當(dāng)前位置： 經(jīng)濟(jì)學(xué)人 ? 行業(yè)問答
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邀請演講感謝您的關(guān)注與支持！ 以下數(shù)據(jù)僅供您參考。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的研究，截止到2017年底，國內(nèi)呼叫中心產(chǎn)業(yè)內(nèi)，經(jīng)營已成一定規(guī)模的企業(yè)數(shù)量約為2160家左右，2010-2017年復(fù)合增長率7.54%，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的進(jìn)一步開展和普及，國內(nèi)呼叫中心產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量必將繼續(xù)保持增長。
目前暫無權(quán)威研究機構(gòu)對中國呼叫中心外包各家公司的市場份額進(jìn)行統(tǒng)計并公布相關(guān)排名。以下為您提供該領(lǐng)域的主要企業(yè)，供您參考。
此外，值得注意的是，相關(guān)研究結(jié)構(gòu)表明，中國呼叫中心外包市場的競爭格局仍然比較分散。中國呼叫中心外包市場上仍然沒有絕對優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)者，未來合并整合的趨勢將會長期存在。
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