本次回答僅就小紅書、網易考拉以及蘑菇街這三個主流電商平臺的市場推廣方式與運營模式進行對比。

2018年大量社區拼團電商快速崛起

2018年我國主打生鮮的社區拼團企業快速涌現，包括阿里、京東、蘇寧等綜合電商，物美旗下多點等綜合超市，每日優鮮、本來生活等生鮮電商，芙蓉興盛、百果園、永輝生活等社區便利店及其他創新型平臺企業均紛紛參與布局，與社區生鮮便利店類似，核心瞄準社區生鮮需求市場，且主要集中于2018年崛起并獲得快速市場擴張。

圖表1：2018-2019年主要社區拼團企業的崛起情況

三大主流社區電商的市場推廣方式對比

小紅書開設官方公眾號【小紅書APP】，這是小紅書日常的內容推送渠道，在圖文末尾會附上二維碼進行引流，而另一個日常渠道微博粉絲400W+，經常推送自己平臺上用戶產生的優質內容，通過內容來引入用戶。在線下活動推廣上，最開始的肌肉男上門送貨，到后來一系列的廣告投入，與支付寶合作等，無一不對知名度的打開有很大的幫助。2018年初更是重金冠名《偶像練習生》與《創造101》這兩個綜藝節目，尤其是與《創造101》的深度合作，使全民pick小姐姐風靡一時。  

 網易考拉背靠網易這座大山，自有流量的內部挖掘為網易考拉的用戶基數奠下基礎，通過構建起網易門戶、網易新聞客戶端、網易郵箱、網易云音樂、網易游戲等媒體營銷矩陣，根據不同渠道的不同特點，精確推送相匹配的商品內容。比如在男性用戶較為集中的網易游戲，推送熱門的BEATS耳機。網易考拉借助媒體電商優勢，通過直播讓用戶參與到從選品、采購、物流到倉儲的完整鏈條中。加上網易考拉在《爸爸去哪兒》、《媽媽是超人3》、《向往的生活2》、《奔跑吧2》等一系列綜藝IP營銷的亮麗表現，使得網易考拉在綜藝IP營銷方面持續保持較大的影響力。   

 蘑菇街在社交媒體如微博、微信、QQ購物號等上面做推廣企圖打開知名度并吸引新用戶，以及加大在各大視頻門戶網站（愛奇藝、優酷、騰訊）等主流網站的廣告投放，并邀請迪麗熱巴、周冬雨等明星代言，提高知名度。

圖表2：小紅書、網易考拉以及蘑菇街三大社區電商市場推廣方式對比分析

三大主流社區電商的運營模式對比

內容運營方面。小紅書目前的內容覆蓋時尚穿搭、護膚彩妝、明顯等18個話題。而內容的選題主要來自兩個方面，一個是話題圍繞，用相關的關鍵詞裂變選題，在不同的話題之下，選題劃分的維度也不同，有根據用戶成長路徑劃分的，有根據用戶生活場景劃分的，有根據商品分類的；第二個是追熱點，針對試下不同的熱點話題，分類出不同的相關場景話題，比如大火的《延禧攻略》，就推出相關的妝容，美甲等話題； 網易考拉則是經常組織節日促銷互動，并在微博和社區發起相關話題如（考拉的深夜情書等），注重KOL的內容分享，以及PGC，設立“丁磊的私物推薦”，每周丁磊挑選特定商品使用并推薦；蘑菇街似乎在社區內容上另辟蹊徑，除了傳統的KOL分享，還添加了視頻直播，并推出電商+綜藝《idol進行式》，每周四晚上8點，7位女生坐在一起聊聊穿搭、時尚的話題。將時尚娛樂元素和導購消費融合在一起，經過精亮制作，絲毫不亞于電視綜藝。

在用戶運營上，三大平臺分別都有自己的方式。小紅書在社區用戶等級上有著嚴格的制度，制定一系列社區用戶成長等級，從尿布薯到皇冠薯，不同的等級可以解鎖不同的形象，并且獲得特權獎勵，比如個性化水印，專屬小紅薯的表情包等，每日設置升級任務，提高DUA。并且推出小紅卡會員制度，專享五大會員特權。網易考拉則是采取考拉豆積分制，而考拉豆的獲得方式主要為每日登陸簽到，發表真是好評以及精華評論，參與活動和官方派送。并推出黑卡會員，針對黑卡會有有專屬的會員活動以及特權等。蘑菇街則是采取蘑豆，類似現金抵用券，比例為100:1，同樣獲得方式是每日簽到以及一些列的線上活動，但是蘑菇街沒有推出會員制度。

圖表3：小紅書、網易考拉以及蘑菇街三大社區電商運營模式對比分析