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京東搞合并,淘寶天貓玩拆分

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20 壹覽商業 ? 2023-04-13 11:40:30  來源:壹覽商業 E8937G0

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(圖片來源:攝圖網)

作者|成如夢 來源|壹覽商業(ID:yilanshangye)

導讀:淘寶天貓放棄融合,再次拆分。

在阿里宣布將集團改成“1+6+N”的組織結構之后,旗下涉及到各項業務的調整也拉開了帷幕。

4月12日,阿里6個業務集團中的淘寶天貓商業集團被多家媒體爆出正在進行業務調整,據悉此次調整將會把天貓和淘寶拆開。

值得注意的是,2022年1月,剛剛出任中國數字商業板塊分管總裁不久的戴珊宣布淘寶、天貓全面融合,自此承擔集團最核心業務的兩個事業群被打散,形成了用戶、產業和平臺三個中心。

其中產業發展及運營中心由楊光負責;平臺策略及運營中心由王明強(思函)負責;用戶發展及運營中心由俞峰(玄德)負責。

從兩個事業群到平臺三個中心的轉變,是阿里在競爭對手迅速長大,增量時代已然轉變為存量時代的情況下,從用戶角度出發所作出的改變,主要是為了減少內耗,解決流量見頂的問題。據財報數據顯示,2021年四季度,阿里巴巴營收同比增長10%,作為核心的淘寶天貓客戶管理費下滑1%,這是其首次同比下滑。

但一年之后,融合似乎并未帶來想象中的結果。2022年四季度,阿里巴巴營收同比增長2%,其中淘寶天貓客戶管理費下滑9%。最重要的是,在它自己各方面的增速都在放緩甚至減少的時候,環伺的競爭對手正在快速長大。

根據 QuestMobile 的數據,過去一年(2022 年 2 月 - 2023 年 1 月),拼多多 App 的月均日活躍用戶數已經穩定超過了手淘 App。據公開的數據顯示,拼多多2022年GMV超過3萬億元,占據阿里國內電商業務35%以上。

于是在集團大規模改組的背景下,淘寶天貓集團也趁機做了調整。此次調整后,變化最大的除了平臺之外,還有兩個人楊光和劉一曼。

用戶運營和平臺策略兩大中心將繼續保留,由王明強和俞峰繼續擔任負責人,最主要的變化是產業發展及運營中心,其一拆為三,分為天貓、淘寶和同城零售,分別由劉鵬,汪海和劉一曼負責。值得注意的是,原先的產業發展及運營中心負責人楊光正在辦離職手續。,而劉一曼所負責的業務范圍再次擴大。

楊光是一名老阿里人,2011年曾擔任淘寶旅行平臺負責人,后擔任天貓供應鏈創新事業部總經理,2017年3月,出任蘇寧易購的董事,2018年3月,出任新成立的天貓消費電子事業部總經理,2019年底,其管理的范圍增加至天貓消費電子和家裝事業部,2020年12月,楊光掌管的行業再次擴大,不僅全面負責天貓商業和行業的運營工作,還包括了聚劃算事業部,2021年4月,兼任天貓上海中心的的總經理,2022年初,天貓淘寶兩大事業群被打散之后,形成用戶、產業和平臺三大中心,其中產業發展及運營中心的負責人就是楊光。

但此次調整最多的行業,正是楊光所負責的產業發展及運營中心。有一個有意思的細節是,據悉楊光早年并不受重用,兩次晉升M5未果,后被派至蘇寧負責貓寧,雖然業績不達預期,但因匯報勤勉從此進入張勇視野。另一個細節是自去年戴珊掌管中國數字商業板塊之后,有媒體曾經報道,戴珊會站在純用戶角度審視業務,相信專業,而且她是一個不戀舊的人,原來是這么做的,現在就應該這么做,在她那里并不成立。

另一位主角劉一曼,2012年才入職阿里,隸屬于天貓進出口事業群,當時匯報給該事業群總經理劉鵬,曾經帶領“天貓國際直營從0到1”,在公開信息中,同行對其的評價是“有水平、有沖勁”,2019年阿里收購考拉之后,當時是天貓國際資深總監的劉一曼擔任了考拉海購COO,負責美妝個護、母嬰數碼家電等熱門品類;2021年,其接任天貓超市,據壹覽商業了解,最新的數據顯示,天貓超市已經積累了3億以上的購買用戶,88VIP滲透率達到90+%。

一位接近劉一曼的天貓超市員工告訴壹覽商業,劉一曼非常注重“用戶、體驗、GMV、成本”這四個方面的平衡,她接手天貓超市之后第一件事就是砍掉3C電子業務,這部分業務對于天貓超市雖然銷售額高,但并沒有其它競爭優勢,天貓超市要考慮的不止是銷售額,找準定位很重要。此次調整之后,整個同城零售都將由劉一曼負責,這是其三年來第二次擴大負責的業務范圍。

此次調整也意味著,淘寶天貓集團變成了“3個業務線+2個中心”的格局。不過,淘寶天貓的調整只是一個開始,未來各個業務線的組織調整也會陸續展開。

而值得注意的是,淘寶天貓在玩拆分的時候,京東卻在玩合并。近日,京東剛剛宣布取消事業群制,變為事業部制,原事業群負責人將擔任事業部負責人;原事業群統管下的各事業部,將按照細分品類拆分為具體的經營單元,給予品類負責人更多的決策自主權,也包括人事任免等權利;此外,拆分后的經營單元內,將不再區分POP和自營,二者全面打通,由統一的品類負責人管理,進一步實現流量“平權”。

編者按:本文轉載自微信公眾號:壹覽商業(ID:yilanshangye),作者:成如夢 

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