汽車之家秦致:希望經(jīng)銷商擁抱互聯(lián)網(wǎng) 揚長避短
2015-01-09 11:46:43 責(zé)任編輯:劉俊 來源:TechWeb.com.cn
秦致還指出,“在新的環(huán)境下,經(jīng)銷商要轉(zhuǎn)變思路,堅持以用戶為中心,利用互聯(lián)網(wǎng)工具改造目前的業(yè)務(wù),將核心盈利業(yè)務(wù)做到極致,展開差異化競爭,是未來經(jīng)銷商發(fā)展的一個重要方向。“
營銷、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)每一個環(huán)節(jié)都會受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。秦致表示,在營銷方面,互聯(lián)網(wǎng)可以做精準(zhǔn)投放,每一個推廣渠道都可以衡量結(jié)果,數(shù)據(jù)是不會撒謊的。渠道方面,分為傳統(tǒng)渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道,后者還不能算是一個完整的渠道,因為他還不能形成交易。而互聯(lián)網(wǎng)也會對產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
另外,汽車之家也借助這一峰會發(fā)布了能夠幫助經(jīng)銷商與廠商高效解決提升銷量與管理效率的“i車商”智能營銷系統(tǒng) ,這是一個向汽車廠商及經(jīng)銷商提供智能營銷和客戶關(guān)系管理解決方案的一體化系統(tǒng)平臺。
據(jù)了解,“i車商”通過對線上線下客戶接觸點的全程管理及“大數(shù)據(jù)”技術(shù),完整呈現(xiàn)購車客戶的全景畫像,助力汽車廠商和經(jīng)銷商實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)潛客高精準(zhǔn)獨轉(zhuǎn)化與客戶關(guān)系管理。
當(dāng)提及汽車之家的未來,秦致稱,“我們會進一步強化媒體屬性、包括視頻、音頻,讓用戶或意見領(lǐng)袖產(chǎn)生內(nèi)容。包括集客業(yè)務(wù),二手車和后服務(wù)。”
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