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邀請演講瑜伽市場快速增長,核心瑜伽用戶三成消費用于線上課程
近年來,瑜伽市場快速增長。眾多明星和網紅發布的瑜伽照片吸引了大量女性群體,同時瑜伽和健身類APP的興起也為用戶提供了非常便宜的信息獲取渠道,極大促進了瑜伽運動的推廣。2017年,瑜伽市場規模約為252.7億元,主要來自線下瑜伽課程與周邊產品(服裝、輔具等)的拉動;據測算,2018年瑜伽行業市場規模將達到321.2億元。
人口紅利帶來的市場爆發過后,瑜伽行業的驅動因素由核心人群的規模增長轉為線下瑜伽館和工作室的課程收入增長,企業競爭也將由價格競爭轉化為質量和服務的競爭。也就是說,未來能夠持續為用戶提供優質服務的瑜伽企業將勝出。
相關調研數據顯示,核心瑜伽用戶在課程消費中有31.1%的支出花費在了線上課程上。目前來看,線上瑜伽APP的盈利方式主要來自會員購買,其他包括廣告收入、電商交易費;隨著知識付費的興起,會員線上課程的消費意愿也在提升。 此外,瑜伽APP基于穩定的線上用戶數據,通過自建線下瑜伽館的方式為會員提供更深層次的服務。 線上 線下的運營方式,將隨著瑜伽認知度的提升為APP帶來更多流量與沉淀。
習練便利性使線上瑜伽教學更為普遍,課程及服務優化可提高忠誠用戶比率
據相關調研數據,從整體來看,接受線上視頻瑜伽教學在中國瑜伽用戶當中更為普遍。跟隨視頻練習的用戶更多地選擇瑜伽類教學應用APP,占比62.4%;其次為網上瑜伽教學視頻,占比50.8%;購買光盤/教程的用戶較少,僅占19.9%。對于在線下場館習練瑜伽的用戶來說,用戶到綜合性健身房學習瑜伽課程的較多,占比35.2%;其次才是專業瑜伽館,規模大小對用戶決策影響不大,比例接近;少量用戶請私教上門授課,這部分用戶占比僅4.5%。
線上瑜伽課程APP給用戶帶來的習練便利性是APP最明顯的優勢,習練時間和地點相對自由,能夠支持中國瑜伽用戶在瑜伽館外進行有效習練的需求。數據顯示,近八成用戶由于時間便利而推薦線上APP瑜伽課程;相比便利性,課程質量、APP體驗及課程種類在用戶看來則不是線上APP最重要的特性。
調研數據顯示,我國瑜伽用戶人群中,僅有0.1%表示今后肯定不會繼續習練瑜伽,74.3%的用戶表示肯定會習練。數據說明,瑜伽用戶的忠誠度極高,一旦為其提供了優質服務,用戶流失率極低。此外,在品牌建設期待方面,近六成的用戶更期待企業推出更豐富的課程主題和提供更高的教學質量。由此,中國的瑜伽愛好者已形成了一定的規模,獲取用戶信任、持續提供優質服務成了衡量企業競爭力的關鍵標準。

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