Uber專車頻遭多國封殺 憑借什么頑強突圍?
近日來,Uber成都、廣州分公司相繼被查封的新聞占據各大媒體頭條,引起了人們極大的關注。其實,從Uber誕生之日到如今覆蓋全球220多個城市,前前后后遭受14個國家和地區的封殺,但依然持續擴張著。在美國,遭受紐約、洛杉磯等地封殺,Uber強力抵抗;在歐洲,遭受德國、法國、西班牙、荷蘭等國政府的封殺,Uber采取適應當地規則的方式;在亞洲,遭受新加坡、韓國、泰國、臺灣、印度等國的封殺,Uber則采取“不理會”的態度;而此次,國內查封成都、廣州分公司,相比于其他國家和地區的封殺,僅僅是在中國戰爭的開始。
Uber為何會遭受這么多國家和地區的封殺,說到底,無非是觸動了政府的利益,從出租車行業虎口奪食。當然,政府可以以Uber司機未獲得出租車執照,涉嫌非法經營;私人或租用汽車未在當地政府部門注冊;Uber司機缺乏管理登記,以及商業保險等;安全隱患,可能引起的法律糾紛等理由對Uber進行封殺,但由于缺少一套針對專車合法有效的新的法律體系,政府對于Uber的封殺往往遭受其頑強抵抗。
另一方面,Uber提供的專車服務,遭受了出租車司機的強烈反抗,前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國出租車行業經營管理模式與投資發展預測分析報告》顯示,2013年末,全國擁有出租車輛規模134.00萬輛,同比增長3.10%,各地出租車供應仍相對較少。目前Uber已經登陸北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶、成都、武漢、杭州、香港、臺北等地,以成都為例,成都出租車1.86萬輛,2014年成都汽車保有量為336.1萬輛,按照1/200的比例,專車有1.68萬輛,基本和出租車相當,Uber專車服務在某種程度上是對出租車的一個補充,但憑借著其便宜、便捷、可靠的優勢也難免擠壓出租車司機的收入。
圖表1:2009-2013年出租車輛規模趨勢圖(單位:萬輛)
資料來源:交通運輸部 前瞻產業研究院整理
但就是在與固有利益群體的大對抗中,Uber的估值節節攀升,目前估值已超過500億美元,超越小米成為全球估值最大的初創公司,是什么讓Uber能夠如此備受資本市場青睞、備受消費者親睞呢?——“分享經濟”的新型商業模式以及創意無窮的營銷、公關和極致的用戶體驗。
拿Airbnb(一個能將自己的房子當作酒店出租的分享平臺)來說,其正像Uber一樣席卷全世界。在許多國家,Airbnb上的“酒店”已經比大多數的一般酒店的價格要低,這使得外出旅行或者出差的人能夠節省更多的出行費用。不僅如此,Airbnb給予了一般人能夠與希爾頓、喜來登那些著名酒店一同競爭的機會。Uber模式已經盛行開來,在線平臺協調數十萬自由職業者開出租車、出租房屋(Airbnb)、洗衣服(Washio)或者提供其他服務——共享經濟已經到來。
另外,不得不提的是Uber層出不窮、花樣迭出的創意營銷。例如,日本東京的櫻花季:Uber用無人機來送口罩;澳大利亞悉尼:Uber司機送萌萌的喵星人上門和你嬉鬧;美國紐約:Uber讓紐約市民親身體驗《權利的游戲》道具場景;泰國曼谷:潑水節生存裝備get,Uber為游客提供雨衣和水槍蓄水服務;新加坡新加坡市:攜手蘭博和瑪莎,Uber帶你坐超跑;中國上海:五星暖男佟大為駕著特斯拉客串Uber司機等。
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