當(dāng)前位置： 經(jīng)濟(jì)學(xué)人 ? 行業(yè)問(wèn)答
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邀請(qǐng)演講感謝您的關(guān)注與支持！國(guó)家旅游局對(duì)外發(fā)布的《2016中國(guó)旅游上市企業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，定制旅游產(chǎn)品進(jìn)入大眾視野，我國(guó)旅游開(kāi)始邁入私人定制時(shí)代。2016年也由此被業(yè)界定義為"定制旅游元年"。目前定制游目的地覆蓋100多個(gè)國(guó)家，近1000個(gè)城市，58%的定制游訂單是1人到3人出游。此外，攜程調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，定制旅游的絕對(duì)主力人群年齡在35歲至50歲之間，占比46%；其次是20至34歲青壯年，占比28%。2016～2017年的出游主題中，私人出游占比71%，其中家庭占比最高達(dá)到40%。值得注意的是，近兩年定制游依然沒(méi)有全面爆發(fā)。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，定制旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)的新形式，商業(yè)模式目前還未成熟，定制游還處于發(fā)展的初級(jí)階段，在現(xiàn)階段大多數(shù)定制游公司都處在摸索階段。盈利手段主要依靠收取服務(wù)費(fèi)。此外，由于進(jìn)入門(mén)檻較低，定制旅游市場(chǎng)也出現(xiàn)了一些亂象，如路線同質(zhì)、內(nèi)容抄襲等。這種現(xiàn)象無(wú)疑會(huì)打擊想要嘗試定制旅游的游客的積極性，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展。此外，業(yè)內(nèi)關(guān)于定制旅游并沒(méi)有清晰統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樾袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失、服務(wù)的參差不齊，所以消費(fèi)者對(duì)"定制"的概念模糊，這也是"定制旅游"行業(yè)起步難、發(fā)展慢的一個(gè)重要原因。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)加速，人們對(duì)旅游的需求也發(fā)生了新的變化，自助游、跟團(tuán)游已不能滿足游客高品質(zhì)、個(gè)性化的旅行需求，于是既能省心、省力，又能充分照顧個(gè)性需求的定制游，逐漸成為旅游產(chǎn)品的熱門(mén)發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)隨著定制游市場(chǎng)擴(kuò)大，企業(yè)定制市場(chǎng)將接近萬(wàn)億級(jí)。G 評(píng)論
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