攜程癱瘓因員工錯誤操作 每小時損失超百萬美元
比如事件剛發生時,攜程將其歸因于“部分服務器疑似遭到不明攻擊”。更有意思的是,此前不久攜程才收購藝龍,本料想這次收購會在攜程癱瘓后很快排上了用場。昨日攜程宕機之后,很快指引用戶向藝龍轉移,但昨日下午藝龍也出現了短暫的宕機,藝龍首頁網無法正常訪問,網站其它頁面及功能暫時正常。不過藝龍很快便全面恢復。正可謂,福無雙至,禍不單行。
直到晚上22時45分,攜程官方確認除個別業務外,攜程網站及APP恢復正常,數據沒有丟失,并作出在系統上做出改進,規范并杜絕技術人員錯誤刪除生產服務器上代碼的保證。
值得注意的是,這個月內,網易、陌陌,支付寶都出過宕機的問題。互聯網公司的技術問題顯然應該受到更多關注——正是成也蕭何,敗也蕭何。憑借技術立足的互聯網公司,其“阿喀琉斯之踵”也正在于技術。如果技術問題受到市場懷疑,不僅是股價會應聲下跌,公司的市場地位和盈利能力也會受到威脅。比如如果支付寶出了安全問題,還有人會放心用它來交易么?對于試圖擁抱“互聯網+”的企業也是如此,在進入互聯網之前,先過技術關。
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