俞敏洪：三星手機不能彰顯我的身份 必然失敗

新東方董事長俞敏洪在北大國發院舉辦的全球創新論壇2015年會上發表的演講時講到：“三星是必然會失敗的，我當了三星五年的忠實用戶，最后發現沒有一款手機是我身份的象征。當任正非把mate7手機送給我的時候，我覺得這不光是身份的象征，這是民族產業的驕傲。建立粉絲經濟，不是什么客戶都抓，抓你能抓住的。”

他還講到自己與馬云的差距在與對自己的自信度不一樣：“為什么把阿里巴巴做得這么大，我跟馬云有很多相似的經歷，我講馬云比我厲害的地方，他進了杭州師范學院很痛苦，找不出一個比他難看的。之后他給自己定了一些非常高的標準，要求專科變成本科，變成校學生會的主席，要跟學校的美女談戀愛，這三件事情在北大看來是沒法實現的，而他在大學四年全部實現了。”

以下為演講節選：

諾基亞為什么會倒閉，柯達為什么會倒閉，其實理由非常簡單，這些公司到最后都是職業經理人出了問題。諾基亞的致命一擊是雇傭了微軟的人當CEO，錯誤地放棄了塞班系統，沒有用安卓，用了微軟，最后把諾基亞給整死了。并不是說他們沒有思維，而是這些企業老總和職業經理人，對企業不負最終的責任。陳東升講得那么自信，擁抱互聯網一點猶豫都沒有，因為那個就是他的，泰康人壽沒了，他的命也沒了。職業經理人是公司沒了，但是他的工資拿到了，所以這就是二者的區別。所以，我不會把新東方交給別人。

不管時代怎么變遷，技術怎么變遷，移動互聯帶來這種商業顛覆的模式會改變某種商業的形態。每個人想要取得成功，最重要的還是修煉自己，把自己修煉成了，你就把企業，或者把你做的事業給修煉成了。在中國的各個群體中，我最佩服的就是企業家，因為這些企業家每時每刻都在接受新思想、新思維、新挑戰，并且勇于改變和改造自己。你會看到政府官員有的時候會落后，你會看到老百姓會落后，你會看到在公司中層管理干部和員工會落后。如果說有一個群體，這個人群不能落后，那這個群體就是企業家群體，因為他們不僅僅在尋求變化，而且他們必須把自己的企業、事業和個人放在變化前面來考慮。在變局產生之前，就必須布好局。

他們還必須具備非常敏銳的判斷能力，要能夠立得住、站得定、坐得穩，這個是很難的。大概在6、7年以前，我們一幫企業家在一起吃飯，馬云和王健林有一次對話，當時王健林要做萬達影院，馬云建議王健林，“你別做影院，所有的電影一放在網上都能拿到，家庭影院的興起，家庭的屏幕和音響不比電影院差”。然而看看今天影院的收入，隨便一部爛電影都有幾個億的票房。小馬在這個判斷上也出了一些問題，而王健林的判斷很正確。

當時王總只說了一句話，“小馬哥，你能想象兩個人談戀愛，在家里看電影，坐在家里，父母看著他們的場景嗎?”這就是商業的判斷。不管是剛才的陳東升，還是俞敏洪，都曾被無數的人的挑戰和顛覆過。2013年底到2014年，喊出要顛覆新東方的有40多家，還有一家是號稱三個月把新東方顛覆。現在我還站在這，而那家公司不知道到哪里去了。顛覆沒有那么容易，但一定要有顛覆性的思維。

四年前，我開著一輛中巴去旅行，途經一個特別漂亮的山包，山包下面圍著一道鐵絲網，我想去看看草原的壯觀景象，圍著是牧民的領地，進去了之后，這里的牧民很野，說一槍把你崩了。我爬到山嶺上去了，結果發現藍天白云，到處牛羊滿山坡，大家看著沒事，一下子全跑上去了。說明這個鐵絲網不是為了擋你的，卻被你看成了擋你的。

我再講一個故事，馬云為什么把阿里巴巴做得這么大，新東方為什么做得這么響，原因是我們對自己的自信度不一樣。我跟馬云有很多相似的經歷，我們兩個人都學外語的，都是高考考了三年，我考上北大的本科，他考上杭州師范學院的專科，他們馬上就明白，這兩個人不僅僅是長相的差別，而且還有智商上的差別。我講馬云比我厲害的地方，他進了杭州師范學院很痛苦，找不出一個比他難看的。之后他給自己定了一些非常高的標準，要求專科變成本科，變成校學生會的主席，要跟學校的美女談戀愛，這三件事情在北大看來是沒法實現的，而他在大學四年全部實現了。

我在北大整整自卑了七年，五年沒追過任何女孩子，只有一個理由，我做了也是失敗，反而丟了我的面子。我去參加學生會競選，根本競選不過別人，被女人拒絕，我干脆不做，你不知道我失敗了。關鍵是你不做，這個世界跟你無緣，我在大學整整個五年，加上在北大當老師的兩年，七年時候沒有參加過戀愛，沒想到我追第一個女孩子就追成了，有追女孩的能力。我第一次創業就是新東方，就做成了，當你的能力被自己否定的時候，你在這個世界上是做不出事情來的。

馬云盡管沒有能力，但是不否定自己。因為不否定自己，所以就變得越來越有能力，變得越來越有能力，你就會疊加自己的自信，覺得自己就能把事情做成，所以我常常說我非常后悔我一次把新東方做成了，我沒有勇氣第二次創業，馬云做阿里巴巴已經是他第五次創業，他依然就相信自己把事情做成，結果阿里巴巴做成了，市值比新東方高400倍。

抓住“痛點”，別被表象迷惑

你只有改變自己，才能改變別人，必須從思維本質上改變自己。有的時候你追求高大上，把理發師改成非常洋氣的名字，有一個顧客去理發，說你需要麥克老師，還是杰克老師給你理發，理發的說就叫杰克老師，呼叫了十幾次都沒有任何理應，結果說李二蛋你出來，結果有人出來了。李二蛋從內心深處不認可自己是杰克老師，你內心深處必須認為我就是那個人，你所謂自己是將軍才能當將軍，這是一個概念。我們有多少從內心深處要干這個事情，就是要領導這個產業發展的人，不管我現在的機構多小。我自己可以定位我就必須變成中國民辦教育產業的領路人，我發現自己走對了路子。

原來我一直認為是培訓的個體戶，我就去敢于把徐小平領回來，一起跟他們賺錢做培訓機構，我們組合在一起就能做成中國最大的教育集團。你把自己定起來了，你就會改變了。如果陳東升賣保險，一定是保險推銷員，盡管長得比較英俊，可能賣得多一點。所以你要先給自己定位，你內心深處真的相信我就是杰克老師，我不是李二蛋。我跟馬云同時開的外語培訓班，第一班13個人，三年以后變成了三千個學生，馬云第一期班20個人，三年之后還是20個人，但是他厲害在什么地方，阿里巴巴18羅漢，還有八個來自這個班。用人能力和挖掘人的潛力能力馬云很厲害。