導(dǎo)語

吳曉波說，未來，會有圈層，每個(gè)人活在自己的圈層里面，60后、70后對90后的消費(fèi)習(xí)慣非常非常陌生，90后、00后的朋友會把1964、1974年后的朋友“干掉”

作者：《中國企業(yè)家》雜志記者鄒玲

12月4日，吳曉波在今天上海舉辦的由國家新聞出版廣電總局和上海市人民政府共同主辦、總局網(wǎng)絡(luò)司和上海市文化廣播影視管理局承辦、中國(上海)網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)基地協(xié)辦的第六屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)論壇上的主題演講。吳曉波以一個(gè)財(cái)經(jīng)作家和自媒體人的身份縱論互聯(lián)網(wǎng)的“激蕩20年”。

互聯(lián)網(wǎng)的平臺讓我的讀者年輕10歲

其實(shí)我對網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的發(fā)展沒有什么想法，因?yàn)槲沂俏ㄒ坏囊粋€(gè)“局外人”，我和這個(gè)行業(yè)唯一的關(guān)系，就是今年在愛奇藝上開了個(gè)“吳曉波頻道”。他們給我一個(gè)數(shù)據(jù)，每期收看人群里面，有70%多以上是80后，90后占1/3。這是我特別吃驚的一個(gè)數(shù)據(jù)。我長期在財(cái)經(jīng)寫作，是一個(gè)特別枯燥的行業(yè)，很多年來我的讀者大概有是50后、60后、70后。這次開了愛奇藝的頻道，另外還在騰訊的微信里面也開了一個(gè)公眾號，公眾號的后臺數(shù)據(jù)也差不多，80后占60%多，很感謝互聯(lián)網(wǎng)，感謝這些平臺能夠讓我的讀者年輕了10歲，這是互聯(lián)網(wǎng)給我的很大福利。

我們這一代人的身上，改變我們最大的確實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)。前兩天我在北京和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的老朋友在聊天，我們回憶一個(gè)問題，誰發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)詞?最早翻譯進(jìn)來的時(shí)候叫信息高速公路。后來我們怎么算、怎么也想不起來是誰，大概知道這個(gè)名詞在正式的媒體上出現(xiàn)，應(yīng)該是1994年底，1995年的二季度左右。大家覺得，這個(gè)名詞其實(shí)非常的“天才”，概括了這個(gè)技術(shù)幾乎全部的特征，首先是“互”，改變了這個(gè)國家、這個(gè)社會一向以來單向傳輸?shù)哪Ｊ健Ａ硗猓酶鞣N各樣的方式把熟悉、陌生的人在虛擬的世界聯(lián)動起來，第三是形成了虛擬的網(wǎng)絡(luò)，首先是信息網(wǎng)絡(luò)，后來變成商品信息的網(wǎng)絡(luò)，未來有可能變成娛樂、支付信用的網(wǎng)絡(luò)，所以“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)字確實(shí)非常非常天才。中國互聯(lián)網(wǎng)，早期是亦步亦趨，在美國互聯(lián)網(wǎng)的陰影下發(fā)展而來。發(fā)展到今天，中國互聯(lián)網(wǎng)在很多方面，特別是在商業(yè)應(yīng)用方面，對美國造成了全面的超越，我們的上網(wǎng)人口在去年超過了美國，現(xiàn)在的智能手機(jī)每個(gè)月的出貨量是美國的3倍，電子商務(wù)的利潤率、阿里巴巴的凈利潤率去年是38%，亞馬遜他們看了要瘋掉了。中國騰訊等網(wǎng)絡(luò)游戲的巨額利潤，也是美國難以想象的，中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)在的確非常迅速。

我們怎么能夠在一個(gè)全球化的背景下審視中國互聯(lián)網(wǎng)的崛起?現(xiàn)在反倒變成一個(gè)問題。我最近在寫騰訊傳，花了很大的精力研究互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，我談?wù)勎业拇譁\看法。

中國互聯(lián)網(wǎng)和美國有什么不同?

首先我們在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域看到，這個(gè)世界有兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是美國式的，一個(gè)是中國式的，這可能也是全世界的基本格局。但是在很多模式、價(jià)值觀方面是完全不一樣的。美國互聯(lián)網(wǎng)在硅谷的誕生，在精神上延續(xù)了1968年北美學(xué)生反抗運(yùn)動的結(jié)果，這批人在美國西部地區(qū)，保持了顛覆現(xiàn)有秩序的精神。90年代中期，雅虎上市的時(shí)候，商業(yè)周刊登了一個(gè)楊致遠(yuǎn)的照片，我記得那是20年前的景象，但我現(xiàn)在還記得很清楚。楊致遠(yuǎn)坐在一個(gè)老板椅上，穿著牛仔褲，光著腳。這是第一個(gè)上《商業(yè)周刊》光腳的企業(yè)家，代表極端、極客的精神。第二，美國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是時(shí)空的，處在分享、失控的狀態(tài)。第三，是外生性的，美國希望通過互聯(lián)網(wǎng)向全球輸出他的價(jià)值觀。第四，他認(rèn)為是“不作惡”，價(jià)值觀的底非常鮮明。

