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AI牌局上,快手打出一張王

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20 字母榜 ? 2025-03-27 09:25:37  來源:字母榜 E4209G0

AI牌局上,快手打出一張王

(圖片來源:攝圖網)

作者|彥飛 來源|字母榜(ID:wujicaijing)

2025年前三個月,全球資本市場“東升西降”。外界擔憂美國經濟將陷入衰退,華爾街投行紛紛看多中國資產、重估中國公司,資金從西半球向東半球涌動。

在國際資本活躍的中國香港股市,全球資金大舉布局,驅動股價普漲。

今年1月初,恒生指數徘徊在2萬點下方,如今已升至23300點以上,累計漲幅接近20%。囊括多家互聯網科技公司的恒生科技指數,從4500點升至5500點以上,漲幅達22%。

同一時期,納斯達克指數從19000點上方跌至18000點左右,下跌約5%。

本輪漲幅居前的港股權重股,分別是阿里、小米和快手。截至3月20日港股收盤,小米今年以來累計上漲66%,阿里上73%,快手上漲逾60%。作為對比,同期特斯拉累計下跌約1/3。

上述三家公司的共同特點是,都把握住了時代航向、找到了新增長點——阿里和快手積極擁抱AI大模型,小米則大舉押注新能源汽車。

新能源汽車的發展潛力早已被證明。相比之下,全球AI大模型仍處于巨額投入階段,盡管長期價值毋庸置疑,但中短期能帶來多少回報,能夠建立哪些經得起市場檢驗的商業模式,尚未得到徹底解答。

從快手最新發布的財報來看,AI大模型的商業價值“天問”在一定程度上得到解答:

AI大模型不僅極具長期價值,也能夠在中短期帶來豐沛回報,緩解大公司的增長饑渴。

3月26日,快手發布2024年第四季度及全年業績。上一財年,快手營收同比增長11.8%至1269億元人民幣;全年經調整凈利潤177億元,同比增長72.5%;全年經調整凈利潤率14%,繼續提升。

經營數據方面,去年第四季度,快手日活躍用戶(DAU)為4.01億,月活躍用戶(MAU)為7.36億,分別同比增長4.8%和5.0%??焓諥PP日活躍用戶日均使用時長達125.6分鐘,用戶總使用時長同比增長5.8%。

快手AI是外界關注的重點。在財報電話會議上,快手CEO程一笑表示,快手正站在 AI 技術與視頻大模型重塑產業格局的關鍵節點,AI不僅是效率提升工具,更是驅動平臺在流量增長的同時,創造更多商業生態價值的核心引擎。

與其他大廠相比,快手布局AI大模型時,并不具備一上來就把攤子鋪得很大、直接挑戰OpenAI等全球領跑者的條件,而是必須結合自身特點做文章,讓AI大模型服務于業務和生態。

過去一兩年,快手AI大模型業務主要圍繞內容理解應用、推薦大模型和視頻生成大模型三個方向展開,嘗試在算法、應用和商業模式等方面做出新意;在模型訓練和投入上,傾向和公司已有業務打配合,形成正循環。

去年6月上線的視頻生成大模型“可靈”,是快手最知名的AI產品。在國內外一系列評測中,可靈均處于第一梯隊,在專業用戶中口碑頗佳。今年1月,可靈全球月訪問用戶總數環比增長113%。同時,可靈給快手帶來的C端和B端收入也在持續增長。

長期來看,快手希望可靈扮演“AI創作破壁人”的角色——通過聯手專業機構推出AI短劇、AI微電影等PGC內容,作為示范和引導,吸引PUGC和UGC創作者加入AI創作。

“我們相信,可靈正在成為AI時代視頻創作的新基礎設施。”程一笑說。

他認為,可靈作為面向PGC或PUGC創作者的圖像及視頻素材工具,賦能創作者高效創作內容;之后,可靈將朝著“面向普通創作者的視頻敘事工具”演化,以真實影像級的視頻生成能力,助力普通人講好視覺故事,并激發AIGC內容的生產、消費與互動,實現商業化場景的大規模應用。

為此,快手將在未來3年甚至更長時間進行更大規模的資本和研發投入,希望能通過可靈AI的賦能,改造升級現有業務的同時,創造AI視頻內容生產的新賽道,進一步保持和升級快手作為短視頻生產和消費社區的領先地位。

