(fèi)者一同分享用戶體驗時,這部分“試驗者”的話更容易讓大家信任。

這種“種草”或“拔草”的分享早在幾年前的微博和B站已經(jīng)出現(xiàn),這些博主都會定期更新自己的視頻或者圖文分享近期發(fā)現(xiàn)的好產(chǎn)品或是“踩雷”的商品,這些說實話與愛分享的博主們由此吸引了一大批的忠實粉絲。

如今火爆的直播是繼圖文、短視頻之后的一類新內(nèi)容,具有內(nèi)容電商的特性,而直播間場景中的主播互動又天然具備社交電商的優(yōu)勢,疊加效應(yīng)下,直播電商呈現(xiàn)出內(nèi)容和體驗雙升級的業(yè)態(tài)特征。

圖表3:中國內(nèi)容性電商平臺的類型對比

3、多家電商布局直播平臺,美妝類直播成為重要參與者

從2016年淘寶就開始布局直播平臺,到如今多家電商都擁有自己的直播平臺,開始搶占直播帶貨這塊大蛋糕。事實證明這些電商都沒有預(yù)判錯誤,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及Z世代進(jìn)入市場,直播帶貨迅速發(fā)展,且在疫情期間,與線下的冷清形成對比的,是人潮涌動的各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺。

美妝產(chǎn)品由于其SKU繁多,且品牌競爭激烈,直播帶貨解決買賣雙方的困難。因此從傳統(tǒng)網(wǎng)紅到明星、草根商家們紛紛赤膊上陣,在鏡頭前滔滔不絕地說服觀眾購買商品。在直播帶貨的各項優(yōu)勢以及在疫情的推動下,直播帶貨普及率在2020年火爆增長。

圖表4:主要美妝直播電商平臺布局概況

在淘寶直播間賣口紅出名的李佳琦現(xiàn)身說法,美妝在直播電商中的重要位置:2020年10月20日晚,完美日記苗族印象經(jīng)典版空氣蜜粉登錄李佳琦直播間,當(dāng)晚實現(xiàn)了超過36萬的銷量,位居李佳琦當(dāng)日直播銷量排行榜第一名;完美日記小細(xì)跟口紅、Olay 光感小白瓶亦分別以33.6萬、33.4萬的銷量位居李佳琦直播銷量排行榜第二、第三名;2020年10月20日單日李佳琦直播銷量前6產(chǎn)品中有5個為化妝品產(chǎn)品。

圖表5:2020年10月20日單日李佳琦直播產(chǎn)品銷量排名占比(單位:%)

更多行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)請參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國美妝新零售行業(yè)市場前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》,同時前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資、IPO募投可研、招股說明書撰寫等解決方案。

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2025-2030年中國美妝新零售行業(yè)市場前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告
2025-2030年中國美妝新零售行業(yè)市場前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告

本報告前瞻性、適時性地對美妝新零售行業(yè)的發(fā)展背景、產(chǎn)銷情況、市場規(guī)模、競爭格局等行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并結(jié)合多年來美妝新零售行業(yè)發(fā)展軌跡及實踐經(jīng)驗,對美妝新零售行...

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作者 周婕
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