國內信用卡發卡量近2.7億 銀行服務水平亟待提高
據前瞻產業研究院監測顯示,截至去年第三季,國內各銀行共發放了超過28億張銀行卡,環比增約5%,同比增約18%。其中,信用卡累計發卡2.68億張,較二季度末增長3.9%,同比增長20.3%,同比增速放緩6.6個百分點。以此來看,平均每五個人中就有一個信用卡的持卡人。
優惠多多、申請簡便讓很多人手持三四張信用卡,信用卡覆蓋面迅速提高。但是成千上萬張休眠卡、惡意透支、呆賬壞賬卻讓銀行開始頭疼,而另一方面,收費隨意、服務不到位也讓持有信用卡的客戶怨言不斷。
違規發卡遇新規
不少人都得到過辦信用卡贈送禮品,多辦多送的“實惠”,“辦一張卡就可以得到禮品,如果不想用,就不用開通,填一張表就可以了。”這是寫字樓、商場、街頭銀行信用卡推銷員常掛在口邊的一句話。
2011年1月銀監會發布的《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》規定,信用卡未經持卡人激活并使用,不得發放任何禮品或禮券。
“我們現在發卡的已經不能送禮品了,因為銀監會規定了不準辦卡發禮品,我們現在只有信用卡中心那邊的活動了。”招商銀行營業部的工作人員表示。
據悉,現在的用卡不是很容易批下來,有的批不下來。需要提供一些資料,或者其他銀行的信用卡,速度相對會快一些。
此前,上海某大型銀行違規向未滿18周歲和超過60周歲的客戶發行信用卡,已遭監管部門處罰。《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》規定發卡銀行不得向未滿十八周歲的客戶核發信用卡(附屬卡除外)。
“以前很多銀行都把信用卡辦理的一些業務外包了出去,有的和信用卡中心的業務員的業績相關,所以出現了很多辦卡送禮物以提高發卡量的情況。銀監會明令禁止了以后,類似的現象少了很多。”有業內人士表示。
但是一位信用卡中心人士表示,由于各行的征信政策都不太一樣,容易產生有的人在這個行不能辦到的事情在別的行能辦,同一條件各行批準額度也不同。這讓很多違約風險大的人都能拿到與其不相稱的卡。而在此條件下發出的一張張信用卡,隱藏的風險不言而喻。
壞賬風險每日增
2009年末,最高人民法院、最高人民檢察院正式發布《關于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)。針對日益猖獗的信用卡犯罪行為,《解釋》規定了相應的量刑標準。
《解釋》對惡意透支進行了明確界定,持卡人以非法占有為目的,超過規定限額或者規定期限透支,并且經發卡銀行兩次催收后超過3個月仍不歸還的,應認定為‘惡意透支’。數額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產。
但是惡意透支的案件卻仍然層出不窮。近期就有媒體報道,一名西安男子李某因惡意透支,被法院以信用卡詐騙罪判處有期徒刑3年,并處罰金20000元。
央行發布的《2011年第三季度支付體系運行總體情況》數據顯示,在2.68 億張信用卡的累積發卡量中,信用卡逾期半年未償信貸總額增長較快,占期末應償信貸總額比例有所下降。
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