相比而言,快手AI的另外兩塊拼圖——語言大模型“快意”和推薦大模型ACT,更側重技術創新與業務場景做緊密的結合。

據了解,快意和ACT已被廣泛用于快手內容生態的效率提升,包括推薦、搜索、廣告、垂類運營、生態分析、內容安全等各種場景。

同時,兩個大模型也在幫助快手商家降本增效,帶動訂單和收入增長。比如,商家可以使用快手AI大模型,批量生成推廣素材,或是訓練數字人主播、數字員工等,以更低成本、更高效率融入快手內容和商業生態。

在巨頭揮金似土的AI大模型賽道,快手并不是投入最大、關注最高的玩家,卻也在一番銜枚疾進后,講出了邏輯自洽、適合自身體質的新故事,并讓AI大模型的潛力得到了更精準和清晰的驗證。

這也表明,AI大模型的競賽并不意味著必須爭奪王冠。找到AI大模型與自身業務和生態的結合點,實現公司層面的PMF(產品市場契合),反而可以跳出燒錢競爭,更快實現AI大模型價值變現。

過去幾年,國內主要互聯網公司都在快馬加鞭做AI大模型,但對于這塊業務要怎么做、戰略目標是什么,各家有各家的想法。

整體來看,阿里、騰訊、字節等都希望打造AI大模型時代的超級APP。

阿里除了通義APP,還在培育以網盤和瀏覽器起家、如今火速轉型AI APP的夸克。騰訊元寶第一時間接入DeepSeek,還獲得微信的入口級支持。字節的豆包則成為2024年投放最兇猛、用戶最多的AI APP,直到今年初被DeepSeek逆襲。

相比之下,快手能夠用于AI大模型的資金比不上新BAT,走了一條差異化競爭的策略,在行業里大多還在卷語言大模型的階段,就已經把算力集中在了視頻大模型上,從而搶到了視頻生成大模型這條細分賽道的領先身位。

AI生成視頻的魔力,最早由OpenAI的Sora展現在世人面前。但Sora長時間“難產”,給了可靈等競品填補空白、吸納用戶的空間。

去年6月上線后,可靈以大約每兩周上線一個新版本的速度進行更新,每隔一段時間就會迭代模型、更新功能,并完成在網頁端和APP端的布局。

在快手的構想中,可靈的長期打法依然是:以技術和產品樹立口碑,聯合專業創作者做出示范,吸引更多用戶使用,并在B端和C端獲得回報。

可靈起步比Sora晚了兩個月,但經過十幾次迭代后,不少指標已經反超Sora。

以視頻時長為例,可靈能夠生成最長2分鐘的1080p視頻,并可以續寫至3分鐘左右;Sora只能支持20秒。此外,在物理世界模擬、真實運動規律、多種鏡頭運用等方面,可靈同樣建立了一定優勢。

根據第三方評測,去年9月上線的可靈1.5模型強于Sora,僅弱于谷歌veo2,排名全球第二。12月,可靈升級至1.6模型,在語義遵循、畫面美感及動態質量上均有顯著提升,尤其在“圖生視頻”場景下,內部評測顯示其綜合效果較1.5版本提升近200%。程一笑表示,通過行業調研,有信心認為目前可靈AI圖生視頻的綜合效果位列全球第一。

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除了得到專業機構和圈內人士的認可,可靈也引起了特斯拉創始人馬斯克的興趣。在評論一則由可靈生成的視頻時,馬斯克表示:“AI娛樂產業正在發生飛速變化”。

馬斯克等名人和專業機構的背書,讓可靈在拓展用戶規模時,有了不依賴投流、主要靠自然增長的機會。

盡管也會投流,但可靈的營銷力度遠遠低于豆包、Kimi、元寶等APP。與買流量相比,快手更希望依靠PGC(專業制作內容)作品的示范效應,展示AI創作視頻的潛力,吸引更多人加入。

去年7月,可靈剛剛上線一個月,就推出了AI短劇《山海奇境之劈波斬浪》,播放量超5300萬次,全網曝光超4.3億。此外,導演陳坤表示,在AI技術加持下,短劇制作成本至少降低1/4。

這部短劇成為可靈起步階段反復提及的案例。去年下半年起,嘗試AI創作的PUGC(專業用戶制作內容)和UGC(用戶制作內容)用戶越來越多。

隨著用戶和使用次數的增長,可靈的商業價值初步釋放,變現方式包括面向C端的用戶會員訂閱,以及面向B端商家的API接入。去年第三季度,可靈商業化單月流水超千萬元。

根據最新財報,自可靈開始商業化變現至2025年2月,可靈的累計營業收入已經超過人民幣1億元。快手預計,2025年可靈將實現收入的跨越式增長。

除了C端用戶規模和內容生態擴大,可靈在B端也取得突破。目前,可靈已與包括小米、亞馬遜云科技、Freepik、藍色光標等在內的數千家國內外企業客戶建立了合作關系。

進入2025年,試水AI視頻的大品牌進一步增多,vivo、周大福、瑪氏箭牌、青島啤酒等公司使用可靈制作廣告短片、主題視頻,或是定制聯名產品。

在資本市場上,高盛、瑞銀、中信建投等態度積極,不少機構認為可靈將成為快手市值進一步上揚的驅動力。其中,中信建投評論稱,若按照訪問量規模估值,可靈估值有望達40~60億美元。

