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聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志:不愿做教父的教父

 2014-05-09 17:22:11 責任編輯:林一 來源:中國企業(yè)家網

當然,中國科學院有非常好的機制,科學院的領導能夠讓我充分地發(fā)展,自主決策,我也認真地約束自己,比如說按時足額地給院里交錢,從來不做任何違約的事情,對內對上都一樣,做事非常透明。我也確實得到了領導的信任,我在這兒工作,有這么一個條件,為什么不好好做呢?

還有一個,1998年時,我也積極爭取到了員工持股會的股份,員工能夠有35%的股份,已經很不錯了,大家很有積極性。

現在,政府說要依法治國,要變成一個法制國家,太好了。

說到跟政府的關系,第一我不說違心話,第二我不說傷害自己的話。有一些事情我瞧不明白,或者我不贊成,或者不懂,跟政府的意見不太一樣,因為確實不十分了解,我也不會說。如果長時間確實是被事實證明了不好以后,我再考慮說還是不說,這個判斷也很重要,我也得替我們公司那么多人負責任。專家學者是專門研究公共事務的,他們會對這些事分析得很透,他們可以進行辯論,我們沒有這個能力,也沒有這個資格,兩句話一問就把我問癟了。我只知道,什么政策在多長時間內對企業(yè)發(fā)展是有利的,我的常識告訴我這也是對國計民生有利的。

1984年對于中關村、對于我們這一批人有著特殊的意義。當時的中國科學院周光召院長到美國參觀訪問,發(fā)現國外的高科技產業(yè)化都是在企業(yè)里進行的,回國后就提出了要科技改革,要辦企業(yè),由此帶動了整個中關村。中關村現在剩的企業(yè)也不多了,還剩幾家了吧。王石為什么是1984年創(chuàng)業(yè)我不知道,張瑞敏1984年創(chuàng)業(yè)也是趕巧了,不太知道為什么在這一年創(chuàng)業(yè),是不是1984年中國正趕上松動的一個口,那個時候我們沒有很好地去研究。

我身體最不好的時間是在1987-1990年這一段,那幾年每年都有要死要活的時候,比如出現大的虧損,比如國外企業(yè)大舉進入中國,這樣的事情年年都有,每年超過兩次,提心吊膽的。

如果今天我再遭遇同樣的事情,我的心里會很坦然,倒不是說事情小了,也不是說我把它看淡了,而是因為我知道怎么處理了。我經常跟同事們說,人為什么要勤于總結勤于動腦呢,一件事情過去了,你反復去研究它比較它,下次再遇到這種事情就知道是怎么回事,也就不會發(fā)生那么大的緊張狀況了,這是我的工作習慣。

比如像處理聯(lián)想集團外籍CEO的事情,我之所以能夠順利地處理,跟我當年處理聯(lián)想香港公司虧損有很大關系。當年香港公司虧損負責人做得不太合適的時候,我告訴他應該怎么去做,而他沒有那么去做的時候,我沒有插到底。這種事情如果碰到其他的公司領導者,往往會很生氣,會直接找他的下屬,一竿子插下去。當時我沒插下去,很重要的原因是我當時一會兒回北京一會兒去香港,兩邊管著,我到香港插完了之后就回北京了,他又會整個顛覆過來。所以我沒插,最后的結果是什么呢?他非常干凈利落地證明自己做錯了,于是我干凈利落地把他請了出去。如果當時我也是插到事情里邊去,事情就比較難弄了。

當時處理得可能也算成功,但是會讓我生病,我會非常緊張,晚上會睡不著,120%的精力都會放在里面。而到了后來,我就能夠把握分寸了。分寸是什么呢,一次兩次做了,做得多了,也就找到了。這有點像張炳貴(王府井百貨的營業(yè)員)賣糖,一抓就是二兩,因為他過去不停地抓,看二兩是什么感覺,老去抓,很有準。分寸和感覺只有依靠不斷復盤,依靠勤于思考才能得到。

作為企業(yè)領導人很難避免發(fā)脾氣,那次處理香港公司那位同事的時候,我就當著有關同事的面發(fā)了脾氣。那些尖銳的話不能只跟他一個人講,因為如果只跟他一個人講的話,第二次我就沒法再講了。再講他就會說,“你什么意思,不行我走”。所以我第一次當眾講,因為話不是給他一個人聽的。

我的管理思想大概是在1997年后逐漸成型的,當時我花了一個多星期,想明白了跟惠州工業(yè)園區(qū)員工的講話。每年我都會有一次對員工的講話,都要花上將近兩個星期去思考,去準備,主要是把自己要說的東西想明白,想不明白的不說。講完之后過了一段時間,我還會回頭看以前的想法到底對不對,就是這么逐漸總結出來的。

有人說我是企業(yè)教父,我不會把自己真當成一個教父似的。馮侖說柳傳志應該當成相片掛墻上。我說,你吃喝玩樂隨便,就把我當相片放那兒擱著,憑什么呀?現在咱們說話多隨便,如果我跟教父似的,那就要穿得一本正經。我還是想說什么說什么,但是不會出大格,這樣大家也愿意接觸。我說的都是自己的真實感受。

一個企業(yè)必須得有人考慮長遠發(fā)展。職業(yè)經理人不是企業(yè)家,他就是拿一份工資,盡忠盡職,在這段時間把企業(yè)做好,對企業(yè)的長遠發(fā)展不會有太多考慮。

