華為創始人任正非:修煉內功籌備未來重返美國
三、找到價值規律,實現商業成功
日本手機的特點是短小精薄,Nokia的手機非常可靠,能做到20年不壞,為什么它們在終端上都失敗了?蘋果手機是最不可靠的,為什么它能大量銷售?是因為它能快速地提供海量的軟件。日本廠家在平臺上太嚴格,太僵化,跟不上快速變化,日本的手機廠商就破產了。
我們要堅定不移從戰略上拿出一部分錢和優秀的人從事微基站的研究。微基站可不可以在超市中買,像手機一樣用戶可以自己開通。450LTE基站要不要研究?450終端會高成本,你的基站有什么用。為什么不去搶大數據流量、長線的產品。 我認為,對設備廠家來說最終要把基站做成一體化的,任何頻譜都可以通過技術上的轉換變得方便使用。從里往外攻,或從外往里攻,攻到一定階段可能會出來兩個東西,但再往前走一步,可能就是一個東西。 你們要思考基站怎么能支撐我們在世界上,高價值的活下來?
不要太崇拜技術了,成功不一定是技術。無線為公司賺了很多錢,謝謝大家。無線未來還是要繼續多賺點錢,才能養活這一大家子。
四、優質資源要向優質客戶傾斜
優質資源要向優質客戶傾斜。什么是優質客戶?給我們錢多的就是優質客戶。讓我們賺到錢的客戶,我們就派少將連長過去,就把服務成本給提高了,少將帶個連去服務肯定好過中尉連長的服務。
我們要以客戶為中心,在技術上不應該持有狹隘的立場,我們不知道世界未來怎么演變,也不知未來誰勝誰負。
五、高級干部與專家要改變
“中國農民”的頭腦,多“喝咖啡” 高級干部要少干點活兒,多喝點咖啡。視野是很重要的,不能老像中國農民一樣,關在家里埋頭苦干。美國是很開放的,這是我們不如美國的地方。
最近胡厚崑寫了篇文章《數字社會的下一波浪潮》,就專門講“過去擁有的知識已經沒有意義了”,知識不是最重要的,重要的是掌握知識和應用知識的能力和視野。
我做過一個測試,讓服務員制作榴彈炮,他們之前對榴彈炮完全沒有概念,通過上網搜索原理和圖紙,之前完全不懂榴彈炮的人瞬間就進入了這個領域。 高級干部與專家要多參加國際會議,多“喝咖啡”,與人碰撞,不知道什么時候就擦出火花,回來寫個心得,你可能覺得沒有什么,但也許就點燃了熊熊大火讓別人成功了,只要我們這個群體里有人成功了就是你的貢獻。公司有這么多務虛會就是為了找到正確的戰略定位。這就叫一杯咖啡吸收宇宙能量。
六、學會給盟友分蛋糕,用開闊的心胸看世界,世界慢慢都是你的
近期一些運營商的整合對華為是有利的,Nokia和微軟的合并對華為也是有利的。Nokia將成為世界上最有錢的設備制造商,很有可能就從后進走向先進了。微軟最大的錯誤是只收購了終端而沒有整體并購Nokia,光靠終端來支撐網絡是不可能成功的,一個孤立的終端公司生存是很困難的,所以三星才會拼命反擊,從終端走向系統。Verizon以1300億美金收購Vodafone在Verizon無線的股權,GOOGLE以120億美金買了MOTO的知識產權,這都不是小事情,意味著美國在未來的3-5年將掀起一場知識產權的大戰。美國一旦翻身以后,它的戰略手段是很厲害的。Vodafone把 Verizon Wireless的股權賣掉了就有錢了,就不會馬上把歐洲的業務賣掉了,華為在歐洲就有生存下來的可能。華為要幫助自己的客戶成功,否則沒有了支撐點,我們是很危險的。
未來的流量不全是流在運營商的管道里面,我們要重新認識管道,站在客戶的角度考慮問題。什么是我們的客戶?我們的客戶不僅僅包括運營商,老百姓也是我們的客戶。
我們要走向開放,華為很快就是世界第一,如果只想獨霸世界而不能學會給盟友分蛋糕,我們就是成吉思汗,就是希特勒,就將以自己的滅亡為下場。不舍得拿出地盤來的人不是戰略家,你們要去看看《南征北戰》這部電影,不要在乎一城一地的得失,我們要的是整個世界。
總有一天我們會反攻進入美國的,什么叫瀟灑走一回?光榮地走進美國。
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