汽車后服務O2O創業:如何熬過三年鬼門關
2015年央視的3.15晚會沒再成為調侃的對象,其曝光的“4S店黑幕”讓不少車主拍手稱快的同時,一批汽車后服務O2O創業者正為之亢奮。
汽車后服務O2O創業的第一階段,是選好切入點在上門或到店模式中進行打磨。第二階段,出于頻率與毛利考慮,洗車、保養、維修三塊業務出現高度融合。第三階段,就到了行業洗牌的時候。
當前,整個汽車后服務O2O行業正在進入第二階段,進入門檻低的洗車O2O會提前進入洗牌階段。那么問題來了,在模式和服務高度同質化的情況下,什么樣的公司才能脫穎而出?
“從平臺的角度來說,誰能幫助車主篩選出更優性價比的方案,誰就能勝出。從線下服務的4S店和洗車店等來說,他們的服務差異化體現會很大,店面整體形象,服務人員的技術水平及服務素質,產品的性價比等等都會是各家比拼的重點。”車點點創始人王華答道。
執一資本投資總監謝晨星認為,“未來拼的是線上線下運營精細化能力和融資能力,團隊高管有互聯網背景及汽車從業背景的公司容易勝出。用車險業務將洗車、保養、維修三塊業務串起來會有更大的想象空間。“
對于未來汽車后服務O2O的競爭格局,謝晨星判斷,“這個行業和團購一樣,短期內百家爭鳴,上門集中度很低,大約經過三年左右的市場整合,會出現前三名。其中業務越簡單的,越先出局,反倒不殘酷,洗車很快能分勝負。最殘酷的反而是那些融到錢的,‘重災區’會出現在汽車保養方面的O2O。”
與之相反,王華則認為,“中國的汽車市場體量足夠大,車主的需求又是多元的,地域的分布又非常大,所以說很難有一家或兩家可以獨占市場的局面,未來競爭的格局可能是有幾家各具特色的公司做得比較好,可以滿足的不同類型車主的需求。”
盡管市場空間足夠大,但事實上這些汽車后服務O2O創業者已經在進行“生死時速”的比拼。
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