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大眾點評網創(chuàng)始人張濤:團購網站的那些年
從藍海到紅海
從行業(yè)角度,可以這樣說,我們是從最藍的藍海發(fā)展到最紅的紅海,而且是突然之間的。
現(xiàn)在本地生活這么火其實讓我這樣一個在藍海中行駛七八年的人非常不適應,現(xiàn)在還在適應過程中。我們是2003年開始做,美國類似的網站Yelp是2004年年底才開始做,我現(xiàn)在想想都有些后怕,當時莫名其妙地做了這件事情,如果再早做兩年,肯定活不到今天。
吃喝玩樂屬于有存在感的東西,你會到外面吃喝,一般人會有一些消費能力,在美國用戶群比較大,美國2004年年底才真正出來這類網站,在中國,如果早兩年做,我們可想一下10年前的收入水平,白領和相關行業(yè)管理程度和對新生事物的理解還是非常初級的,我們發(fā)展一年半的之后整個公司大概五六個人,發(fā)展的速度非常慢,一天訪問數(shù)據(jù)可能不到10萬,雖然發(fā)展快兩年時間了,但是還是非常小規(guī)模的,之后慢慢開始發(fā)展,2010年之前其實速度都不快,我覺得跟這個行業(yè)有很大關系,競爭也不激烈,也沒什么人做。早期時候人家問我做什么事情時候我都不好意思說我在做這種事情,當時的感覺是我在做美食網站,那時互聯(lián)網是冬天,當時真的感覺沒競爭對手,不是我們太強沒人敢跟我們競爭,主要是因為沒多少人對我們這個行業(yè)感興趣。當時有人問我們創(chuàng)業(yè)難嗎?我當時覺得還可以。
但是2009年、2010年行業(yè)的情況完全變了,這里面有很多因素,一個是中國消費者的收入水準到了臨界點,第二,得感謝喬布斯;第三,交易類閉環(huán)模式開始形成,突然之間我們覺得我們在一個最熱的行業(yè)中。互聯(lián)網真正改變服務行業(yè),競爭也越來越激烈,千團大戰(zhàn),三巨頭也會越來越往里面切入,行業(yè)機會巨大,所以大家都進來了,這本身是件痛苦的好事情。
雖然發(fā)展了很多年,但是目前有點像淘寶的前兩三年:從類似于信息的平臺慢慢往媒體信息廣告、優(yōu)惠券方向發(fā)展,團購有點半廣告、半交易類型,我們現(xiàn)在逐漸往交易方向走。
現(xiàn)在很多人都在談閉環(huán),往下走的話,希望怎么能夠更好的跟商戶之間形成非常好的閉環(huán),取決于商戶本身的發(fā)展和商戶本身的管理和信息的成熟程度,這需要時間。雖然我們做了10年,可能只像淘寶這個行業(yè)前兩年那樣,如果真正做到對整個行業(yè)產生更巨大的變化,至少還有10年時間。
現(xiàn)在很多東西還不是非常好,或者根本還沒開始做,比如預訂,半年多前剛剛做預訂,大家反映非常不錯,但是很多工作還得做,看到商戶要預訂,預訂之后想點菜,希望看到菜單,最近淘寶和有些小公司也在嘗試,首先得有菜單才能點菜,還有很多關于支付方面的問題,很多人進來,一方面因為這個行業(yè)大,另外一方面,行業(yè)中確實有很多機會和需求并沒有得到很好的滿足,還有很多不確定因素。
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