試水零售業?Facebook在梅西百貨開設實體快閃店 裝飾風格很Facebook
在梅西百貨(Macy's)商店里,你最不可能看到的就是Facebook裝飾的空間。但這正是亞特蘭大、勞德代爾堡、拉斯維加斯、洛杉磯、圣安東尼奧、舊金山、西雅圖、匹茲堡和紐約市的人在逛The Market時會看到的景象。The Market是梅西百貨提出的零售概念,為品牌提供線下產品展示的平臺,消費者試用體驗后,喜歡就可以買走。通過與這家零售商的合作,Facebook本周推出了其首個“快閃店”(pop-up store),該商店將在The Market推出,并在梅西百貨內部展示100個“數字原生”品牌。
Facebook表示,其目標是讓小企業主有機會將他們的產品引入實體零售體驗,如果沒有外界幫助,他們可能無法做到這一點。“快閃商店”將開放至明年2月,讓這些品牌直接將產品運到梅西百貨,梅西百貨負責剩下的銷售流程,而 Facebook 將為商家支付梅西百貨的場地費用,商家將獲得全部銷售收入。這些商店將裝飾成以 Facebook 消息流為主題的展示風格,讓消費者感覺就像是在現實版的 Facebook 中購物。
參觀了梅西百貨在曼哈頓旗艦店的Facebook快閃店,對它的黃金地段感到驚訝:它位于一樓(商場共九層)。這里展出了15個品牌,包括查爾斯頓夫妻店推出的漢堡醬、金·卡戴珊推出的Lumee自拍包,以及來自Bespoke Post的訂閱箱。我遇到的最好的商品是來自“盲人兄弟”品牌的衣服,它的特點是幫助盲人和視障人士了解他們的衣服是什么顏色。
除了小企業之外,Facebook的快閃商店還包括一些知名品牌的產品,比如由女演員Jessica Alba創辦的The Honest Company。雖然它可能不需要進一步曝光,但Facebook表示,在梅西百貨的店the Market平臺展出可以讓Honest Company試點新的家用產品。這些品牌也將每月輪換一次,所以空間看起來不會總是一樣的。我在紐約看到的可能和在圣安東尼奧或亞特蘭大看到的不一樣,因為Facebook和梅西百貨也在嘗試根據位置來管理空間。
當然,人們很容易懷疑Facebook是否只是在試水,然后最終推出自己的商店,尤其是現在,它正通過Portal視頻聊天顯示器和Oculus Go等產品大舉進軍硬件領域。但這似乎不是該公司計劃的一部分,至少目前是這樣。“不,完全不可能。”Facebook北美營銷總監Michelle Klein在被問及這是否是Facebook進軍零售業的一個跡象時,她對Engadget說。“(這)真的只是我們和這些品牌與人們接觸和聯系的另一種方式,可以讓人們在節日期間建立更緊密的聯系。”
Klein說,目前也沒有計劃與梅西百貨以外的零售商合作,并指出Facebook目前主要有興趣從這個實驗中學習。“這是我們使命的一部分,”她說,“確保(小企業)擁有通常只向大企業開放的所有機會。”
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