Gucci專賣(mài)店

近年來(lái)，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，各大品牌相繼進(jìn)入中國(guó)。但近日多家奢侈品品牌發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，包括中國(guó)區(qū)在內(nèi)的亞太地區(qū)銷(xiāo)售增速有所下滑，而高檔酒類(lèi)的牛氣地位也有松動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士分析，在華奢侈品長(zhǎng)期采取的歧視性營(yíng)銷(xiāo)策略導(dǎo)致消費(fèi)力外流，布局二、三線城市的“蜜月期”已過(guò)，近期內(nèi)需略顯疲態(tài)和奢侈品電商進(jìn)軍中國(guó)等是奢侈品增幅放緩的重要原因。

對(duì)消費(fèi)零售業(yè)界來(lái)說(shuō)“中國(guó)將是全球奢華消費(fèi)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)”早在幾年前就已是業(yè)內(nèi)的共識(shí)。然而，近期“北京元”消費(fèi)“拯救”奢侈品品牌的預(yù)言似乎也遇到了現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，近日多家奢侈品品牌發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，包括中國(guó)區(qū)在內(nèi)的亞太地區(qū)銷(xiāo)售增速有所下滑，包括Burberry、PR A D A、周大福在內(nèi)的多個(gè)奢侈品品牌銷(xiāo)售均顯示出疲態(tài)。而一度價(jià)格“飛天”的茅臺(tái)價(jià)格驟然暴跌，不復(fù)“一瓶難求”的盛況。

Burberry第一季度財(cái)報(bào)顯示，亞太市場(chǎng)18%的增速依然是其增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)，在中國(guó)的同店銷(xiāo)售保持了10%左右的增速，但增速相對(duì)去年的井噴行情有所下降。

PR A D A 2010年財(cái)報(bào)中，大中華區(qū)的銷(xiāo)售收入增幅為69.1%(換匯后為58.7%)，當(dāng)年占到了亞太地區(qū)銷(xiāo)售收入的58%;而2011年財(cái)報(bào)顯示，盡管大中華區(qū)銷(xiāo)售收入增速仍然領(lǐng)先于其他地區(qū)，但已下滑至40%。

周大福珠寶集團(tuán)有限公司最新財(cái)報(bào)也顯示，截至6月份的最新一個(gè)財(cái)季，其收入增幅僅為16%，利潤(rùn)率較高的珠寶鑲嵌首飾在銷(xiāo)售額中的占比由3月底的27%降至22%。相比之下，截至今年3月份的最新一個(gè)財(cái)年，周大福年收入增幅為61%。

而長(zhǎng)期“只漲不跌”的茅臺(tái)酒近期價(jià)格出現(xiàn)了松動(dòng)，500毫升53度飛天茅臺(tái)的售價(jià)從春節(jié)后經(jīng)歷了從“有價(jià)無(wú)市”到連續(xù)跳水?dāng)?shù)百元的暴跌行情。

對(duì)不少中國(guó)的奢侈品愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，除了國(guó)內(nèi)外價(jià)差，在華奢侈品“時(shí)差式”上新、限量難尋的營(yíng)銷(xiāo)策略是他們難以在大陸購(gòu)買(mǎi)奢侈品的主要阻力。

“比如，某大牌化妝品和知名插畫(huà)師合作的限量系列，大陸地區(qū)比原產(chǎn)國(guó)的銷(xiāo)售整整晚了一年，比臺(tái)灣、香港的銷(xiāo)售也遲到了半年。最郁悶的是不知道為什么化妝品的‘芯子’獲準(zhǔn)銷(xiāo)售，限量版的外殼卻不能上市，原本這種圣誕限量、季節(jié)限量的產(chǎn)品買(mǎi)的就是個(gè)包裝，這哪里還有購(gòu)買(mǎi)的興致?”上海白領(lǐng)郁林說(shuō)。對(duì)這一品牌熱衷的她“吃了一次虧”后，最終選擇了每年限定推出的時(shí)間都請(qǐng)朋友從原產(chǎn)國(guó)帶回或者找代購(gòu)。盡管如此一來(lái)產(chǎn)品有時(shí)反而比國(guó)內(nèi)專賣(mài)店的售價(jià)高，郁林依然覺(jué)得“第一時(shí)間擁有比什么都重要”。

購(gòu)買(mǎi)奢侈品后往往難以享受到“奢侈售后服務(wù)”也讓中國(guó)消費(fèi)者如鯁在喉。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是皮具、配件還是化妝品、香水，消費(fèi)者接觸品牌的主要方式———專賣(mài)店或者專柜，大多并不提供真假鑒定服務(wù)。而品牌旗下的專屬鑒定中心往往是“藏在深閨人未知”，而即使是在中國(guó)區(qū)的官網(wǎng)上也沒(méi)有公開(kāi)的聯(lián)系方式。

來(lái)自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的研究報(bào)告顯示，過(guò)去幾年間，中國(guó)二、三線城市奢侈品的發(fā)展速度已經(jīng)有超過(guò)一線城市的趨勢(shì)。事實(shí)上，除了定位和銷(xiāo)售策略有所不同的C hanel和H erm es之外，包括L V、G ucci等在內(nèi)的多數(shù)國(guó)際一線品牌加緊布局，通過(guò)下沉銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓新的贏利空間。然而，隨著渠道下沉、二、三線城市地產(chǎn)租金高昂和人力成本的上漲，現(xiàn)在不少品牌的旗艦店吸金能力已經(jīng)不如以往。

另有分析認(rèn)為，近期內(nèi)需略顯疲態(tài)和減緩的奢侈品消費(fèi)也有一定聯(lián)系。上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)11.2%，增速比一季度回落0.4個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期回落2.4個(gè)百分點(diǎn)。

去年以來(lái)，多家在國(guó)外奢侈品電商的網(wǎng)站相繼進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，這些獲得奢侈品牌正規(guī)授權(quán)的電商在打折季的促銷(xiāo)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在國(guó)內(nèi)的打折幅度，售價(jià)具有明顯優(yōu)勢(shì)，加上上新品的速度有時(shí)也較快，對(duì)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的專賣(mài)店渠道形成了新的挑戰(zhàn)。

業(yè)內(nèi)人士指出，奢侈品企業(yè)在華發(fā)展不僅需要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道和理念的本土化，更要秉持全球一體化的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和售后政策。

香港特別行政區(qū)政府投資推廣署署長(zhǎng)賈沛年認(rèn)為，和以前不同的是，亞太的奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)變得越來(lái)越復(fù)雜和更具競(jìng)爭(zhēng)性，這就要求銷(xiāo)售更多的本土化。比如，由于香港的奢侈品消費(fèi)主要源于時(shí)間緊迫的外來(lái)游客，香港市場(chǎng)的奢侈品專賣(mài)店比較全球各地而言，具有明顯的旗艦店大型化、奢侈品品牌積聚化的特點(diǎn)，這一點(diǎn)和內(nèi)地市場(chǎng)的奢侈品布局就有明顯的不同。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院研究報(bào)告認(rèn)為，隨著中國(guó)奢侈品文化的成熟，越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)減少奢侈品消費(fèi)的品牌集中度，向更為高端的定制消費(fèi)和更為小眾的二線奢侈品擴(kuò)展。面對(duì)這種形勢(shì)，各大品牌就就需要根據(jù)需求，本土化營(yíng)銷(xiāo)，培養(yǎng)客戶市場(chǎng)。