4名學(xué)員來(lái)自社交行業(yè)，企業(yè)普遍處于“跑馬圈地”階段

截至目前，湖畔大學(xué)共有4名學(xué)員來(lái)自社交行業(yè)，盡管各個(gè)學(xué)員所在企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)模式各有側(cè)重，但不可否認(rèn)的是在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及下，這些公司均得到了快速成長(zhǎng)，用戶規(guī)模迅速增加。但是各個(gè)平臺(tái)的變現(xiàn)模式卻仍待清晰，多數(shù)社交平臺(tái)，尤其是小恩愛(ài)、脈脈和Blued三家成立較晚的公司，目前仍處于大量砸錢(qián)“跑馬圈地”的狀態(tài)，致使企業(yè)仍處于持續(xù)虧損之中。

例如，作為中國(guó)第一家通過(guò)網(wǎng)上實(shí)名進(jìn)行交友和婚戀的服務(wù)平臺(tái)——百合網(wǎng)，由慕巖與其清華大學(xué)校友于2004年共同創(chuàng)辦，發(fā)展至今已有14個(gè)年頭。但從近3年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看，盡管公司的營(yíng)收規(guī)模不斷擴(kuò)張，但至今尚未實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利：2017年公司實(shí)現(xiàn)0.65億元的盈利，但并未在2018年得到延續(xù)；2018年上半年，公司虧損0.66億元，同比2017年上半年盈利0.89億元，百合網(wǎng)再次由盈轉(zhuǎn)虧。事實(shí)上，百合網(wǎng)目前仍處于“燒錢(qián)”擴(kuò)張業(yè)務(wù)的階段，自其2018年年初完成和世紀(jì)佳緣網(wǎng)的合并以后，其還在大舉布局情感咨詢(xún)與培訓(xùn)、婚禮相關(guān)服務(wù)、婚禮消費(fèi)金融服務(wù)、婚戀相關(guān)房產(chǎn)服務(wù)等領(lǐng)域，試圖打造婚戀全產(chǎn)業(yè)鏈，但這些業(yè)務(wù)形態(tài)的盈利潛力仍有待挖掘。

移動(dòng)社交重要性持續(xù)提升，但用戶規(guī)模增長(zhǎng)趨于平緩

然而，盡管大量新晉社交平臺(tái)尚未實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利，但并不能以此否定社交行業(yè)具有巨大發(fā)展前景的事實(shí)。近年來(lái)，我國(guó)社交行業(yè)趁著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的東風(fēng)也迅速崛起。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，2018年12月，移動(dòng)社交占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)用時(shí)的33.44%，相較于其他行業(yè)穩(wěn)居第一；此外，從增長(zhǎng)幅度來(lái)看，較2017年同期移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)用時(shí)占比提高了8.78個(gè)百分點(diǎn)，同樣位居首位?？梢?jiàn)，我國(guó)移動(dòng)社交的重要性還在以較快的速度提升。

但從移動(dòng)社交用戶規(guī)模來(lái)看，盡管用戶規(guī)模目前仍在不斷擴(kuò)張，但是活躍用戶增速趨于緩慢。2017年，中國(guó)移動(dòng)社交APP月活躍用戶數(shù)突破10億人，同比增長(zhǎng)了8.7%，增速較上年同期趨于穩(wěn)定。而相較于2015年21%的增速，目前社交網(wǎng)絡(luò)活躍用戶規(guī)模增速明顯放緩，這主要是因?yàn)橐苿?dòng)社交的用戶數(shù)已經(jīng)接近網(wǎng)民數(shù)，2017年的滲透率高達(dá)92.9%，因此社交網(wǎng)絡(luò)增量用戶市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，而存量用戶還有更大的深耕空間。

即時(shí)通信仍是社交主要場(chǎng)景，垂直社交增長(zhǎng)迅速

從移動(dòng)社交各細(xì)分領(lǐng)域用戶使用時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，包括微信、QQ等在內(nèi)的基于熟人的即時(shí)通訊依然占據(jù)最多時(shí)間，2018年12月人均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)2459分鐘，同比增長(zhǎng)了12.44%；此外，包括微博社交、社區(qū)交友、同性交友在內(nèi)的陌生人社交場(chǎng)景也表現(xiàn)較好，使用時(shí)長(zhǎng)同比增速分別為26.76%、19.52%和51.16%，居于各細(xì)分領(lǐng)域前列。而在諸如論壇貼吧、婚戀交友、情侶互動(dòng)等在內(nèi)相對(duì)傳統(tǒng)的社交領(lǐng)域用戶使用時(shí)長(zhǎng)則出現(xiàn)下滑。

