十二五時(shí)期是國(guó)民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，各行業(yè)都面臨如何發(fā)展升級(jí)的問(wèn)題。

昨日，山西保險(xiǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃工作會(huì)議在山西太原召開。山西保監(jiān)局局長(zhǎng)王毅在會(huì)議上提出了，“十二五”時(shí)期發(fā)展一個(gè)什么樣的山西保險(xiǎn)業(yè)，如何實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的問(wèn)題。

建成群眾需求相適應(yīng)的現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)

保險(xiǎn)服務(wù)顯著優(yōu)化，行業(yè)形象明顯改善。十二五期間，保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)要更加貼近消費(fèi)者需求。每家保險(xiǎn)公司推出1～2款有特色的保險(xiǎn)產(chǎn)品，開展1～2項(xiàng)有特色的創(chuàng)新服務(wù);保險(xiǎn)服務(wù)更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì);行業(yè)誠(chéng)信文化體系逐步建立，保險(xiǎn)糾紛調(diào)處機(jī)制和消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制更加完善，失信懲戒機(jī)制進(jìn)一步健全。銷售誤導(dǎo)、理賠難等突出問(wèn)題得到遏制，保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。

市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。加大外部監(jiān)管，使行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)有明顯的提高，違法違規(guī)行為顯著減少，保險(xiǎn)公司內(nèi)部管控機(jī)制進(jìn)一步健全，全面覆蓋、全程管理、全員參與的風(fēng)險(xiǎn)管理體系逐步完善，長(zhǎng)期困擾行業(yè)的一些突出矛盾和問(wèn)題得到較好解決。

王毅強(qiáng)調(diào)，解決好“應(yīng)當(dāng)做什么”和“如何做得到、做得好”的問(wèn)題，把穩(wěn)步提升發(fā)展質(zhì)量、充分發(fā)揮保險(xiǎn)功能作用作為努力的方向;把最大誠(chéng)信原則作為保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的第一原則;把防范化解風(fēng)險(xiǎn)擺在更加突出的位置，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，健全風(fēng)險(xiǎn)的日常監(jiān)測(cè)、排查和處置機(jī)制，守住底線，確保行業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。

建立符合地方經(jīng)濟(jì)需求的現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)

強(qiáng)化安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障，輔助社會(huì)管理創(chuàng)新，服務(wù)“平安三晉”建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)煤炭安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)，完善煤炭產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)保障體系，同時(shí)逐步向非煤礦山推廣，擴(kuò)大安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)的覆蓋范圍。完善其它高危行業(yè)、公眾聚集場(chǎng)所的保險(xiǎn)保障機(jī)制。配合平安交通建設(shè)，積極發(fā)展交強(qiáng)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，參與交通事故救助基金管理，促進(jìn)交通事故快處快賠機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步推廣建筑工程責(zé)任、產(chǎn)品責(zé)任、校方責(zé)任、醫(yī)療責(zé)任等與公眾利益密切相關(guān)的責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在有效擴(kuò)大覆蓋面的同時(shí)，切實(shí)做好相關(guān)服務(wù)工作，運(yùn)用保險(xiǎn)機(jī)制，輔助社會(huì)管理，促進(jìn)社會(huì)和諧。