中國餐飲企業艱難中前行
據前瞻產業研究院統計,2005年-2011年上半年,已披露的中國餐飲行業投資事件共33起,其中公布投資金額的投資事件投資總金額為4.27億美元。
而已經上市的公司中,小肥羊已經從香港聯交所退市了,在納斯達克上市的鄉村基,股價走勢也一路下滑。
巴貝拉創始人陳韋興在餐飲連鎖領域摸爬滾打了20年的,在他看來,做餐飲連鎖業,成功尤其難。
他見過太多的失敗案例:投幾個億做連鎖餐飲失敗的多的是,也有投幾十萬,開餛飩店的,成功了3家,想再更成功,卻又失敗的;也有做了多年中餐廳廚師,水平很高,跟人合伙開店,竟把一輩子的積蓄都輸掉的。
“餐飲行業三年河東,三年河西,10年前生意好的飯店,現在還剩幾個?”陳反問。
在陳韋興看來,餐飲連鎖的挑戰,首先在于門檻低,給了很多文化教育程度不是很高的人以夢想。但是,越容易做的事情,成功率越低,因為競爭激烈。
其次是餐飲連鎖的管理難題。與服裝等連鎖服務不同的是,陳韋興認為,餐飲從生產到售后服務,全部要在一家店里面體現出來,任何一個環節出了問題,比如食品衛生問題,幾百家店的公司可能一晚上就銷聲匿跡。
最關鍵的,還是人才、團隊問題。陳韋興坦承,如果讓他管100家店還可以勉強撐著,但再往上,就很吃力。如今,他已經聘請了職業經理人擔任巴貝拉的CEO,過去幾年里,他將絕大部分精力花在了建團隊上。
但要組建一個優秀的團隊,并不容易。“餐飲業本身在中國的規范化發展沒多少年,優秀的團隊都是早期麥當勞、肯德基培養的。”他說。
一些餐飲界的創業者希望借助VC/PE的力量解決上述難題。除了獲得資金迅速展店外,純粹的財務投資者帶來的幫助似乎有限。
鼎暉入駐俏江南后,就“不干涉俏江南的戰略,更不干涉具體管理,而是在籌備上市方面提了很多建議。”俏江南創始人張蘭曾直言“引進他們(鼎暉創投)是俏江南最大的失誤,毫無意義。”陳韋興認為,凱雷在巴貝拉也更多的是一個財務投資者的角色。
“有時候不是不想提供增值服務,而是沒那個能力。”一位VC投資人這樣解釋。
相比之下,小肥羊還算幸運。當年想做“中國百勝”的小肥羊也曾希望引入3i和普凱基金,對小肥羊的經營進行改善,并沖擊上市。3i的投資人代表,王岱宗在2006年投資小肥羊之后,又于2007年10月加入小肥羊,任執行董事兼首席財務官,并在小肥羊度過了三年職業生涯。后來,3i還幫小肥羊聘請了原肯德基香港公司行政總裁楊耀強出任獨立董事,后來又擔任COO。
但職業經理人與小肥羊原有團隊的磨合又出了問題。王岱宗、楊耀強等人最后皆以出走收場。
就像舉杠鈴,陳韋興希望有更多人幫他分擔壓力。此次次引入聯宇基金,希望借助對方在連鎖零售領域的資源和經驗,提升巴貝拉的運營能力和管理水平。
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