由于目前社交行業(yè)增量用戶增長(zhǎng)已趨于飽和，因此各大社交平臺(tái)將深耕存量用戶，增加存量用戶的使用時(shí)長(zhǎng)作為其發(fā)展重點(diǎn)，而發(fā)展垂直社交無(wú)疑是留住用戶、提高用戶粘性的法寶之一。目前，包括陌生人社交、興趣社交、電商社交、同性社交和粉絲社交等是國(guó)內(nèi)垂直社交發(fā)展較好的領(lǐng)域，其中，電商社交領(lǐng)域的小紅書(shū)、同性社交領(lǐng)域的Blued和粉絲社交領(lǐng)域的超級(jí)星飯團(tuán)增長(zhǎng)最為迅速。

騰訊系用戶規(guī)模獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，社交廣告變現(xiàn)是主要盈利來(lái)源

從具體的社交應(yīng)用來(lái)看，騰訊旗下的微信、QQ的月活用戶規(guī)模遙遙領(lǐng)先于其他應(yīng)用，目前分別達(dá)到了10.4億人和8.05億人；而位居第三和第四的微博與知乎，月活用戶均不足5億人。

而受用戶規(guī)模的影響，移動(dòng)社交廣告投放也呈現(xiàn)出以騰訊系社交應(yīng)用為頭部，新浪微博、陌陌、知乎等社交應(yīng)用緊隨其后的“一極多元”特征。以騰訊和新浪微博為例，一方面，從廣告商廣告投放的偏好來(lái)看，騰訊系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著。具體的，騰訊系廣告投放占比接近80%，其中，微信朋友圈廣告最受廣告商青睞，其次是微信公眾號(hào)廣告和QQ空間廣告；而微博廣告占比僅為21.1%，遠(yuǎn)少于騰訊系的比重。

另一方面，從兩家公司的網(wǎng)絡(luò)廣告收入對(duì)比來(lái)看，騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告收入也長(zhǎng)期大幅領(lǐng)先于新浪，2017年騰訊的廣告收入為404.4億元，是新浪微博的6倍以上。

而從騰訊自身的網(wǎng)絡(luò)廣告收入結(jié)構(gòu)來(lái)看，社交廣告的重要性逐年提升，目前已經(jīng)成為騰訊最主要的廣告收入來(lái)源。2017年，騰訊的社交廣告收入為256.1億元，占騰訊廣告收入的63.3%；與此同時(shí)，2017年社交網(wǎng)絡(luò)廣告收入同比增速為62.4%，盡管較2017年的增速有所下滑，但依然保持在較高水平?？梢?jiàn)，騰訊社交廣告變現(xiàn)潛力巨大，未來(lái)仍將保持較快增速，持續(xù)為騰訊創(chuàng)收。

廣告是社交變現(xiàn)主流盈利模式，電商變現(xiàn)潛力巨大

事實(shí)上，目前在社交領(lǐng)域廣告依然是各大社交平臺(tái)和軟件的主要盈利模式，同時(shí)，社交用戶對(duì)廣告的接受度也較高。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前有14.9%的社交用戶對(duì)于社交廣告非常認(rèn)同；此外，還有52.5的用戶對(duì)社交廣告持有比較認(rèn)同的態(tài)度?？梢?jiàn)，社交用戶對(duì)于廣告的接受度較好，社交廣告變現(xiàn)模式可行性較高。

從社交廣告市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)社交廣告規(guī)模高速擴(kuò)張，2017年市場(chǎng)規(guī)模在378.7億元左右，同比增長(zhǎng)了58.1%。盡管2016-2017年社交廣告市場(chǎng)規(guī)模增速有所下滑，但依然在高位，可見(jiàn)社交廣告變現(xiàn)未來(lái)還有很大的上升空間。

而除了廣告變現(xiàn)外，近幾年電商產(chǎn)品銷(xiāo)售也成為社交領(lǐng)域的重要盈利方式之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，我國(guó)社交電商用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了3萬(wàn)人左右，在2020年或?qū)⑼黄?萬(wàn)人；與此同時(shí)，隨著社交電商用戶規(guī)模擴(kuò)張，我國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng)，2018年社交電商保持良好發(fā)展勢(shì)頭，市場(chǎng)規(guī)模突破萬(wàn)億大關(guān)，達(dá)到1.14萬(wàn)億元左右，同比增長(zhǎng)了66.77%。與社交廣告市場(chǎng)規(guī)模與增速相比，社交電商市場(chǎng)規(guī)模更大、增速更快，未來(lái)有望成為社交變現(xiàn)的主流之一。

以上數(shù)據(jù)及分析均來(lái)自于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)深度調(diào)研與投資規(guī)劃分析報(bào)告》。

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