網商銀行誕生于互聯網，致力于搭建無網點的虛擬銀行。互聯網金融的發展給很多人造就了機會，網商銀行開業之際，螞蟻金服ceo彭蕾收到了一條特殊的祝福短信：

彭蕾收到的祝賀信

核心高管方面，螞蟻金服總裁井賢棟任網商銀行董事長、俞勝法任行長。

在開業之前，俞勝法曾表示，網商銀行將立足于服務小微，不做500萬元以上的貸款，不做“二八法則”里20%的頭部客戶，而是以互聯網的方式，服務“長尾”客戶。

“小微企業、個人消費者和農村用戶，是網商銀行的三大目標客戶群體。”俞勝法說，作為現有金融機構的補充，網商銀行要探索一套新的運營方式，來服務好這三類客戶，必須要了解他們的真正需求。

比如說，小微企業用貸款，最看中時效，希望能“即貸即到即用”，以往，銀行的貸款審批流程都比較長。曾有小微企業主打趣說，“貸款買涼席，等錢到了都能買棉被了。”此外，小微企業貸款還看中靈活性，希望能隨借隨用、隨時還款。

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