在中國，我們看到的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和美國非常不同。中國互聯(lián)網(wǎng)的誕生從第一天起就是一個(gè)“想賺錢”的東西，和精神層面的關(guān)系并不是很大。中國互聯(lián)網(wǎng)第一批的，向張朝陽等，他們講述的第一批就是商業(yè)類的，就是想賺錢，是被一群非常務(wù)實(shí)的人所通知的。第二是從一開始就是被控制的狀態(tài)，寡頭特征明顯。現(xiàn)在我們由PC端轉(zhuǎn)移到手機(jī)端，今年我看了艾瑞的數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在每天使用最多的20個(gè)APP里面，屬于BAT的有3家公司。比如我們只有一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，在美國會有很多的社交網(wǎng)絡(luò)。第三，我們整個(gè)是內(nèi)生性的，面對中國人口紅利和商業(yè)模式的創(chuàng)新。第四對所有互聯(lián)網(wǎng)公司的評價(jià)，基本上是沒有價(jià)值觀只有價(jià)值，我們用市盈率來評價(jià)。

中國互聯(lián)網(wǎng)的過往20年，商業(yè)上我們?nèi)〉镁薮蟮某晒Α?4、95年開始北京有了第一個(gè)局域網(wǎng)，到2004年左右，我們花了10年左右的時(shí)間，中國的互聯(lián)網(wǎng)對美國互聯(lián)網(wǎng)全面抄襲。當(dāng)時(shí)所有的人都在說，模仿是最大的創(chuàng)新。這在商學(xué)院里面也講得通，也是商學(xué)院的經(jīng)典理論。所以，無論做門戶也好，做搜索也好，包括像QQ，也是一個(gè)全面的模仿。搜狐最早的名字SOHOO，對雅虎的模仿，現(xiàn)在是SOHU。之后互聯(lián)網(wǎng)泡沫，中國的互聯(lián)網(wǎng)開始尋找自己的道路。2001年，網(wǎng)易通過短信方式實(shí)現(xiàn)盈利，之后百度找到了競價(jià)排名，騰訊找到了虛擬道具的模式，到了2004、2005年后，出現(xiàn)了全面的反彈。

中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界里面自信心越來越大，我印象很深，2001、2002年我們開互聯(lián)網(wǎng)會議，基本上4個(gè)演講的有2個(gè)是美國人，美國人會講趨勢、技術(shù)。2004、2005年，中國人越來越統(tǒng)治這樣的論壇，基本是中國人講自己的故事，美國人也不太看得懂。我寫“騰訊傳”，他們和我說，美國人到2009年的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)深圳有一家公司叫騰訊，很厲害。2008年他們都不知道騰訊，看互聯(lián)網(wǎng)都是在上海、北京來看的。2004-2014年，中國互聯(lián)網(wǎng)公司形成了全新的商業(yè)模式，我們叫BAT，我們和美國不一樣，和亞洲地區(qū)的也不一樣。我們的網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲，中國很早是全面的模仿了韓國、日本的模式，但是今天龔宇、劉德樂，他們未來領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)酷、愛奇藝，他們未來的模式一定是“中國模式”。中國人均的人口紅利的想像，是別的國家難以想象的。劉先生說優(yōu)酷5億用戶里面，人均只貢獻(xiàn)了8塊錢。劉先生是做財(cái)務(wù)出身的，如果到10塊錢很快翻身，到16塊很賺錢，到24塊錢比阿里巴巴都賺錢了。這個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，已經(jīng)是完全不一樣了。

第三次浪潮再造第二次浪潮

如果把中國和美國做另外一個(gè)研究，互聯(lián)網(wǎng)在過去20年里面，對中國社會的改造、影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對美國社會的改造、影響。我2005年去波士頓做了4個(gè)月的訪問學(xué)者，2005年美國人就和我說，現(xiàn)在我們很少談互聯(lián)網(wǎng)，我們主要談怎么克服癌癥，怎么可以把海水變成淡水，已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)新的，以生物科學(xué)、材料、能源革命為主的革命浪潮。中國在過去10多年來，中國最大的變化來自于互聯(lián)網(wǎng)，我們用信息化革命的手段，再造非常陳舊的社會體制和非常陳舊的實(shí)業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)。中國現(xiàn)在是處在一個(gè)“第三次浪潮產(chǎn)生的結(jié)果對第二次浪潮的再造”，這是一個(gè)非常典型的中國式道路。

比如在傳播方面，由門戶到博客、到微博、微信，使公共社會的輿論環(huán)境出現(xiàn)了變化，每個(gè)人現(xiàn)在可以在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)你的思想，雖然邊界非常清楚。我們獲得信息的方式，也不是來自由上而下的管道，傳播角度來說已經(jīng)越來越“平”。中國這個(gè)國家由傳統(tǒng)的農(nóng)耕文明國家向現(xiàn)代國家的進(jìn)程中，互聯(lián)網(wǎng)在我們的屁股上狠狠踢了一腳。

