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汽車召回條例升格 國內(nèi)汽車消費市場進入規(guī)范發(fā)展階段
日前,《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》正式向全社會公布征求意見,《條例》明確,汽車產(chǎn)品出廠時隨車裝備的輪胎存在缺陷的,由汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)者負責(zé)召回;未隨車裝備的輪胎存在缺陷的,由輪胎的生產(chǎn)者負責(zé)召回。
填補國內(nèi)汽車召回空白
《條例》的出臺填補了國內(nèi)汽車召回的空白,改變了以往監(jiān)管歷史中找不到責(zé)任方的尷尬局面。過去,國內(nèi)沒有明確針對輪胎的“三包”規(guī)定,輪胎的質(zhì)保也和整車分開,而且沒有具體實施細則。
“因為輪胎的安全相關(guān)度高,而且數(shù)量大,成本高。如果企業(yè)不及時召回,在事故發(fā)生后鑒定責(zé)任難度很大,無法確定是輪胎問題導(dǎo)致的事故還是事故導(dǎo)致輪胎破損。加上去年錦湖輪胎等事件引發(fā)的社會關(guān)注,將輪胎納入召回條例是眾望所歸。”J.D. Power亞太汽車市場預(yù)測總監(jiān)曾志凌表示。
《條例》把召回管理條例由部門規(guī)章“升格”為法律法規(guī),稱任何單位和個人可向國務(wù)院質(zhì)檢部門投訴汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷,這擴大了主張權(quán)利的主體,包括消協(xié)、律師等任何單位和個人均擁有投訴的權(quán)利,這樣一來也就增加了消費者的力量。同時,對于情節(jié)嚴重的情況,由責(zé)令停業(yè)整頓,加重到“吊銷許可”,也可看出處罰實際將更嚴厲也更易落實。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示,2010年,汽車行業(yè)投訴量同比上升51.1%,創(chuàng)歷史新高,在所有投訴商品中同比上升幅度最大。“以前暴露出的重要質(zhì)量問題由質(zhì)監(jiān)局決定是否召回,小問題看企業(yè)是否自愿。現(xiàn)在是強制性措施了,適用的范圍更廣。”曾志凌稱。
2010年豐田汽車在全球宣布召回,當(dāng)時豐田方面以中國的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》未有規(guī)定承擔(dān)消費缺陷的相應(yīng)費用為由,不接受為消費者提供相應(yīng)經(jīng)濟賠償?shù)囊蟆?ldquo;今年豐田汽車召回事件,在中國反映出的是沒充分體現(xiàn)國民待遇和處罰力度不夠兩個問題。”一位不愿意透露姓名的專家表示。
本土品牌召回要求不嚴
《條例》還明確,該條例適用于在我國境內(nèi)生產(chǎn)銷售的汽車和汽車掛車的召回和監(jiān)督管理,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費用和對缺陷汽車產(chǎn)品進行運輸所需的必要費用。
根據(jù)中國汽車召回網(wǎng)發(fā)布的召回通告統(tǒng)計,2010年國內(nèi)召回一共95次,涉及召回乘用車約為117萬輛,僅占2010年1800萬輛新車銷量的6.5%。主要召回的車廠為合資企業(yè),包括賓利、奔馳、寶馬等豪華品牌,這其中涉及本土品牌只有一次——奇瑞瑞麟X1,召回3200輛,僅占2010年國內(nèi)乘用車召回總量的0.2%。
業(yè)內(nèi)人士認為,汽車召回制度在國際上已經(jīng)非常普遍,但是汽車召回制度在國內(nèi)實施較晚,相關(guān)標(biāo)準還不完善,召回的要求也不嚴格,這是造成國內(nèi)汽車品牌很少被召回的主要原因。美國、日本等汽車產(chǎn)業(yè)成熟的國家,召回制度都是以法律的形式出現(xiàn),有較強的權(quán)威性和約束力,如果因汽車缺陷問題發(fā)生嚴重事故,法律懲處將十分嚴厲。因此車企一旦發(fā)現(xiàn)汽車存在缺陷,往往會以最快速度做出反應(yīng)并進行召回。
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