二維碼的靈動快拍樣本:行業龍頭不知道該怎么賺錢
二維碼的未來在哪里?
目前,靈動快拍已經成長為國內二維碼產業的領頭羊,據前瞻網記者了解,成立兩年半,該公司已經擁有3000多萬用戶,采用二維碼的企業有一半是公司客戶。不過,截至今年8月底,該公司幾乎沒有營收。
“這是所有二維碼從業者的尷尬。二維碼是開源的,技術門檻較低,僅僅是一個工具而已,無法獨立生存。”中關村物聯網產業聯盟負責人張建寧說,二維碼只有靠增值服務才能賺錢,但目前增值服務尚在探索。如何賺錢,仍然是橫亙在二維碼產業面前的一座大山。
互聯網模式試拓產業渠道
成立了兩年多,靈動快拍幾乎沒有營收,都干嘛了?“市場推廣,積累用戶。”靈動快拍董事長兼首席執行官王鵬飛說。
作為一個原本用來防偽溯源的工具,二維碼要想走近普通消費者,絕非一日之功。今年春節,張建寧給物聯網領域的朋友發了一個含有祝福內容的二維碼。沒想到,有近一半的朋友回短信問:“這個方塊圖怎么看?”
張建寧認為,二維碼是物聯網的一個重要工具,但業內人士尚對此不熟悉,更何況普通人。
王鵬飛說,靈動快拍進入二維碼市場后,開始著手培養可以使用二維碼的場景,并將很大一塊成本用在市場推廣上。靈動快拍通過“讓用戶扔掉數據線”的理念,推動安卓、機鋒等應用商店使用二維碼。還與手機游戲門戶合作,在用戶下載手機游戲的窗口展示二維碼圖形,為靈動快拍帶來了第一批用戶。
去年,帶有二維碼的實名制火車票出現,給靈動快拍帶來了又一個積累用戶的機會。不少民眾買了黃牛票后,覺得不安全。靈動快拍抓住這一心理,推出了通過二維碼辨別火車票真偽的功能。“一下子就成為熱點”。
在收費上,靈動快拍采取了一般互聯網的免費模式——不向個人用戶收錢。在應用商店里,用戶可以免費下載、使用“快拍二維碼”。而在靈動快拍的網站上,個人、企業可以通過二維碼生成平臺,生成個人名片等專屬二維碼,還能下載或轉發到微博等社交平臺。“移動互聯網一定是一座大金山,我們希望先把客戶群做大,然后通過二維碼幫助企業銷售來收取交易傭金。”王鵬飛說。
對于二維碼專業公司來說,對個人用戶免費已然成為不二法則。另一家二維碼企業“我查查”也采取這種模式推廣,并迅速成為中國兩大二維碼專業工具之一。之后推出二維碼服務的騰訊微信、新浪微博,則將二維碼功能嵌入到微信和微博中,供用戶免費使用。
增值服務叫好不賣座
對個人免費,二維碼靠什么來盈利?答案就是增值服務。
張建寧說,今年8月份以來,一些二維碼公司在防偽溯源、移動營銷和掃碼購物三個方面,開始有了一些營業收入。
防偽溯源是二維碼最初創建的目的,而借助移動互聯網的網絡條件,防偽溯源從最初的汽車廠家內部,擴展為商家服務消費者的一個手段。
今年上市的陽澄湖大閘蟹,每一只都貼了二維碼,消費者掃一掃,就能知道貨的真假和產地等情況。陽澄股份利用二維碼這項科技手段,打消消費者購買的疑慮,樹立自身的品牌。而像陽澄湖大閘蟹這樣的品牌防偽手段,如今已經屢見不鮮。
在移動營銷上,二維碼則提供了一個新的入口,讓用戶參加商家的抽獎等促銷活動。比如,今年一個運動功能飲料在產品包裝上印了一個二維碼,消費者用手機拍完后,可以向廠商提出意見建議,并參加抽獎。在今年車展上,一家汽車廠商在展臺和宣傳資料上打上了二維碼,用戶用手機一掃,就能看到汽車廠商的新版廣告,用戶可以一鍵分享到微博等社交平臺。
在張建寧看來,二維碼最大的商機在于線上到線下(O2O)的結合。在商戶的桌牌、廣告上印制了二維碼,用戶掃一下,就能在微博或微信中關注商家,接收商家的打折、優惠等促銷信息。特別是二維碼作為一個線上的入口,與手機支付相結合,通過手機就能完成支付過程,也讓O2O成為了一條完整產業鏈。
今年9月,一家創業類雜志在雜志內頁刊登了一份歡迎征訂的廣告,廣告的一角有一個二維碼。讀者如果用手機一掃,就能鏈接到雜志訂閱的頁面,借助與二維碼企業合作的第三方支付,用手機在線就完成了雜志的訂閱。
正是看中了二維碼在O2O中的商機,微信和新浪微博先后推出了二維碼功能,意圖搶占市場。
沒別家支持就玩不轉?
盡管才剛剛開始探索盈利,但王鵬飛對于未來仍充滿信心。但也有一些業內人士不看好二維碼創業公司。“二維碼似乎沒有盈利模式,連做二維碼的都說不清。”一名互聯網人士表示,二維碼技術是開源的,沒有技術壁壘,沒盈利模式,其實就是一個普通工具,可以整合到各種工具中,比如手機瀏覽器、微信、微博、手機QQ等。
誰會去買二維碼公司的賬呢?該人士認為,目前,一些二維碼公司主要依靠出售技術幫一些企業制作二維碼,“燒投資人的錢”。
張建寧也提醒,二維碼僅僅是一個通道,雖然有幾十種應用場景,但每一種都很碎片化,工具化的特征比較明顯。目前,二維碼公司嘗試的增值服務,每一項都離不開第三方支付、線下商家的合作和支持,這對于實力有限的創業公司來說,是個不小的門檻。
對于微信、微博等花大力推廣二維碼、意圖占領O2O市場的行為,也有一些業內人士表示質疑。大眾點評網聯合創始人龍偉說,舉個例子,在星巴克,它會有一個牌子,放的是微信的二維碼,用戶用二維碼掃描的功能,可以自動將自己的微信加為星巴克微信的粉絲。星巴克會通過微信的賬號不斷地推一些廣告和打折信息。但“天天收到這些信息,用戶會覺得很厭煩嗎”?這是個大問題。
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