醫藥電商:看上去很美
網上藥店興起
對大多數人來說,買藥都是到醫院或藥店,網上買藥是件新鮮事。但是實際上這樣一個行業的增長趨勢已經形成。在近日舉行的首屆醫藥電商物流高峰論壇上,有商家認為,“現在應該是藥品B2C行業爆發的前夜”。然而,現實卻殘酷地表明,網絡藥店的盈利成績單大多都不合格。都是電子商務,與手機等電子產品網店相比,醫藥電商為什么陷入了“賠本賺吆喝”的境地呢?
消費者尚不習慣于網上買藥
商康醫藥網CEO周求華在論壇上表示,該網去年5月到年底的銷售額才五六千萬,而今年每個月的銷售額已有五六千萬。業內人士也分析認為,醫藥電商行業整體的銷售額比去年有了一定提升,喜人的增量態勢中,大家似乎看到了更多的希望。
但是,一些前來購藥的民眾,他們的聲音也許能夠代表很大一部分消費者的心聲,這也是行業的一針清醒劑。
問:您知道現在可以網上買藥嗎?
市民一:不知道,沒有試過,如果可靠的話肯定會去網上買,因為現在網上買東西也挺方便的。
市民二:知道。網上買藥吧,有一個擔心就是,我怕買到假的。
市民三:知道,之前之所以沒選擇,是因為他沒有明顯的價格優勢。而且像藥房,距離不遠就能有一個,像中午出來溜達一下就能把藥買了。
線上和線下藥品價格差別不大
醫藥電商現在大致有兩類,自己的官網和進駐了天貓醫藥館等平臺的渠道,在有限的空間里,競爭者們只能盡量尋找低價的可能。中國第一家合法網上藥店藥房網以京衛大藥房為實體基礎,它的門店工作人員這樣描述線上和線下藥品的價格差別。
工作人員:他那銷售我們也提成,一樣的。他就是我們的會員價,有時候比我們的會員價還偏低一點。
據前瞻網記者了解,網上藥店,其實從行業角度已經不算一個新生事物,但是全國70%到80%的藥品銷售在醫院仍是現實,特別在很多普通人的眼中,網上賣藥雖然聽起來新鮮,但又覺得沒必要、心里不踏實。消費者這樣的糾結心理,使得醫藥類電商的前景總是或明或暗,看不那么清楚。
專家不看好醫藥電商行業前景
部分電子商務分析師并不看好行業的前景。他們表示,基數小所以增量大,有些保健類藥品混合在里面,它的價格差非常大,讓利幅度也可以比較大。目前看不到好的情景,也沒有解決根本的問題——用戶就不習慣到線上去買藥,藥和別的東西是不一樣的,藥是要人命的。
金象網CEO牛征曌昨天表示,金象網上線五年來,每年的銷售額都在翻番,但是消費者的確還沒有形成習慣,整個行業仍然處在一個爭取規模和增量的初級階段。
牛征曌:網上藥店有兩個規律——一個還是要遵循電子商務的規律;另外一個,就是有一個醫藥行業這么一個大背景。對于電子商務來說,開始時的基本做法還是一個規模效應,在規模效應的過程當中,它慢慢再來看利潤的變化。在規模的前提下,短期的一些企業的指標,大家可能不是特別的作為一個重點。
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