 二

除了推出豆包、元寶、通義、可靈這樣的AI APP,互聯網大廠也在更多業務場景下推動AI to B,嘗試撬動B端市場。

將AI大模型全面應用于自家業務,是互聯網公司早已形成的共識。比如,阿里此前提出,“所有產品都值得用AI重做一遍”;騰訊、字節、快手等也都在業務中廣泛落地自行研發的AI技術和工具。

不過,對于如何吸引其他企業使用自家AI產品,大廠的看法并不相同。

大多數公司希望成為AI時代的模型和算力基礎設施。例如,阿里此前官宣與蘋果合作,將為國行版iPhone提供AI大模型功能。字節旗下的火山引擎則打響了AI大模型價格戰。

但這類客戶大都是對于AI大模型有著明確需求的企業,比如從事AI應用開發的中小公司等。那些主業并非AI,卻需要利用AI降本增效的企業,此前并未被大廠密集關注和開發。

快手較早注意到這塊AI to B的藍海,并嘗試以自家平臺的商家為切入點,幫助企業以合理成本在業務中運用AI技術。具體做法是,平臺通過拆解站內商家的經營流程,尋找AI大模型與生意的結合點,并推出一系列專用工具和平臺。

例如,商家在快手賣貨,離不開短視頻創作。商家此前需要制作大量腳本和素材,反復測試后才能找到效果最好的一條,再重點投流。這意味著每條廣告都有不菲的沉沒成本,且耗時耗力。

為此,快手推出AI廣告投放工具“磁力開創”,通過AI技術簡化視頻創意生產流程,包括對話式交互、可靈成片、剪同款和一鍵成片等,商家短時間內可以生成數百條適合在快手發布的素材。

程一笑表示,根據快手內部測算,AI大模型預計可以把客戶的短視頻營銷素材制作成本降低60~70%甚至更高。

除了做短視頻,開直播也是商家的必選動作。但許多中小商家并不具備招聘專業主播的條件和預算;快手上線“女媧數字人直播”,根據腳本完成演繹,可支持2200個以上的數字人24小時同時開播,轉化率接近真人水平。

在銷售轉化環節,"智能講品”工具可以智能推薦商品、智能生成話術等,幫助商家更精細地運營流量、獲取訂單;數字員工產品“智能Bot”能夠自動識別用戶問題,調用相關答案生成音頻、文字或直接展示相關素材和表單,減少用戶等待時間,并提升轉化率。目前,這些數字員工每天服務約22萬用戶。

售后服務上,快手電商客服平臺升級為“快語客服工作臺”,具備客戶接待、智能服務、數據服務等功能,可以更高效地處理買家售前售后問題,提高用戶滿意度和店鋪經營效率。

與新BAT向B端用戶兜售自家大模型不同,快手把AI to B的重心放在了站內商家,盡可能幫商家省錢、省人力,并獲得更多訂單和銷售額。2024年第四季度,快手平臺上的AIGC短視頻營銷素材和虛擬數字人直播解決方案的日均消耗超過3000萬元。

大廠AI to B路徑不同,對業績產生的拉動作用也存在差異。

做AI大模型和算力基礎設施,賺的是API調用、定制專屬大模型之類的錢。這些業務能夠立竿見影地帶來收入,進而轉化為公司估值。近期阿里股價大幅上漲,字節估值回升至高位,與其AI To B業務取得進展關系很大。

相比之下,快手當前的AI to B動作短時間內較難量化對收入的具體貢獻——“磁力開創”等功能往往免費提供給中小商家,或者作為服務包的一部分。這些動作發揮“助推劑”作用,幫助站內商家賺錢,進而帶動快手業績增長。

程一笑表示,AI技術發展并逐步成熟的進程中,市場必然會有冷熱周期的變化。對于快手來說,最好的選擇就是依托AI對現有業務進行升級,迅速形成研發投入和收益的正循環,這樣才能讓快手AI真正具有穿越市場周期的能力。

為此,快手一方面會不斷升級以可靈為代表的AI商業化變現模式,力爭可靈AI早日成為營收規模全球第一的視頻生成AI應用。另一方面,也會繼續加強AI技術對于快手原有商業生態的升級,為快手線上營銷服務和電商業務帶來新的增量。

