菲傭來了,中國家政服務市場將快速變天
近日,菲律賓勞動就業部發布一份報告稱,中國打算聘請菲律賓家政服務人員前往中國5個大城市就業,并承諾給予這些菲傭很高的工資。據悉,菲律賓家政服務人員月薪為10萬比索月薪(約合人民幣1.3萬)。消息傳出,立即震動了整個中國的家政行業。
1、菲傭的核心競爭力
菲傭的放開將給中國家政服務市場帶來怎樣的沖擊呢?首先要從菲傭的核心競爭力說起。作為舉世聞名的專業性家政人才,憑借已經形成的品牌效應,"菲傭"幾乎是成為了菲律賓海外勞務輸出的"名片"。"菲傭"無論是服務技能還是服務態度,都近乎無可挑剔。"菲傭"大都是中專以上學歷,接受過一流的家政培訓,對工作一絲不茍;會說英語,能夠勝任孩子基本的日常交流;索要工資合理,這樣的家政人才自然受到雇主的歡迎。
圖表1:菲傭的核心競爭力
資料來源:前瞻產業研究院整理
2、國內家政市場存在的問題
國內家政從業人員與菲傭最大的差距,是服務意識和職業心態,前段時間發生在杭州的"保姆縱火案"再次撕開了家政行業的亂象,目前我國家政服務業存在兩大方面的問題:
圖表2:國內家政市場存在的問題分析
資料來源:前瞻產業研究院整理
3、引進菲傭對我國家政行業的沖擊
有比較和競爭,才會讓一個行業更好地發展。"菲傭"體現著"訓練有素"的價值,這種價值在家政市場經過比較而越發彰顯。筆者認為,引進菲傭至少會對我國家政行業產生三方面的劇烈沖擊,而且這三方面的沖擊與影響是層層遞進的關系。
首先是意識層面,引進菲傭,可以促進本土家政服務員培養職業精神,提高家政行業職業化水平,目前國內家政從業者,很多人并沒有從心底里尊重和認可自己的職業,往往把做月嫂和保姆視為階段性、隱蔽的賺錢方式,甚至瞞著親友、家人,自己對所從事的職業缺乏足夠的敬畏感。
其次是服務層面,由于職業化的不足,導致國內許多家政人員服務意識和職業心態的不足,往往導致責任心差,因此引進菲傭有利于提高本土家政服務人員的競爭意識。
最后是整個市場層面,在職業化和競爭化目標達到后,經過一段時間的市場競爭,通過菲傭和本土家政服務市場的競爭,引導市場價格逐步回歸理性,引導我國家政行業規范健康發展。
圖表3:菲傭對我國家政行業的沖擊
資料來源:前瞻產業研究院整理
4、菲傭在中國家政市場的市場前景
有媒體甚至報道稱,在中國,"菲傭"人數已經達到10萬,一份2015年的統計數據顯示,香港有33.5萬左右的外籍家庭傭工,其中一大部分是菲傭。通過多家中介機構調研顯示,菲傭在中國每月工資普遍6000-7000元,假設取中值6500元/月,那么一個菲傭的年薪就是7.8萬元,按照10萬人數計算,那么目前我國菲傭家政市場規模約為70-80億元左右。
根據前瞻產業研究院發布的《2016-2021年中國家政服務行業市場研究與投資預測分析報告》:2016年,全國家政服務業營業收入3500億元,那么目前我國菲傭家政市場規模僅占整體家政服務業的比例不到3%,由此可見,憑借核心競爭優勢,未來菲傭在中國家政市場有較大的發展潛力!預計"十三五"期間,我國家政服務市場將保持20%以上的高速增長,菲傭市場規模約占整體的10%左右,超過600億元,有望在家政市場形成核心主導優勢,屆時中國家政服務市場將會變天!
圖表4:"十三五"我國菲傭家政服務行業市場規模預測(單位:億元,%)
資料來源:前瞻產業研究院整理
前瞻產業研究院 - 深度報告 REPORTS
報告主要分析了家政服務行業發展環境;國內外家政服務行業發展狀況;家政服務行業細分市場情況;重點城市家政服務市場情況;家政服務行業重點企業經營情況;家政服務行業...
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