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銀監(jiān)會監(jiān)管不力 國內(nèi)信用卡市場一片混亂
銀行向高校購買學(xué)生信息,并在學(xué)生不知情的情況下給學(xué)生辦理信用卡,這是過去數(shù)年里銀行擴(kuò)大信用卡發(fā)卡量的做法之一,對此銀監(jiān)會已經(jīng)在2009年及2011年分別下發(fā)的文件中予以禁止,但目前看來,部分銀行根本無視銀監(jiān)會的規(guī)定,依然我行我素,其中不乏國有大行,比如中國銀行。
日前,中國銀行湘潭分行金桂支行惡意為大學(xué)生辦理信用卡的事件被曝光,據(jù)了解,事件涉及上千名學(xué)生,絕大部分學(xué)生根本就不知道自己已經(jīng)辦理了信用卡。
按照金桂支行工作人員的說法,該行之所以能這么做是因為取得了學(xué)校的同意,并從學(xué)校拿到了辦卡所需的資料,不過,涉事學(xué)校否認(rèn)曾給銀行提供學(xué)生資料。
“學(xué)校在這件事中很難逃脫干系,如果沒有學(xué)校的同意,銀行是不敢給學(xué)生辦卡的。銀行的想法很簡單,學(xué)校就好比學(xué)生的監(jiān)護(hù)人,只要監(jiān)護(hù)人同意就沒問題了。”前瞻產(chǎn)業(yè)研究院銀行業(yè)研究員陳華杰分析稱。
事實上,上述銀行很可能并不打算讓學(xué)生知道各自名下的信用卡情況。
“我們只是為了擴(kuò)大我們的開卡量。”上述銀行工作人員表示。
這或許才是最大的問題。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院銀行業(yè)研究員陳華杰介紹,臨近年末,國內(nèi)大大小小的銀行都在抓緊時間瘋狂擴(kuò)大信用卡發(fā)卡量,特別是一些股份制銀行發(fā)卡量增幅非常大,這無形中給四大國有銀行增加了不小的壓力,在這種情況下,四大國有銀行只能被迫加入瘋狂發(fā)卡的行列。
根據(jù)前瞻資訊數(shù)據(jù)中心監(jiān)測,截至2010年,國內(nèi)信用卡發(fā)卡量達(dá)到了2.3億張,同比增長23.96%。隨著發(fā)卡量的增長,信用卡消費額在社會消費品零售總額中的占比也快速增長,達(dá)到32%。以2010年為例,國內(nèi)信用卡交易金額為5.11萬億元,同比增長46%,交易筆數(shù)達(dá)24億筆,同比增長21.83%。
“換句話說,國內(nèi)信用卡市場依然充滿商機(jī),這便決定了在這個市場的競爭短期內(nèi)很難消停。”前瞻產(chǎn)業(yè)研究院銀行業(yè)研究員陳華杰表示。
激烈的競爭往往意味著市場的失序,特別在政府監(jiān)管不到位的情況下更是如此。
事實上,現(xiàn)在銀監(jiān)會對于信用卡市場的監(jiān)管形同虛設(shè),上述中國銀行違規(guī)給學(xué)生發(fā)卡便是例子。此外,根據(jù)銀監(jiān)會在今年1月份發(fā)布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》(下稱《辦法》),“發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)建立信用卡營銷管理制度,對營銷人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、登記考核和規(guī)范管理,不得對營銷人員采用單一以發(fā)卡數(shù)量計件提成的考核方式”,而現(xiàn)實卻是,為了沖量,大大小小的銀行都在按計件提成的方式試圖調(diào)動業(yè)務(wù)員積極性,有的銀行甚至規(guī)定業(yè)務(wù)員每發(fā)出一張信用卡可以拿到100元提成,這個金額遠(yuǎn)比過往要高。
“為什么銀行不理會銀監(jiān)會規(guī)定?原因就是上述銀監(jiān)會規(guī)定沒有相應(yīng)的懲罰措施。那么,銀監(jiān)會什么時候會對《辦法》進(jìn)行完善?說不準(zhǔn)。但可以肯定的是,在相關(guān)規(guī)定完善之前信用卡市場還是會很混亂。”陳華杰稱。
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