各大互聯網公司做AI大模型的定位不同、路徑不同、賺錢方式不同,卻很可能踏入同一條河流——低線市場。

在AI大模型的旋風刮了三年后,主要玩家都意識到,縣城鄉鎮、田間地頭,蘊藏著巨大的增量市場。比如騰訊,已經把元寶的廣告標語刷到了農村的磚墻上。

但爭奪縣城農村的C端用戶,并不是AI大模型滲透下沉市場的全部內涵。另一條充滿想象空間的路徑是,品牌和商家渴望開辟新線城市(三線以下城市)市場,而互聯網公司的AI大模型技術可以幫他們降本增效。

近些年,新線城市的消費能力迅速提升。根據《2025 新春團購節老鐵消費報告》,今年春節期間,新線城市日均支付用戶數環比節前增長 234%,GMV 同比增速是一二線城市的近兩倍。唐山力壓北上廣深,成為消費熱度最高的國內城市。

麥肯錫此前預測,到2030年,中國個人消費規模將增長至65.3萬億元,超66%的增長來自于新線城市。這塊市場的消費者更有錢、更愿意花錢,吸引大大小小的品牌商家紛紛打出“下沉”旗號。

大品牌實力雄厚、經驗豐富,開辟新線市場相對簡單。比如阿迪達斯、lululemon等國際一線品牌,在進入新線城市時,無論是自營開店還是開放加盟,均能夠短時間內搭建銷售渠道,并啟動運營。

但對于廣大中小商家而言,受限于資金、資源和能力,想要觸達遍布大江南北的新線城市并不容易。找到合適的用戶場域,借助AI大模型,降低拓展新線城市的成本、提高市場開發效率,也就成為中小商家的剛需。

快手目前月活躍用戶超7億,其中新線城市用戶占比60.9%,天然適合中小商家進行業務“下沉”??焓止芾韺右苍硎?,誰能更快布局新線市場,誰就有機會拿到最大的增量。

中小商家在快手做生意,可以在相對去中心化的平臺機制中,獲得更多免費流量,同時也可以借助快手用戶生態的信任氛圍,提高轉化率和留存、復購。過去一年間,在向新線城市拓展時,他們又獲得了新的平臺紅利——AI大模型能力。

以流量獲取為例,以往商家除了自行經營內容、免費引流外,也需要搭配精準高效的廣告投放,而這往往是中小商家的能力短板。

為此,快手基于自研AI大模型,推出一系列智能托管工具,包括全站推廣、直播托管、全品智投等,簡化廣告操作難度。在AI加持下,快手商業化全站推廣的全自動投放占比已達55%,商家廣告投放成本顯著降低。

另一方面,有了AI大模型技術,新線城市的本地中小商家可以更方便地接入快手商業生態,從超7億月活的巨型流量池中淘金。

在新線城市,中小商家植根于社區、街道,擅長經營熟人生意、近鄰生意,在小圈子里如魚得水,但終歸體量有限。要想突破天花板,他們需要把生意搬到線上,尤其是短視頻平臺,觸達全國各地的消費者。

在此過程中,這些商家面臨不知道怎么開店、不懂如何引流、不會做視頻開直播等一系列難題,需要長時間摸索和試錯。

針對這一普遍難題,快手的AI to B工具箱能夠“對癥下藥”:AIGC技術可以幫商家設計腳本、生成素材,數字人幫商家全天候開播,數字員工、智能客服等幫助商家補齊售前售后能力。中小商家無需增加多少成本,就能迅速接入快手內容生態和商業生態,從中捕捉新客戶、新訂單。

在各大品牌、中小商家紛紛探索三至五線城市為主的新線市場過程中,快手正在成為最有力的合作方之一。AI大模型讓快手找到通往新線城市的鑰匙,讓整個生態的商業更簡單、更有效率,補齊了這塊曾經的競爭短板。

不過,面對新線市場的巨大蛋糕,AI大廠們的競爭才剛剛開始,任何互聯網公司都不能“半場開香檳”。以AI大模型服務萬千中小商家,將是一場漫長而艱難的地面戰爭,比高舉高打的AI to C要復雜得多。

與此同時,推動AI大模型走向新線城市、田間地頭的中國互聯網公司們,也將獲得更寬闊而肥沃的商業土壤,并在“東升西降”的全球資本流動中,吸納更多投資者的“投票”。

編者按:本文轉載自微信公眾號:字母榜(ID:wujicaijing),作者:彥飛 

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