社交網(wǎng)絡(luò)，1999年3月份QQ誕生，中國第一次出現(xiàn)了一個(gè)虛擬人，也就是QQ人。QQ人和傳統(tǒng)人來說最大的區(qū)別，我們原來生活在街道、單位里面，QQ再造了一個(gè)虛擬的人，使我們可以找到虛擬空間里面的找到另外一個(gè)人。今天中國主要的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)人口是從QQ人開始，從QQ人到QQ空間到微信朋友圈到陌陌，這使中國人，雖然我們每個(gè)人有戶口，但是虛擬世界里面我們擺脫了戶口，成為自我解放的人。

第三是電商，阿里、京東，對實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了很大的沖擊。中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，原來中國的營銷模式，北上廣深先打下來，再大市級、縣級再到集鎮(zhèn)。有了互聯(lián)網(wǎng)之后，全部被擠平了。昨天我看到一個(gè)新聞，中國最大的羽絨衫公司，今年上半年關(guān)了6000多家連鎖店。這說明，世界徹底被扁平了。服務(wù)業(yè)的也發(fā)生了很大的變化。電商，對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，一方面是摧毀式的，一方面是再生式的。

信用方面，是互聯(lián)網(wǎng)金融。一方面對傳統(tǒng)銀行造成巨大的沖擊，如果不是3月份銀監(jiān)會停止了虛擬信用卡和虛擬支付，到今天可能各位口袋里的信用卡都不見了。另外一個(gè)很大的貢獻(xiàn)，終于在一個(gè)大數(shù)據(jù)的平臺上面，終于建設(shè)了每個(gè)人的信用和企業(yè)的信用。我們現(xiàn)在每一筆消費(fèi)，每一個(gè)出行，包括每一個(gè)視聽都是被記錄在案的，我們終于變成了一個(gè)真正的“透明人”。因?yàn)檫@樣的透明和大數(shù)據(jù)，使每個(gè)人在未來，互聯(lián)網(wǎng)幫我們建立我們的信用體系，幫企業(yè)建立企業(yè)的信用信息。今年阿里巴巴推出外貿(mào)貸，不需要抵押，最高限額1000萬。阿里能夠做，因?yàn)檫@些企業(yè)，所有的外貿(mào)數(shù)據(jù)都在阿里的大數(shù)據(jù)平臺上可以跑出來的。

在傳播、社交、電商、信用方面，其實(shí)美國社會在這幾個(gè)方面得到的改造，比如美國人的信用體系，很多年前就建立起來了。電商的部分，也沒有中國沖擊那么大。美國人的亞馬遜等，美國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)和連鎖服務(wù)業(yè)的沖擊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有中國這么大。美國人對社交的喜好度和瘋狂度也沒有亞洲人那么大。當(dāng)年短信的時(shí)候，我研究過，美國人一年用的短信，相當(dāng)于我們一天的春節(jié)拜年短信量，想想我們對社交的瘋狂。

“90后”正在干掉“60后”

未來，誰也看不清楚，我們都活再一個(gè)非常不確定的世界里面。但是我覺得在原來非常非常陌生的概念會對我們進(jìn)行改變。中國每年季度的出貨量是9000萬左右，幾乎所有的商業(yè)關(guān)系、社交關(guān)系、信用體系和學(xué)習(xí)模式，以及對娛樂的需求，大規(guī)模的向手機(jī)端做轉(zhuǎn)移，已經(jīng)變成了我們身體中的一部分。中國人每一天在手機(jī)上消耗的時(shí)間是3小時(shí)，比我和我女兒、太太談話的時(shí)間都長。這3個(gè)小時(shí)是被切割的，是由5分鐘、15分鐘、20分鐘、30分鐘這樣被切割、組合的。手機(jī)，把時(shí)間剁成了碎片。接著是物聯(lián)網(wǎng)，98年的時(shí)候有一本書，當(dāng)時(shí)我們看到的時(shí)候覺得很難想像，當(dāng)時(shí)預(yù)言未來所有的商品都有一個(gè)芯片，任何一件衣服、眼鏡、餐桌甚至一幢大樓的磚頭里面都會有芯片，世界由芯片構(gòu)成。16年前我們聽到這個(gè)消息非常震驚，因?yàn)樾酒浅ＹF，但是我們現(xiàn)在覺得會變成事實(shí)。現(xiàn)在，這個(gè)在技術(shù)當(dāng)中已經(jīng)被攻克了。大數(shù)據(jù)，把每個(gè)人變得非常透明，每個(gè)人的消費(fèi)行為變得非常透明，最終讓世界變得非常透明。以后，利潤不會是在信息不對稱當(dāng)中產(chǎn)生，而是在技術(shù)的本身、創(chuàng)意的本身產(chǎn)生。為什么現(xiàn)在大家非常看好文化行業(yè)，看好軟件開發(fā)?很大因素來自于這個(gè)地方。未來，會有圈層，每個(gè)人活在自己的圈層里面，60后、70后對90后的消費(fèi)習(xí)慣非常非常陌生，未來會變成圈層化，這在娛樂行業(yè)應(yīng)該非常明顯。