召回原因：本次召回范圍內的進口甲殼蟲汽車，由于全景天窗玻璃供應商制造工藝問題，其中少部分全景天窗金屬外框制造超出公差，導致玻璃面板承受額外的壓力，最終導致在低溫環境下駛過坑穴或路肩石時，全景天窗玻璃可能破裂。

解決辦法：大眾汽車(中國)銷售有限公司將為涉及車輛免費更換合格的全景天窗。如果客戶發現車輛的天窗疑似存在此問題(如有裂紋等)，請立即與大眾進口汽車授權經銷商聯系，相關授權經銷商將盡快安排為客戶的車輛進行檢修，提供相關保障措施。

大眾汽車（中國）銷售有限公司將自本次召回發布之日起，通知涉及本次召回的客戶，并將通過特約經銷商與召回范圍內的用戶取得聯系，安排維修事宜。用戶可撥打大眾進口汽車客戶熱線400-188-0888了解此次召回的詳細信息。用戶也可登錄國家質檢總局網站（www.aqsiq.gov.cn）、缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)）、中國汽車召回網（www.qiche365.org.cn），或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。