我上次聽過一個學者說,行業(yè)不停在變,世界上怎么可能有百年老店?這話不對。因為有兩種情況:一種是行業(yè)本身就長壽。比如說有一次我們去日本,看到街上有個推車,賣面條的是一對老年夫婦,我們在吃面的時候跟他們聊天,人家就是上輩子傳下來的,這個行業(yè)是百年老店。還有一種是企業(yè)不斷在變形,在改革,諾基亞以前也不是做手機的,只是最近這次轉型沒轉好,如果它轉好了呢?真正的家族企業(yè)一定要把這個東西傳下來。我在法國看見這樣的家族企業(yè)也有好幾個,都是有相當規(guī)模的。還有像英國的那個怡和洋行,也是十九世紀的公司,能夠把公司辦這么多年,其實要不停地轉換角色,調整角色。

聯(lián)想希望通過文化,通過創(chuàng)新激勵機制的方式,試著走一條沒有家族的家族企業(yè)的道路。這有一定的難度,所以帶頭人要考慮到把企業(yè)辦好,而不僅僅考慮個人的收入。在企業(yè)的發(fā)展中,資本是一個重要的因素,而人力資源本身也是能計入股本的,所以需要認真考慮。我們當年的老同事,退休、去世了以后,他的股票還能夠繼承,那就是為了表揚他當年創(chuàng)業(yè)的時候能克服各種困難的結果,要不然誰去創(chuàng)業(yè)呢?機制、體制我們都在摸索之中,不敢說一定能成功,但是現在公司全體同事、公司的最高管理層都決心走這條路了,以后能走多長時間,還不敢說。

目前我們自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標,實際上走的是中國的大形勢,我們看哪些領域發(fā)展空間大,相對而言比較穩(wěn)定,不太會受國際經濟、政治形勢等方面的影響,這樣的行業(yè)必然在傳統(tǒng)領域,比如農業(yè)食品、醫(yī)療健康這些領域。這些領域在中國很多是看著已經很成熟的東西,但是實際上給了我們很大的發(fā)展空間。單說農業(yè),中國有這么多人,是個農業(yè)大國,但是事實上中國不僅工業(yè)落后,農業(yè)也極端落后。現在需要采用合作經營模式,合作經營是為了干嗎呢?還不是為了科學經營。

今天確實到了該科學經營的時候了。我們去智利考察,中國的土地都貧瘠到有機質只有0.2%了,而人家智利最差的也有3%,好的都到了百分之十幾。土地肥沃跟土地貧瘠,種出來的東西能一樣嗎?土壤的肥度實際上能夠通過科技手段來提高,還有就是推廣普及除病蟲害的科技應用,但這都必須建立在規(guī)模經營的基礎上。因此,像陳紹鵬(聯(lián)想控股旗下的佳沃集團總裁)他們就是兩件事:一是怎么能夠和規(guī)模經營的農戶打交道;二是把先進的技術輸送過去。這兩件事要做好了,不但農民有利,我們也有利。我們要用工業(yè)思維來改造農業(yè),難度在哪?一個企業(yè)要有好的文化,嚴格地按照工業(yè)思維去做,而不能妥協(xié),中間不能夠做著做著就放棄。聯(lián)想恰恰在這方面是比較成熟的。我們干嗎不好好把這個上下游做好?所以現在聯(lián)想控股的主力部隊就是沿著這個路子去做的。

現在互聯(lián)網很熱,就像當年的電腦一樣,是整個社會發(fā)展的中心。我們曾經在這個中心待過,現在聯(lián)想集團實際上離中心也并不太遠,而聯(lián)想控股更想研究的是像農業(yè)、食品這種傳統(tǒng)行業(yè)怎么做到真正的國際化和現代化,怎么利用科技思維來改造農業(yè),這不是挺實際的事嘛。當年我們在IT這個風口浪尖的時候,也不是為了出風頭而風口浪尖,我們的目標挺實惠的,你看我從來不做虛頭巴腦的事。

企查貓

聯(lián)想把定戰(zhàn)略看得挺重的,我們需要明確應該達到一個什么樣的目標,要怎么選達到目標的路線,怎么調整。現在像馬云說的,互聯(lián)網要先做再說,在我的實踐經驗中,這確實不能夠很好地理解,但是我能夠很好地去運用互聯(lián)網為我們的業(yè)務服務。我想用互聯(lián)網進行銷售,用互聯(lián)網做市場,用互聯(lián)網去解決供應鏈和庫存的問題。我覺得互聯(lián)網實際上還是一種為實體經濟服務的手段。馬云就專門到我們公司來聊過,我們也到雷軍那兒去詳談過,到劉強東那兒詳談過,還跟馬化騰他們談過。我有這么多互聯(lián)網行業(yè)的朋友,而且不僅是我,我們下面會有一波一波的人出去研究,有哪些東西我們能理解能接受,哪些東西不能理解。

我們認為,中國未來如果能走上內需拉動消費,成為引領中國GDP發(fā)展主力的話,中國經濟會形成良性循環(huán),國家目前也正在努力往這方面走,所以很多必要的消費行業(yè)很重要,雖然這些都是傳統(tǒng)行業(yè),但是很多還是用陳舊的方式在管理,而我們是可以從管理方面幫助它們提升、突破的,我們可以把它跟互聯(lián)網結合起來,這也將成為我們的核心競爭力。

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